Добрый день! Хочу оставить отзыв о враче эндокринологе!
Такого хамского поведения от врача я ещё в своей жизни не встречала!
Врач грубила через слово ,в 15.12 постучалась девушка и хотела зайти на приём так как у неё записать в 15.15 !!!на что врач мне сказала может вы подождёте в коридоре я пока я ее обслужу!а почему я должна сидеть и ждать ?!я пришла вовремя в свою запись
Я не понимаю почему такое отношение к клиентам по ДМС!?
Из этого приёма я даже не поняла что мне делать ,меня можно сказать выставили из кабинета!
Врач говорила сбивчиво невнятно ,будто я ее раздражила своим присутствием
РУКОВОДСТВА ,не было на месте ,мне никто таки не помог
Прошу обратить внимание и прослушать наш разговор с врачом,чтобы не оставлять это так!
Запись 28.07.2021 в 15.00!
Отличная платная поликлиника, замечательные люди на ресепшене. Врачи сменные и хорошие. Бесплатное кофе 🥰 с парковкой правда около заведения могут быть проблемы
Делают быстро и качественно, спасибо!
МРТ именно сдесь у этой компании со скидкой.
Один раз опаздывал, подождали. Отдали результаты через 15 мин.
Можно платить картой.
Дают чеки, потом можно сделать вычет 13% в налоговой.
Бесплатный кофе в вендинговом аппарате!
Обратилась за помощью к гастроэнтерологу. Буквально на пальцах и картинках мне объяснили мои проблемы со здоровьем по результатам анализов и по моим жалобам , выписали схему лечения и дали рекомендации по образу жизни и питания. Прошло уже больше трех недель после посещения, впервые результатами лечения очень довольна. Понравилось дружелюбное отношение и вдумчивый врач! Спасибо, что нашли мою проблему, с которой я давно мучалась. Консультировали Осадчая Людмила Васильевна и Ильина Наталья Владимировна!
Поставила бы 0 звезд! Два раза звонила и спрашивала про определенный анализ. Отвечали Да, делаем. В итоге день собирала материал на сдачу этого анализа, муж с утра повез, 40 минут оформляли его, а оказалось что такого анализа у них не делают! Что за издевательство! Анализы передают в КДЛ, как оказалось. Ни какого значит взаимодействия с лабораторией КДЛ. Я возмущена. Не добросовестные люди работают. Зачем кол-центр, если дают дают недостоверную информацию о проводимых анализах. Почему сразу на респешене не отправить человека, а оформлять его 40 минут?
Была записана на МРТ ВНЧС на 26.10 на 10.00. Записывалась заранее. В итоге мне позвонили в день записи в 9.15, чтобы сообщить, что у них нет такой услуги! Очень непрофессионально. Ведь с результатами этого исследования мне идти к врачу, и к нему я уже тоже заранее записалась.
Записывался на КТ с контрастом, услугу не получил. Очень не понравился администратор и врач(?) Мед брат(?) Который делает это кт. Решил отказаться от услуги. Сам аппарат видавший виды, впечатление что он очень старый (пожелтевший от времени)
Полтора года назад приезжала в этот медцентр делать мрт брюшной полости.
Устроило местоположение и цены. Поэтому привезла свою маму для мрт плечевого сустава сюда же. Накануне приезда нам позвонили и сказали, что нужный нам специалист не работает в тот день, на который мы записались, и предложили перезаписать на следующий , мы согласились.
В целом медцентр приятный, впечатление что все сделано по уму, но есть недостатки:
-во-первых мое мрт длилось 1,5 часа из-за неполадок с техникой. Диск нам так и не дали, не смогли записать, прислали снимок на почту. Надеюсь это разовый случай и именно мне не повезло.
-во-вторых, всё-таки администратор на ресепшн - это лицо клиники, а в первый раз нас встречала не очень доброжелательная, которая даже не посмотрела на своего клиента, меня, ни разу в лицо, ещё и с валиком не чистых волос на голове, и во второй раз с мамой была другая администратор, которая то ли поздоровалась вообще, то ли нет, я не слышала, хотя кроме нас никого не было. Пока оформляла документы, спросила сами ли мы записывались, я ответила «да» (как же мы можем не сами записаться-не понятно?), и следом с ноткой недовольства сказала, что у них нет необходимой техники для нужного нам снимка, он на ремонте. Начала звонить и узнавать, оказалось что все есть. Но сам факт того, что даже если бы у них оказалось что-то не готово к нашей услуге, можно было бы извиниться, попросить подождать пока она уточняет, а не с претензией в голосе разговаривать с клиентами. Грубоватые люди на входе не красят ни одну организацию сферы услуг.
В остальном все устроило, цена/качество соответствуют ожиданиям.
Сходила на приём к Набатниковой Наталье Владимировне, не понравился врач вообще. Очень грубое общение ( с учётом того, что это платная клиника и чуть ли не за каждое слово берутся деньги ). Вязли с меня очень много, на какую сумму я даже не рассчитывала !!! Наталья все время говорила : «давайте быстрее у меня ещё пациенты!» 🤦🏻♀️Кинула простынь на кресло, которое я пыталась сама себе расстелить и она ещё опять же подгоняла меня. Во время осмотра заходила дважды уборщица, которую даже не смутило, что я лежу голая 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️Очень не довольна этой клиникой !!!
ABC - ужас. Была у хирурга, проблема с плечом. Он был не в настроении, ощущение было, что пришла просить хлеба бесплатно. Посещение терапевта - тоже сильные впечатления: мужчина сильно в возрасте, начал мне рассказывать в красках про историю болезни его жены, а мне от него нужно были только формальное направление на операцию. Недавние хотела записаться к некоторым специалистам, абсолютно не экзотических специальностей, чтобы не ездить в центр , но оказалось, их там в принципе нет. Персонал на ресепшен тоже на понравится, особо на здороваются, могут отвечать так небрежно. Нравится там мне только интерьер! 🤣
Созрела для написания отзыва о посещении с грудным ребенком центра в Балашихе весной 2020г.
Цель - консультация хорошего педиатра, доктора в поликлинике не всегда вызывают доверие..
Выбирала по отзывам врача - Герасимову Ольгу - один из лучших педиатров в округе, если верить отзывам.
Расположение центра не самое удачное для проезжающих- район перегружен, проезды запутанные, парковки нет. Колясочная-закуток на улице, дорогую коляску в холодное время года не оставишь. Внутри вполне новая и приятная обстановка, комната матери и ребенка удобная, есть все необходимое.
Сам прием вызыал двоякое впечатление-ощущение:
1. Доктор пришлось искать, в ровно назначенное время в кабинете ее не было. Медсестры в кабинете нет, спросить можно у кого-нибудь в дрцгих кабинетах, если в них тоже кто-то есть..
2. Доктор была с признаками остаточного насморка: орви,аллергия или что-то другое, но было не по себе с двухмесячным ребёнком.
3. Отношение ко мне как к матери в некотором моменте диалога было не компетентным и не этичным, хотелось за этого в отзыве 2 поставить, но суммировала в целом и поставила 4. Зашел разговор о кормлении: да, первый ребенок, я не знаю, что кормление по требованию только для ГВ, а для ИВ это должно быть по часам и вообще педиатр в поликлинике должна была расписать схему. Да, за 2 месяца я учусь и постигаю оттенки плача ребенка, его привычки, чтобы понимать когда он голоден.
Доктор еще не взвесив ребенка, не просчитав, достаточно неприятно высказалась в мой адрес, что я не могу ничего понимать в этом вопросе и вообще как-то не так улыбаюсь (?) Видимо улыбка собеседника для нее редкость, иначе откуда такая резкая реакция - загадка для меня.
В целом, ощущалось в мой адрес раздражение, что неприятно вдвойне при платном приёме. Стоит отметить неправоту доктора, которая сначала говорила, что я перекармливаю: взвесив и посчитав, согласилась, что по сумме за день все ок у нас.
В остальном замечаний не было, прием был полный, к ребенку отношение хорошее.
Мое резюме: сходили и ладно. Больше я туда не поеду и друзьям не порекомендую. Я привыкла к другому уровню платной медицины как сервиса.
Раньше была очень хорошая клиника, потом испортились. Мои любимые врачи поуходили, администраторы начали дезинформировать о стоимости услуг, в итоге, с учётом того, что туда сперва не доехать, потом оттуда не выехать, пришлось отказаться от услуг этой клиники.
Замечательный педиатр Венера Геннадьевна! Меня лечила с детства. А сейчас, когда возникают сложные /срочные вопросы по здоровью моих детей,веду их к педиатру своего детства.
Хорошая клиника, отличные врачи, стоит новое оборудование, вежливый персонал, делают качественно анализы и многие обследования, ну и цены соответствуют уровню
Отличная клиника ! Прекрасные специалисты, отдельное спасибо администратору детской регистратуры ,Екатерине! Чуткий, внимательный и профессионал своего дела ! Процветание и профессиональных побед команде АВС Балашиха
Специалисты не плохие. Но все очень дорого. В АльтерМедике тоже очень хорошие специалисты, находятся не так уж далеко и цены Гораздо дешевле. Звонила уточнять прием к хирургу цена в АВС -2700 прием, а в АльтерМедике -1300
Здесь принимает очень хороший женский врач. Всё расскажет, объяснит, предельно тактична. Всегда с удовольствием иду к ней на приём! Приходишь к врачу, а находишь родственную душу, которая поддержит и подбодрит.
Если планируете водить детей, то я рекомендую оформлять полис. Так выходит выгоднее, потому что детей чаще водишь на осмотры к разным специалистам, их здесь много, кстати. И внутри всё очень хорошо приспособлено под маленьких пациентов.
Центр хороший. Цены умеренные. Внимательный персонал. Единственное, что сказали приехать за 30 мин до начала процедуры. Была с самого утра. Всё ещё было закрыто и ожидать мне пришлось на улице(хорошо, что было относительно тепло).
6
Show business's response
Никита В.
Level 8 Local Expert
February 2, 2023
Делал гастрoскопию. Всё прошло отлично! Спасибо дoктору, развеял мои страхи.
Чистое помещение, дружелюбный персонал. Пока в процессе знакомства, но первое впечатление очень даже положительное.
1
Show business's response
Е
елена н.
Level 4 Local Expert
December 10, 2021
Хоть и долго не решалась, но взвесив все за и против - приняла решение делать прививку от COVID-19. Обратилась в этот медицинский центр. Сперва у меня взяли кровь. Анализы показали отсутствие антител, после чего уже сделали прививку. Через 21 день вкололи второй компонент. На текущий момент QR-код уже появился. Рекомендую делать у них!