Хороший магазин, выбор есть.
Долго супруга искала себе летнюю обувь по разным магазинам. Зашли в этот и нашли, супруга очень довольна.
Хорошая, качественная обувь.
В магазине продавцы оскорбляют и ведут себя некорректно. Сегодня вечером зашла в магазин купить сапоги. Магазин был пустой, в нем было 4 продавца, которые стояли и разговаривали между собой. На меня внимание не обращали, попросила принести обувь, потом вторую модель. Продавец вела себя раздраженно и некорректно. Со своей стороны считаю, что примерка двух пар обуви это нормально в процессе выбора обуви. В процессе разговора продавец сказала мне, чтобы «я не умничала». Со своей стороны считаю это оскорблением. Попросила Книгу жалоб, раз пять, мою просьбу проигнорировали, поэтому вынуждена писать отзыв на Яндексе. Уважаемые продавцы, перед тем, как купить обувь, ее нужно примерить. Не нужно разражаться на клиентов и тем более раздавать советы.
Довольно приличный магазин, можно найти обувь, сумки разного ценового сегмента, приобрести за приемлемую цену качественную кожаную обувь на скидках. Приятный персонал: помогают подобрать, подсказывают, не навязывают покупку.
Магазин хороший и обслуживания отличное ненавязывают, если не идёт то так и говорят, молодцы деваньки, вот не знаю купил хотелось бы чтобы и качество купленного было бы хорошее
Продавцы - просто молодцы. Не оставляют покупателей наедине с собой. Вежливо и грамотно предлагают, разговаривают, улыбаются. Модели интересные, цены приемлемые. Плюс расположение рядом с двумя станциями метро - очень удобно. Почему ,,тройка,, тогда?!
Господа владельцы, не экономьте 10 рублей на пакетах! Мы у вас обувь покупаем за тысячи (я, например, почти за семь), а вы рубли для нас зажали, вы серьезно??! Продавцы извинительно объясняют, что такая политика у магазина.
Не самые вежливые продавцы.Мимо😁😁😁Не знают что есть интернет 🤣🤣3
Гала-Лина
Level 5 Local Expert
November 4, 2023
Попали на ужасное обслуживание по адресу Владимирский пр., дом 18. 26 октября 2023 г. решили с коллегой посетить данный магазин АВС. Ввиду возрастных проблем с ногами хотелось найти удобную и комфортную обувь, некоторые модели не подходили, пришлось примерять несколько пар. Продавцы не то, что не проконсультировали и не предложили помощь, а наоборот, сразу стали в недопустимом для обслуживания тоном, командным голосом советовать нам как передвигаться по торговому залу и предложили нам вообще покинуть магазин, тк мы между собой много советовались по выбору обуви. Я вступила с одним из продавцов в диалог и попросила быть вежливее и тактичнее на своем рабочем месте. При этом продавец была с подозрительной синевой под правым глазом, очень похожей на синяк. Вторая продавец была в защитной маске и сдвинув её, подошла ко мне на близкое расстояние и выдвинув челюсть вперёд продемонстрировала мне отсутствие своих зубов со странными звуками "гы-гы-гы". Это было очень шокирующе и неприятно. Очень хотелось бы узнать по каким причинам был набран столь неквалифицированный персонал, позорящий лицо компании и магазина, а также отпугивающий потенциальных покупателей. Совет для остальных: обходите этот магазин стороной.
Пришли в магазин в 20:38...дверь закрыта. Режим работы до 21:00. Пустили. С ходу "только при условии 100 % покупки". Смешно) На моё утверждение, что Вы работаете до 21:00 мне сказали "магазин да, а мы нет" 🤣🤣🤣 это был магазин на Загородном пр., на 5 углах
Обуаноц магазинчик у метро Владимирская. Ценник радует, за качество не скажу. Внешне есть интересные модели. Пока нп брал. Покупатели в основном молодежь и люда далеко за 50.
Сегодня утром была в этом магазине метро Владимирская обслуживание просто хамское, девушка полная чёрные волосы, если нет желания, не надо ходить на работу, это не ваше, куда смотрит руководство😪
Отвратительное обслуживание,хамят и грубят продавцы.принесла обувь по браку(отрыв подошивы)обьяснила,что улетаю сегодня,хочц вернуть деньги.отказали.обувь оставили у себя,документ не выдали.написала в Роспотребнадзор.
Обратилась в магазин 01.03.2021 по адресу Балканская пл., 5 в 21.52, чтобы вернуть обувь подошла к магазину жалюзи было на половину закрыты, сотрудницы просили прийти на следующий день, чтобы оформить возврат, т. к. Компьютер они уже выключили и спешат на автобус. Пришла на следующий день 02.03.2021 в 10.40 сказали ожидайте девушка которая занимается возвратом отошла, припридет через 15 мин. В магазине было 3 сотрудника. Не кто не предложил заполнить документы, пока сама не попросила. Возврат оформили в 11.07 когда вернулась девушка с бухгалтерии.
Купила обувь 13.07.2020, дома одела, поняла, что жмут. В течении 10 дней обещали вернуть деньги, через 10 дней я позвонила, мне ответили, что отправили на экспертизу и чтобы я туда подошла.
Экспертиза только в будни и с 11 до 14
Взяла выходной поехала по адресу, а там жилой дом.
Оказалось, что не верный адрес
Позвонила в магазин на Владимирской: 1,5 часа пыталась выяснить адрес, мне хамили и бросали трубку
Вечером позвонили сказали куда идти
Я снова отпросилась, оказалось, что на путали со временем
В 3й раз я о отпросилась и пришла на экспертизу, где мне сказали, что с меня возьмут 800 рублей( это условие магазина при экспертизе)
Написала отказ и попросила просто вернуть обувь
По телефону мне снова на хамили и сказали, что не знают когда это смогут сделать и бросили трубку
Вывод: сегодня 5 августа, ни денег ни туфель. В этот магазин никогда не пойду и никому не советую
Хамство и издевательство.
Несколько лет покупаем в данном магазине обувь. Всегда было все хорошо. Но в этом году произошёл вопиющий случай. Купили летом ботинки,зимние если получится прикрепить фото прикреплю что бы все видели какой гадостью стал торговать данный магазин. Чек, коробка, сумма, дата покупки все в наличии. В этом году зима задержалась. Ботинки стали носить вот недавно. Обе подошвы треснули в нескольких местах. Материал подделка бессовестная под полиуретан. Цвет, внешний вид похож. На самом деле рассыпалось после нескольких дней носки. Будьте внимательны, те кто пользуется этим магазином. Проработав долгое время честно, решили заработать на постоянных клиентах подсовывая откровенную подделку. Жаль фото прикрепить нельзя. Доработайте функционал сайта, фото будут полезны. Отзыв с подробными фото размещён на сайте Отзовик.
ужасно! консультантов море, просто стоят. но как только нужна помощь пинают от одного к другому. жара в магазине жуткая. и вишенкой на торте платные пакеты)) посмеялась)) обслуживание оставляет желать лучшего. ощущение, что зашла на колхозный рынок
Купила сапоги.Не подошли по размеру.На следующий день хотела вернуть,но сказали что есть следы эксплуатации (конечно есть,их же в магазине примеряли не один человек!).Отправили на экспертизу.Не поняла зачем всё это... Деньги не хотят возвращать,оттягивают время просто!