Отличный магазин, много интересных и полезных продуктов на разные запросы. Хорошая отечественная косметика по уходу за телом и кожей лица, чаи, БАДы. Вежливые продавцы
Show business's response
Наталья
Level 6 Local Expert
July 12, 2024
Здравствуйте, оформила в субботу 13.01.24 заказ на сайте (номер 5529, около 5000руб.), сразу же оплатила. В субботу- воскресенье компания не работает, ладно. В понедельник в 8 утра, когда я ещё спала, у меня пропущенный от 8 996 376 48 28.
Перезваниваю- говорят не звонили.
Ладно, жду в течении дня звонка ,что с заказом / собирают, не собирают. Время 5 часов вечера - и тишина . Решила позвонить , и поняла, что они закончили рабочий день в 4.
Ладно, написала им в чат , а мне говорят ,что никто не звонил и уверяют меня в этом.
Мораль: клиентоориентированности 0, извинений 0(!). И разбираться они не будут. Правда пожелали посмотреть в окно на солнце. Спасибо, что- то я не догадалась .
Не в первый раз пользуюсь интернет магазином данной компании. Товар отправляют быстро, качественно упакованным. Часто беру продукцию АБИС на подарки друзьям, как экзотику из Сибири