Неоднократно обращался на данное СТОА как для установки оригинального дополнительного оборудования (много номенклатуры всегда есть в наличии), так и для решения задач по слесарным работам, в т.ч. не самым тривиальным. Мастера всегда готовы внимательно выслушать проблему и конструктивно обсудить варианты ее решений, основываясь на своем достаточно обширном опыте работы с Маркой (у меня не было ни разу, когда мы совместно не смогли бы найти решение проблемы). Никогда не предлагалось лишних работ - все только по делу и с аргументами. Немаловажный фактор, что к клиентской машине всегда относятся бережно.
Пару дней назад записался на диагностику назойливого скрипа руля при поворотах на малой скорости. Только присев в автомобиль на пассажирское сиденье, мастер, услышав звук, сразу озвучил возможные причины (приоритетную и факультативную) и варианты решения проблемы. Записался на устранение этой неисправности через 2 дня на точное время. Машину приняли вовремя и сделали даже на час раньше, чем озвучивали при приемке ТС. Осуществив все необходимые работы, которые были озвучены в качестве приоритетного варианта решения проблемы - все паразитные звуки пропали. Также после работ с рулевым валом, была произведена регулировка развала/схождения, и мастер с первого раза смог выставить руль как надо, без необходимости его дополнительной регулировки (влево/вправо).
Резюме. Отличная СТОА для обслуживания Мерседесов со знающими, опытными и клиентоориентированными сотрудниками.
Спасибо за работу и внимание к проблемам и пожеланиям клиентов.
Безупречный сервис !
Всегда находят выход из ситуации , нерешаемых задач для них нет !
Есть весь спец.инструмент
Вежливый и компетентный персонал
Запчасти в наличии и под заказ по вменяемой стоимости
Устанавливают доп оборудование
Всегда на связи и все согласовывают
Только положительные эмоции от каждого обращения в этот сервис !
Выражаю благодарность всей команде АВ-парк
Отдельно хочу выделить Алексея и Павла , парни буквально «живут» этими автомобилями и знают про них абсолютно все!
Хочу поделиться своим опытом обслуживания автомобиля в «АБ Парк». С 2017 года я доверяю этому сервису и каждый раз остаюсь довольна.
Ребята настоящие профессионалы своего дела, всегда готовы объяснить, что именно они делают с моим автомобилем (параноикам и Фомам неверующим типа меня, это важно 😁).
Цены супер адекватные, а качество выполненных работ всегда идеальное. За всю историю взаимодействия с автосервисом, я ни разу не сталкивалась с проблемами после обслуживания - уровень диагностики максимально чёткий, каждая проблема устранялась за одно посещение.
Именно по этому, я искренне рекомендую «АБ Парк» всем владельцам Mercedes!
Превосходный сервис! Все на высшем уровне! Персонал (администрация и ремонтная зона) - очень профессиональные ребята. Обслуживание авто - качественно, быстро, с индивидуальным подходом к клиентам!!! Ценовая политика - комфортная. Уютная зона для ожидагия. Рекоммендую.
Прекрасный сервис , современное оборудование и компетентные сотрудники , с какой бы проблемой не обратились всегда уедете довольным , также удобный сервис заказа запчастей ,помогут выбрать ... Очень чистая и комфортная зона ожидания ... Спасибо большое ,всегда сюда приезжаю
Лучший сервис в городе по обслуживанию автомобилей Мерседес-Бенц!
Обратился с проблемой к специалистам, проблему решили оперативно , мастера с многолетним опытом производят достойное впечатление. Ищут причину проблемы,а не пытаются навязать лишние услуги. Уже 5 лет обслуживаю свой авто только здесь!
Если ищете сервис с качественным подходом и обслуживанием, то вам именно сюда!
Очень крутой сервис! Рекомендую! Ребята работают профессионально, быстро и четко. Клиентоориентированность на высшем уровне! Без навязывания лишних услуг. Обслуживаем все машины у них уже который год и очень довольны что наши машины в надежных руках АБ парка.
Процветания ребятам!
Профессиональный сервис для автомобилей Мерседес, где работают очень квалифицированные спецы. Руководит сам собственник, поэтому команда работает слаженно, быстро, качественно. Если нужно обслужить машину без головной боли - то однозначно сюда.
Приезжал сюда по записи 22.08, на диагностику и установку проставок на авто
Сперва хочу отметить, что СТО чистое, ухоженное, зона ожидания моё почтение
На этом мои позитивные комментарии заканчиваются.
Приехал с проблемой по АБС, есп, и коробка иногда падала в аварию не переключала дальше первой передачи, иногда выдавала ошибку по задней передачи. Авто- mercedes cla, 38k пробега, недавно везенный в РФ. После диагностики, товарищи выставили вердикт - проблема с платой АКПП, а именно с датчиком, который считывает обороты двигателя. Менять только в сборе, очень мало людей кто это делает, и сами они браться за это не будут. Ценник замены и самой платы далеко не вкусный. После всей этой диагностики пошел я штрудировать интернет и все возможные форумы, как взять эту плату, где делать и прочее.
Но наткнулся на похожую проблему на зарубежных форумах, говорили, что проблема может быть всего лишь в датчике АБС.
Решил позвонить в сервис ещё раз и спросить, смотрели ли они датчики, может проверяли их. На что получаю ответ от то ли сменщика мастера, что проблема только в плате АКПП. Понял, что работник либо устал, либо не хочет общаться с клиентом.
Не долго думая, приобрел автосканер, проверил что есть ошибка по датчику, заменил датчик абс - никаких ошибок не вижу уже больше полтора месяца.
Может сервис и хороший, но какие-то частные случаи товарищи не в силах определить и помочь. Желания сюда приезжать и получать вот такую диагностику - нет.
По совету друга открыл для себя данное место.
Всем хочется порекомендовать данный автосервис.
1) адекватные цены.
2) работают грамотные специалисты.
3) чистота и порядок в автосервисе.
4) отличная и современная комната ожидания.
Обратился в АБ Парк для замены магнитолы на MB W164, все сделано качественно и в срок. Если вам нужен профильный сервис мерседес - советую. Ребята работают профессионально и не предлагают лишних услуг, для меня это самый важный аспект. Успехов и удачи!
Очень довольна скоростью выполнения работ. Очень приятное отношение как по телефону- внимательно, грамотно, так и при личном общении. Вкусные конфетки в зоне ожидания) теперь знаю, где обслуживаться в Питере. Спасибо большое
Хочу выразить отдельную благодарность мастеру-приемщику Митрофанову Алексею за профессионализм. Всем рекомендую записываться именно к нему, всегда поможет и подробно обо всём расскажет.
Очень долго искала адекватный сервис по МВ и по рекомендации оказалсь тут. Являюсь постоянным клиентом. Клиентоориентированный сервис, вежливые администраторы. Всегда помогут разобраться и ответят на любые вопросы. Делают все качественно и быстро, лишнего не советуют.
Хорошее место, ребята профессиналы , чиню у них машину уже 10 лет, выросли на глазах, сервис бомба, можно попить кофе, поиграть в плеху, урвать бутылочку воды (бесплатно), каждый раз возвращаюсь с удовольствием 👍
Все четко и быстро. Цены приемлимые, запчасти оригинальные. Если дорого, предлагают качественные аналоги. Можно подождать окончание работ, присутствовать при работах. Советую сервис.
Сервис очень понравился. Обслуживание на высшем уровне и сделали все в лучшем виде. По цене получается значительно приятнее чем если обращаться к бывшим офицалам.
Единственный сервис, кому доверяю автомобиль!
Всё всегда объясняют, решают проблему достаточно быстро и качественно. Всем рекомендую . Алексею вообще отдельное спасибо😌
Облуживаюсь в этой компании 6 лет. Как только закончится гарантийный срок у официального дилера. Ни разу не пожалел. Профессиональное руководство и персоонал. Не один раз выручали меня, просто консультацией по телефону в дороге. Делают работы любой сложности, в том числе связанные с програмированием.Доверяю полностью. Всем владельцам мерседес рекомендую.
Общаться с профессионалами одно удовольствие ! Знают о мерседесах всё, решают любую проблему в помтавленые сроки! Цены более чем адекватные! Лучше доплатить специалисту, чем Васе в гаражах!
Отличное место, сотрудники AB Park знают свое дело. Предлагают то или иное решение по решению вопросов, консультируют.
Чувствуется профессионализм!
Чинил ошибку по пневме у них, заодно поменял лобовое у ребят.
Все отлично, единственно в машине забыли убрать мусор, но это уже мелочи.Со всеми бывает!
Не первый раз пользуюсь услугами этого центра. Все делают качественно и своевременно. Персонал очень грамотный и добромовестный. Только ездить далеко, да и пробки часто.
Классные сервис , обслуживаю машину только там . Грамотные ребята . Запчасти оригинал и цены в разы дешевле чем на дилере. А за установку подцветки отдельное спасибо
Обслуживание очень понравилось. По телефону помогли найти это место и встретили, предложили кофе, приятная и чистая зона ожидания с хорошим диваном и телевизором . Чистая туалетная комната . А главное окно на Рем зону , где видно что делают с машиной . Очень правильный ход . Машину мою починили . А я думала что надо будет заказывать новую деталь.
Отличный автосервис в котором я обслуживаю свои машины уже не первый год, не однократно выручал меня разных в непредвиденных ситуациях. Персонал отзывчивый и грамотный, достаточно оперативно находят причину поломки и устраняют ее.
Больше всего мне нравится подход к ремонту, все по существу и на совесть, не обманывают по стоимости и не дописывают ненужного, что мне и нравится. Человек я достаточно педантичный и к многому предираюсь, поменял много сервисов пока не начал обслуживатся в этом и не жалею.
В общем рекомендую, а дальше уже решать Вам, а я свой выбор сделал.
Хочу выразить благодарность Алексею за проявленную компетенцию и качественно выполненную работу.
Обслуживанием довольна, сделали, все, что было необходимо!
Хороший центр знают про мерсы все или почти все, Алексей хороший мастер не навязывает услуги говорит по существу, единственная проблема трудно записаться , ждал установку пыльника пару недель ( обьем был работ большой помимо )
Обратился в первые для дооснащения авто, и остался под большим впечательнием, ребята профессионалы своего дела, рекомендую, одназначно теперь ездить только к ним
Ребята мастера своего дела,подскажут,расскажут,подберут отправят)
Искал запчасти по всей россии,нашел только у них,созвонились оплатил,отправили в этот же день
Все на вышем уровне,рекомендую!
Уже пять лет с мастерами из АБ Парк. Абсолютное доверие, парни знают свое дело, и лишнего не будут навязывать. Можно смело оставлять машину, и идти по своим делам. Спасибо!
Реально ребята мастера своего дела профи. Сказали сразу причину и устронили. Хотя в другом сервисе гадали и не смогли сказать в чем дело. Всем рекомендую.
Понравилось место,машину починили хотя я думал нужно менять деталь!хотел бы выделить Петра работающего на приёмке,чётко быстро,всё очень детально рассказал!надеюсь качество обслуживания не упадёт у этой компании ✊🏻
Show business's response
A
Anonymous review
July 3
Самый лучший сервис!!! Езжу сюда уже 2 года. Всегда все четко и по делу. Цены не заряжают.
3 года обслуживания! Уже не первого ам. Большое спасибо! За хорошо выполненную работу! Всё на профессиональном уровне, качество, обслуживание, з/ч. Всем советую, не пожалеете.
Show business's response
G
Gleb Bel
Level 2 Local Expert
August 31
По рекомендации знакомых приехал в этот сервис; обслуживаю авто- w205 купе; подход на высоте; сотрудники мастера своего дела! Время ремонта гораздо меньше, других сервисов; Мастера знают до деталей что и как необходимо менять; Ответственный подход; Доверяю этому сервису 100%; огромная благодарность! Всем буду рекомендовать это место! Приезжайте сюда, останетесь довольны :качество/стоимость/доверие/отношение- тут все на высоте!
Show business's response
Дмитрий Валерьевич
Level 3 Local Expert
June 10
Спасибо большое персоналу и мастерам! Сделали всё быстро и круто 👍🏻
Радует, что имеется индивидуальный подход к каждому клиенту.
Также отдельная благодарность мастеру Петру!
Работают профессионалы своего дела , все быстро и качественно сделали ( в нашем случае меняли камеру переднего вида ) самое главное без навязанных и дополнительных услуг! Всем рекомендую!
Отличный сервис по Мерседесам. Сделали мне сход развал по всем правилам , в отличие от других мест. Руль стоит ровно. Записали и приняли день в день.
Большая благодарность Алексею и Илье, который делал сход-развал 🤝
Добрый день. Спасибо за качественное и быстрое выявление проблемы и быстрое устранение.
Персонал просто профессионалы на все 1000% (расскажут, покажут и отремонтируют)
Всем владельцам Mercedes советую только этих ребят.
Действительно хороший сервис, обратился по поводу замены подшипника пром вала и пыльника шруса (glk 300). Все выполнено четко в заявленное время и сумму. Решили мне наконец проблему с развал-схождением, причем в два счета. Спасибо Алексею, что все подробно рассказал. Комфортная зона ожидания. Однозначно обращусь еще, если потребуется!
Все супер!!больше 10 лет обслуживались на дилере,но теперь только сюда!хорошая быстрая диагностика,быстрый заказ запчастей и ремонт точно в обозначенный срок!