Недавно обратилась в автосервис АБС для ремонта своего автомобиля, и осталась очень довольна качеством обслуживания. С самого начала меня приятно удивила вежливость и профессионализм сотрудников. Они внимательно выслушали мои проблемы и предложили несколько вариантов решения.
Работа была выполнена быстро и качественно. Мастера продемонстрировали высокий уровень знаний и опыта, а также использовали современное оборудование. Я получила подробный отчет о проведенных работах и рекомендации по дальнейшему обслуживанию автомобиля.
Цены в сервисе вполне адекватные, учитывая качество услуг. Также приятно, что они предоставляют гарантию на выполненные работы.
В целом, я осталась очень доволен своим опытом в АБС и с уверенностью могу рекомендовать этот автосервис всем, кто ищет надежное и профессиональное обслуживание для своего автомобиля.
Я был невероятно доволен своим опытом в автосервисе ABC! С самого момента моего визита я почувствовал внимание к деталям и высокий уровень профессионализма сотрудников. Мастера оперативно выявили проблему с моим автомобилем и предложили несколько решений, объяснив каждое из них простым и доступным языком.
Отдельно хочу отметить честность и прозрачность в вопросах стоимости ремонта. Мне предоставили детальную смету, и никаких неприятных сюрпризов не возникло. Все работы были выполнены в срок и на высоком уровне качества.
Особо радует и дружелюбная атмосфера сервиса. Видно, что здесь ценят своих клиентов и делают все возможное для обеспечения комфорта и удобства. После проведенного ремонта я заметил значительное улучшение в работе моего автомобиля.
Большое спасибо всей команде автосервиса ABC за качественную работу и заботу о клиентах. Обязательно буду рекомендовать вас своим друзьям и знакомым, и сам продолжу обращаться именно сюда для обслуживания своего автомобиля!
Хочу выразить благодарность автосервису за отличное обслуживание! Мой автомобиль был в надежных руках. Мастера быстро и качественно выполнили работу, а цены приятно удивили своей адекватностью. Теперь знаю, куда обращаться при необходимости ремонта. Очень довольна сервисом!
Хороший сервис, грамотные сотрудники, очень удобно что есть гарантийное ТО разных брендов, в последнее время официалы задирают цены а здесь более демократичная цена, единственное это небольшой зал ожидания, немного диванов и столиков при скопление людей будет не очень комфортно
Выражаю искреннюю благодарность коллективу автосервиса за оказанные высокопрофессиональные услуги. Обслуживание моего автомобиля было проведено на безупречном уровне: мастера продемонстрировали высокий уровень компетентности, оперативность и аккуратность. При этом стоимость услуг была вполне приемлемой.
Я остался полностью удовлетворен результатом и с уверенностью могу рекомендовать данный автосервис всем, кто нуждается в качественном ремонте своего транспортного средства.
Недавно заехал в сервис АВС и остался полностью удовлетворен. Лучший и быстрый ремонт в городе. Заехал туда поменять задние колодки, сотрудники Дмитрий и Андрей выполнили свою работу на пять с плюсом, еще провели бесплатную замену масла, цена очень приемлемая, остался очень доволен
Также в сервисе есть приятная программа лояльности и постоянные акции.
Всем рекомендую этот замечательный сервис, теперь я там постоянный клиент.
Работники сервисного центра очень быстро оказали всё необходимые услуги, проконсультировали по различным аспектам ремонта, также предложили скидку при дальнейшем обращении. Благодарю весь коллектив центра за качественный и быстрый ремонт автомобиля.
Я доволен работой Алексея и Дмитрия. Обслуживание прошло без задержек, что приятно удивило. Особенно порадовало наличие бесплатной диагностики и система бонусов, делающая сотрудничество более выгодным. Работы выполнены качественно, а атмосфера в сервисе располагает к доверию.
Недавно посетил данный автосервис и был приятно удивлён качеством оказания услуг, сделали всё быстро и качественно, сотрудники приятные и отзывчивые, поэтому всем рекомендую.
Работники быстро и оперативно оказали нужные услуги
Коллектив приятный, по всему проконсультировали, действуют проффесионально, остался доволен. Результат порадовал и привысил мои ожидания
Начну с этого, чтобы отзыв не почистили: Заказ-наряд №5673 от 2024-11-26.
А еще начну с того, что я пишу отзывы только в двух крайностях: либо все было за редким исключением отвратительно, либо люди сделали больше, чем должны были или могли. Это первый случай.
Обслуживался здесь на предыдущей машине почти 2 года, были конечно косяки со стороны сервиса, один даже дорогостоящий (зря поменяли сцепление целиком), но из-за относительно удобного для себя расположения, продолжал ездить сюда, электрика даже местного рекомендовал, много вопросов мне по старой машине решил, по цене казалось адекватно. Хотя почитал чужие отзывы, у кого то тоже были вопросы.
В мае поменял авто, в ноябре появилась проблема: машина стала сильно дымить и вонять на холостых и на светофорах через раз, подтраивать.
ДЕНЬ ПЕРВЫЙ:
Позвонил, приехал на следующий день 24.11,24, показал менеджеру Юлии видео, показал коды ошибок (сам отсканил OBD-шкой), все объяснил, услышал что-то типо "Дело плохо, выглядит как капитальный ремонт". Первый "звоночек", что так с ходу уже приговорили по одному видео целый мотор. Сошлись, что завтра в первой половине дня сделают бесплатную диагностику проблемы и двинемся дальше.
ДЕНЬ ВТОРОЙ:
Звоню в районе обеда следующего дня, менеджер рассказывает мне про проблемы подвески. Второй "звоночек". Я приехал с конкретной проблемой дымления и троения, мне надо ее решить, а не подвеску перебрать. По итогу конкретно по моей проблеме после бесплатной диагностики четыре пункта из примерно 15-ти этой самой диагностики:
- Ошибки по ДВС Р300 (спасибо, я сказал об этом сам когда приехал)
- Проверить компрессию (звучит разумно)
- Запах масла из глушителя (спасибо х2)
- проверить уровень СО СН в антифризе
Но само собой уже по этим пунктам диагностика - 4000 руб. Хорошо, давайте делать. Параллельно меня первый раз ускоряют "мол решайте побыстрее, держим под вас подъемник". Ну держите, не держите, зачем меня подгонять? Колхозно как-то что ли.
Еще через пол дня два комментария:
- Компрессия 13-11-11-11 (ок).
- Требуется ремонт ДВС, закидывает масло в свечи в 3м и 4м цилиндре.
Приговор: снятие, разбор (по цене около 45к) дефектовка и капиталка (в районе 300к итого) или новый корейский движок (220к сам движок).
Так сложилось, что, к сожалению, не живу с "котлетой" в 300-400к свободных в кармане, звоню знающему человеку, обсуждаем ситуацию и пути решения. По пути еще раз меня подгоняют и говорят про подъемник. Третий "звоночек". Говорю что приеду завтра утром с другом, посмотрим все на месте и примем решение, т.к. лично я с такой ситуацией еще не сталкивался, опыта не хватает. Договорились.
ДЕНЬ ТРЕТИЙ:
Приезжаем утром с другом, спускаемся на станцию с менеджером Юлией, мастер показал нам свечи, рассказал все то же самое но поподробнее, они с моим корешем обсудили что-то на своем экспертном, по итогу решили поменять свечи, перекинуть катушку (была еще ошибка по пропускам зажигания на 3-м цилиндре), все собрать и посмотреть, ка пойдет. А я пока подумаю над заменой/капиталкой, заодно и денежку заработаю/поищу/отложу. С мастером хлопнули по рукам, пошли наверх, по пути менеджер всем видом показала что уже посчитала капиталку себе в план, но не тут то было. Сказала что это решение максимум на неделю, только деньги на свечи выкинете. Четвертый "звоночек". Слушать ее не стал, на 100% доверяю экспертному мнению своего товарища. Сказала отправила запрос на проценку запчастей, напишут согласуют. Уехал.
ДЕНЬ ЧЕТВЕРТЫЙ:
Утром получаю сообщение:
- Прокладка впуска на выбор 800 или 2500
- Свечи Линкс (Китайский китай) 2600 ЗА ШТУКУ
Через минуту ровно пишу что "Принял и отпишусь позже", мне снова пишут про подъемник, но уже не спрашивают держать или нет, и что выгоняют тогда машину. (Видимо всю ночь крепла обида за отказ от капиталки)
Ребята, я уже понял что у вас мало подъемников в предыдущие два раза, спасибо.
Чекаю цены на свечи, вижу что оригинал от 2700, а тут китай по 2600. Но альтернативы предложено не было, плюс я уже хотел просто побыстрее закончить здесь что либо делать, забрать авто и решать проблему в другом месте.
Через еще 5 минут после последнего сообщения пишу: "ставьте прокладку за 800 и свечи." Время было около пол 11-го утра.
Звоню в начале седьмого вечера. Юлии уже нет, пишу ей, говорит можно забрать и сейчас, но ее нет, выдаст авто другой менеджер Александр. Не вопрос, буду в течение часа.
Приезжаю за машиной, Александр снова начинает рассказывать мне еще два раза про капиталку и что это решение на неделю, максимум на две, про то то еще можно уних новый движок заказать за 220к (хотя он напрямую с Питера стоит 149к, с гарантией 90 дней, уже узнавал, ну может они конечно дают гарантию не 3 месяца а пол года или большой какой то пробег за эти +70к, не помню уточнял ли).
наконец забираю машину и надеюсь не придется больше снова сюда возвращаться.
КУЛЬМИНАЦИЯ:
Все это стоило: 22640. И из всего, что вы увидите в заказ-наряде, мне лично непонятно (за исключением китайских свечей по 2500, но зато С ДВОЙНЫМ ИРИДИЕМ, странно что не с тройным) больше всего одно:
- Снятие/установка впускного коллектора 6400 руб! 6400, КАРЛ и 4 нормо-часа. Треш!
Что там делали 4 часа с моим коллектором, не хочу даже представлять, надеюсь морально он не пострадал, физически не пострадал точно.
ВЫВОДЫ:
Короче говоря, надеюсь судьба не вынудит больше сюда приезжать, может только к электрику, и то наверное меня после этого отзыва в какой-нибудь black-лист там запилят. Свои выводы делайте сами, лично я рекомендовать больше данный сервис, к сожалению, никому не смогу. Так, поставил бы оценку 0, но можно поставить только 1, и эта 1 за то, что раскрывается в следующем абзаце (P.S.).
P.S.:
Сегодня 20 декабря, без 5 дней месяц как я там был и мне приговорили капиталку и максимум неделю езды на нашем решении. Машина доездила до сегодняшнего утра, утром снова начала сильно дымить. Удалось приехать в родной сервис сегодня в обед где при мне же: сняли коллектор за 15 минут, достали свечи, показали что проблема вернулась, прокалили свечи, собрали все обратно, в сумме это заняло примерно час (как раз отъезжал на обед с работы). А отдал им кстати сегодня за эти работы 2500 руб. Эх, жалко китайские свечи по 2500/штука не предложили...
Ездим, продолжаем откладывать на движок, думаю на следующей неделе поставим контракт, уже нашел неплохой вариант, со снятием установкой и жижами-прокладками - 150к.
Вот такого временного решения, хотя бы как альтернативу, человеку не готовому в моменте подписаться на снятие мотора за 50к и последующую замену его за 220к или капиталку за 300к, хотелось бы услышать от первого сервиса. Но никто не хочет брать на себя ответственность, ведь проще не париться сразу поменять целый агрегат и срубить бабла, чем углубляться в вопрос или дать человеку временное решение, чтобы он пока подумал что делать. Но зато продали свечей на 10к и снимали/ставили коллектор 4 часа.
Спасибо всем кто дочитал, уделил время и удачи!
Недавно заезжал на обслуживание машины сделали все быстро отлично, меня обслуживал Иван. Еще мне рассказали про скидки постоянным клиентам там 10%.Еще бесплатная диагностика подвески. Мне все понравилось персонал очень добрый и сервис отличный.
Меняла сцепление в данном сервисе. Ребята молодцы, всё рассказали, показали, объяснили, очень оперативно и качественно всё сделали,цены приемлемые, запчасти заказали сами- бегать и искать не пришлось.Отдельная благодарность Александру, держал в курсе событий. Оставила машину, потом приехала и забрала её. Обслуживать машину теперь только тут))).
Обязательно к прочтению!
Машина Skoda fabia 2, приехал с проблемой неработающего стеклоподъемника. В данном сервисе отвратительно всё. Начиная с мастера, который вообще не владеет ситуацией, заканчивая девушкой, которая принимала машину и оформляла документы.
Далее поподробнее. Когда я сдавал машину, девушка вообще не понимала о чëм мы с ней говорим. Замена шлейфа она мне сказала. Благо её коллега все объяснил, что нужно поменять 2 провода, которые идут в шлейфе.
Когда я приехал забирать машину, девушка выдала заказ наряд и радостно добавила, что мы вам дарим 3 месяца гарантии. Я смотрю в наряд, а там написано диагностика электрооборудования. На второй странице написано, что на электрооборудование гарантии нет. Я ей на это указал, на что мне ответили, мы итак пошли вам на встречу! Ага за 5000 рублей! Смех!
Мастер мне сказал, что шнуры, которые поменяли лежат справа от водителя на сидении. В салоне их не было, я подошёл и спросил, где они? На что мне выдали другую крутую версию, мы восстановили вам шнуры, поэтому их и нет. На моё возмущение, зачем восстанавливать то, что стоит 3 копейки, мастер начал кидать понты, ты знаешь сколько стоит шлейф, 15000!
Менять вечный шлейф передних дверей, смешно. Где бы он его купил? Он позвонил электрику, и тот ему сказал, что шнуры он всё таки заменил, на мой вопрос, где они, сказал, что выкинул их.
Я очень сильно сомневаюсь, что данный рейтинг реальный, а не купленный за деньги.
Недавно обратилась в автосервис АВС и осталась довольна, провели бесплатную диагностику, заранее проконсультировали, а не по факту после выполнения работ, это очень понравилось.
Работу выполнял Константин, хотелось бы выразить ему благодарность, машина не едет а летает! Спасибо большое. Цены адекватные и есть программа лояльности, не пожалела, что обратилась именно к вам!
Отличный сервис , хорошие мастера , быстро и оперативно решили проблему , спасибо менеджеру за быструю и оперативную обратную связь ,а так же за объяснение простым языком без навязывания доп услуг . Обязательно приеду ещё .
Хочу сказать спасибо , сервису АВС . Ответили на все вопросы ( а их было много ) , заказали запчасти , быстро , а главное качественно отремонтировали машину . Отдельная благодарность менеджеру Юлии, очень было комфортно общаться. Благодарю .
Хороший автосервис была первый раз но уверена что еще раз приеду . Удобно что есть девушка в коллективе . Юлия ,очень отзывчивый менеджер довольна обслуживанием! Рекомендую)
Недавно обратился в этот автосервис для ремонта своего автомобиля. Очень доволен качеством обслуживания и профессионализмом мастеров.
Ремонт выполнили быстро и аккуратно, а главное — нашли причину неисправности, которую не могли определить в других сервисах. Теперь я уверен в своём автомобиле и знаю, что в случае чего снова обращусь в этот автосервис. Рекомендую всем!
Оценка: 5 из 5.
Делал обслуживание автомобиля в данном сервисе. Ребята молодцы, очень оперативно и качественно всё сделали,цены приемлемые, запчасти заказали сами- бегать и искать не пришлось.Отдельная благодарность Стасу, держал в курсе всего. Оставил машину, потом приехал и забрал её. Рекомендую.
Обращаюсь не первый раз, качество работы отличное. Квалифицированные сотрудники, работу выполняют качественно. Очень удобный сервис-заказывают дели и сразу их устанавливают по адекватным ценам. Лишнего не навяливают, что очень редко в наше время. Всегда на связи, перед выполнением работы всегда согласовывают с хозяином машины. Уважительное отношение к клиентам.
Всем рекомендую.
Приезжал с ремонтом подвески и то ! Все сделали быстро и качественно ! Запчасти пришли все быстро , время ожидания было не особо долгим ! Провели бесплатную диагностику и указали на проблемы которые есть в поем автомобиле !
Очень доволен обслуживанием данного сервиса, обслуживаем автопарк более 10 машин, за нами закреплен очень вежливый менеджер Юлия, всегда на связи и в вечернее время, информируют всегда о всех фронтах работ , всем советую и организациям в том числе
Отличный сервис в городе! Здесь делают качественный ремонт, а мастера — вежливые и профессиональные. На ресепшене вас встретит дружелюбный персонал, который поможет с вопросами и подберет хорошие детали для вашей машины. Приезжайте, не пожалеете!
Я хочу выразить благодарность автосервису за отличное обслуживание! Мне было предоставлено качественное и профессиональное обслуживание моего автомобиля. Мастера работали быстро и качественно, а цены были адекватными. Я остался доволен результатом и рекомендую этот автосервис всем, кто ищет надежное место для ремонта своего транспортного средства. Спасибо за отличное обслуживание!
Хочу выразить свою благодарность за профисиональную починку моей машини
Сделали все на высоком , профисилнальнлм уровне
Работают только профисилналы
Всегда буду делать там ремонт машини
Не сервис а развод на деньги, приехал с проблемой что начал греться двигатель. Менеджер уговорил мастера, что бы то посмотрел автомобиль. Проведя диагностику, приговорил прокладку ГБЦ. Выставили счет в размере 76,000р и добавили что скорее всего сумма в последствии вырастет. Поняв что пахнет обманом, решил съездить в другое место где поменяв термостат все проблемы ушли.
Хочу выразить свою благодарность коллективу автосервиса! Ребята спасибо! Все сделано оперативно а самое главное качественно и цены умеренны а не как у дяди Ашота🤗! Особую благодарность выражаю Ивану ! За творческий и профессиональный подход к клиенту и машине ! Спасибо ребята👍👍👍👍👍
Спасибо пацанам: каждый этап с фотофиксацией, все чётко и по цене дешевле! Надеюсь, прослужит теперь долго!
Один минус - стрёмно, когда о них ничего не знаешь, ехать в такую даль и в такое место!
Лучший сервис в городе! Качественный ремонт, грамотные , ответственные, Вежливые, знающие свое дело слесаря! На респешене Вас встречает грамотный и вежливый персонал, помогут, объяснят, подскажут, закажут и привезут для вашей машины качественные детали! Приезжаю к ним не первый раз и каждый раз удоствериваюсь в своих словах! Приезжайте не пожалеете!! 👍
В автосервисе меня приятно удивил профессионализм механиков и их внимание к клиентам. Обслуживание было быстрым и качественным, мне подробно объяснили все этапы ремонта. Я почувствовал себя уверенно, зная, что my автомобиль в надежных руках. Цена также оказалась приемлемой. Результат превзошёл ожидания!
Хочу поделится своим впечатлением о сервисе
Приехала на бесплатную диагностику , позволили присутствовать в цеху мастер Михаил все объяснил доступным языком , в этот же день заказала у них запчасти они пришли день в день ребята подобрали удобное время для последующего заезда
Не так давно обращалась в автосервис АВС и осталась очень довольна, очень грамотные специалисты!👍 Всё исправили, показали и объяснили! Всем рекомендую! Качество обслуживания на 5+!
хочу выразить благодарность автосервису за отличное обслуживание! Мне было предоставлено качественное и профессиональное обслуживание моего автомобиля. Мастера работали быстро и качественно, а цены были адекватными
Хочу выразить огромную благодарность данному сервису. В этом сервисе работают настоящие профессионалы своего дела , с удовольствием буду рекомендовать данный сервис.
Ремонтировал погасшую фару. Официалы выписали приговор на сумму «Х», с количеством запчастей «У» и суммой … тыс. рублей. Здесь кудесники нашли локальную неисправность, заменили только разъем и блок розжига. Стоимость в ПЯТЬ раз дешевле. Работа 3 часа с учетом перекуров, обеда и перерыва на кофе. Все работает. Лишние новые запчасти сданы в магазин. Я доволен как слон! Однозначно рекомендую!
Отличный автосервис, обратились к ребятам за помощью, очень отзывчивые и грамотные сотрудники👍таких сейчас мало. Рекомендую всем своим друзьям и знакомым данный автосервис, как Лучший в нашем городе👍
Приехал в этот автосервис по совету друга, меня встретил сотрудник Иван, рассказал что у них есть бесплатная диагностика, а также программа лояльности где постоянным клиентам 10% начисляется от суммы при ремонте и так же списание 20% от суммы заказа наряда!
От посещения сервиса остался доволен, жена тоже осталась довольна , обслужили ходовую часть и произвели ТО сразу в один день сделали 2 автомобиля , очень удобно
Производил ремонт автомобиля в феврале 2025 года,в обещанные представителями сервиса сроки,ремонт выполнен не был.Сроки переносили несколько раз.Хотя это всего лишь слесарные работы по подвеске автомобиля.В итоге ремонт все таки был произведен.
P.S.Хочу отметить в положительную сторону работу менеджера Александра.
Очень хочу рассказать всем, как меня спасли в сервисе бествей на Колесовой.На праздники приехал к друзьям в Ярославль,и сломалась машина. Знакомые посоветовали обратиться туда.был праздничный день,9 марта,и о чудо!Меня приняли, отремонтировали в течении 3х часов мою машину.В это время мы с друзьями уехали гулять по городу.Когда машина была готова, мне позвонили, и приехав, моя машина была как новая.Домой я уехал, а это почти за 300 км без проблем!Большое спасибо.