Присоединюсь к отзывам с низкой оценкой. Еще никогда на магазин одежды и обуви не писала отзывы. Первый раз в Меркурии мне сказали, уточнили несколько раз, что действительно в определенный день будет пара понравившейся обуви нужного размера доставлена в этот магазин. Каково было мое удивление, когда я в обусловленный день пришла, а продавцы сделали вид, что ничего не было, ничего не знают и записок им никто никаких не оставлял. Я была в шоке, такого нигде никогда не встречала.
Ок. думаю дам второй шанс. В Сити Молле в магазине продавец была абсолютно не вежлива. И в третий раз... ушла продавец за понравившейся обувью. В душном помещении ждала ее несколько минут, уже хотела встать и уйти (нигде опять же ТАК долго обувь не выносят). Принесла, неторопясь выходя из подсобки, и вручает мне только правую. На что было абсолютно нормальным тоном сказано "Мне нужно левую..." и тут тебя обрывают на полуслове и кидают ЗАМЕЧАНИЕ покупателю "Что ж вы сразу не сказали!". Т.е. мне не принесли полную пару обуви! Я что, в одном ботинке ходить по их мнению должна хахах. Высказали замечание! Вместо извинения, что так долго и что один ботинок, и что сейчас конечно принесут мне тот, который нужно померить. Мне еще начали дальше сыпаться возмущения от продавца, что и как она там с этой обувью носится.
Было три попытки. Все три оставили неприятное послевкусие после абсолютного отсутствия клиент-ориентированности. Покупала обувь в магазинах разного статуса. Но с таким сталкиваюсь впервые.
я была удивлена когда попросила продавца принести второй сапог, что б понять большие или нет, мне сказали : "ну вы же их не возьмете, сказали ж что большие немного, смысл мне нести тем более, что они высоко стоят, за ними лезть надо" ... скорее всего, была тот же консультант, про которую писали ниже...
Так же весной покупала тут ботинки лаковые, сказали кожа, но по факту дерматин, в помещении ужасно потеют ноги, на улице даже при +10 холодно! А цена то, как за кожаные. Я не рекомендую данную сеть!