30.06.24 посещали усадьбу Абрамцево - великолепное место, если не посещать кафе Абрамцево. К сожалению, зашли на обед в данный ресторан и такого хамского отношения, как отношение двух девушек официанток, работающих в этот день, я не встречала нигде и никогда. Заказали обед на 2х взрослых + ребёнка, мне принесли заказанный мной бефстроганов с картофелем из которого торчал чёрный толстый длинный волос. Учитывая цвет (чёрный), структуру (толстый) волоса и его длину не заметить его было невозможно, соответственно я попросила сразу же (официантка только поставила данную тарелку на стол) забрать этот ужас, естественно исключив из чека. Как только официантка отошла тоже самое было обнаружено в салате, естественно я его тоже попросила забрать и естественно исключить из чека. После увиденного на тарелке заказывать себе я ничего не стала, после того как пообедал ребёнок и второй взрослый мы попросили чек. Официантка (не ранее чем через 10 минут) важно пришла с чеком в который включила блюда с волосами, я повторила свою просьбу - убрать из чека то, что я отказалась брать из-за волос в тарелке. Официантка важно ушла ещё не менее чем 10 минут. И … вернулась с каменным лицом тем же чеком сообщив, что волос в тарелке это волос нашего ребёнка - розовый (девочка подросток блондинка - покрасила волосы в розовый цвет). После такого заявления - т.е. не только не признали свою прямую вину и не извинились, а соврав обвинили ребёнка, пришлось перейти на повышенные тона. Изначально не планировала скандалить, вызывать менеджера, руководство и т.п., а просто попросила обратить внимание на то что приносят людям в качестве еды- горячее с волосами, забрать данный ужас и убрать из чека, но по итогу пришлось потрать своё время и нервы (ребёнок расстроился и был в шоке от таких заявлений официантки, ребёнок вообще в другой стороне сидел)… В данной истории расстраивает не антисанитария, а как так можно относится к людям - не просто не извинились за качество своей отвратительной работы, так ещё оболгали ребёнка и довели ситуацию до абсурдной. Фото прилагаю
Одну звезда - и то слишком много для этого заведения. Судя по всему, официанты могут обслуживать только один столик, не больше. Сели за стол-ТРИ официанта посмотрели и сделали вид,что не заметили. Ок, мы сами взяло меню на баре, выбрали. Ждем,пока на нас обратят внимание. Бесполезно. Муж уже позвал официанта. «сейчас подойдем»-вот ответ. В итоге прождали еще минут 10. Аллилуйя, наконец-то можно сделать заказ. Далее. Салфетки не принесли. Жаркое пересолено (внезапно) попадается холодная картошка (да-да, в жаркое в горшочке). Морс слишком разбавлен водой. Солянка ничего,но нет лимона. Баклажаны с сыром и чесноком невкусные. Итог-от безысходности поесть можно, но если есть возможность сходить в другое место - лучше ей воспользоваться
Кухня очень хорошая, но очень долго ждали когда же официанты соизволят подойти чтобы взять у нас заказ.Народу было, конечно, очень много, но, нужно распределять чтобы и заказ взять у вновь пришедших и принести , уже сделанный заказ.
Кафе имеет удобное расположение к усадьбе большой банкетный зал и веранду.
Отдельного постного/вегетарианского меню в кафе нет. Суп поесть не удастся.
Отдельно хотелось отметить про туалет. Туалет не закрывался на замок. Так что конфуз обеспечен)
Этот ресторан - настоящая скрытая жемчужина.С того момента, как вы входите внутрь, вы окутаны теплой, привлекательной атмосферой.Меню может похвастаться творческими и ароматными блюдами, каждая из которых создается свежими высококачественными ингредиентами.Сервис безупречен, внимательный, но ненавязчивый.Нам особенно понравилось пюре.Это была симфония текстур и вкусов, которая заставила нас хотеть большего.Винная карта обширная и идеально дополняет меню.В целом, это обеденный опыт, который оставит вас довольным и желающим вернуться к большему.
Кушали в кафе Абрамцево
Первые блюда Все вкусные очень
Жаркое по домашнему и щучьи котлетки вкуснятина. Даже хлебная корзинка вкусная
Официант девушка милая ,приветливая.
На мой взгляд, цены завышены. Ну или как минимум цена не соответствует качеству. Чашку для чая принесли грязную , с пятнами от чая. Вечером, когда приехал домой, провел некоторое время в туалете из-за расстройства желудка. И последнее, не берите цезарь.
Отвратительное место. Выбор скудный . Официант не знает меню В итоге все перепутал. Жаркое в горшочке оказалось несъедобным. Мясо сухое, с посторонним запахом, Из овощей только картошка. Все меню - заморозка, блюда с запахом заморозки. Ужас. Посетителей было мало, но обслуживание плохое, очень грязно.
Заказала самое простое блюдо, чтобы было быстрее, прождала 40 минут пельмени 😂 так и не дождалась, ушла голодной. Спасибо хоть кофе сделали с собой. Просто ужасный сервис, давно такого не видела.
Хотели бы выразить благодарность и отметить профессионализм персонала!
Несмотря на то, что мы (а нас 14 человек) перенесли время на менее комфортное для ресторана, тк одновременно с нами был банкет, все было отлично!
И по таймингу, и по вкусу, и по отношению.
Благодарим вас и желаем только развития и процветания вам и вашей команде!
🤍🙏🏻
Все понравилось! После долгой прогулки по Абрамцево проголодались и решили зайти в это кафе, несмотря на то что рейтинг у него не самый высокий. Впечатления от кафе только положительные, еда вкусная, обслуживание быстрое. Борщ и говяжьи щечки - топ! Даже эспрессо оказался неплохим, а сделать нормальный эспрессо могут далеко не во всех заведениях! Поэтому кафе смело рекомендую!
Посетили кафе 04 июля 2024 года с женой и племянницей. Не очень впечатлил интерьер, но слишком хотелось есть. По случаю жары постарались минимизировать возможные риски, но не убереглись. Ночью племянницу — ела салат "цезарь" с курицей и пила безалкогольный мохито — сильно рвало, поднялась температура. Замечу попутно, что остальные блюда, которые мы брали (суп куриный, салат из печенки) хоть и не отравили, но были невкусными.
Кафе скромное. Но других особо и нет рядом.
У нас был предварительный спецзаказ. Все очень вкусно. Девушка на обслуживании очень старалась.
Подкачали только санитарные комнаты.
Ну что сказать. Месторасположение зачетное. Все кто посещал усадьбу, придут перекусить сюда. Официант был один,явно не успевала. Ждали заказ, долговато. Меню, обычное, ничего выдающегося. Еда нормальная, не более того.
В общем ,я бы не стала постоянным клиентом этого заведения
Кухня относительно не плохая, храмает обслуживание и чистота. Скорее всего такое отношение из-за того, что нет конкуренции и народу приезжающих в усадьбу, просто негде перекусить.
В отсутствии конкуренции могли бы и озаботиться качеством еды и особенно качеством обслуживания!!! При таком наплыве посетителей можно подумать и о пристиже....
Оценить кухню не получилось. Зашли с большим желанием отведать, выпить, закусить. Место интересное атмосферное. После посещения Усадьбы были голодны и воодушевлены. Сначала долго безрезультатно искали чистый столик. Потом ждали, как уберут. Потом примут заказ. Но нет. Персонала больше, чем посетителей. Все уже к 16 :00 устали. Извините, что приехали.
Не ходите. Не напрягайте людей!
Достаточно приличное кафе.Залы простенькие,много столиков,хорошее обслуживание.Цены не отличаются от других мест,порции показались чуть маловаты.Пообедать вполне можно.
Обслуживание ужасное. При выборе блюда было обговороно чтобы не клали перец. По итогу принесли блюдо с перцем, поставив перед фактом, что его нельзя убрать. О таком предупреждают заранее. После были заказаны блинчики с сёмгой. Подача просто ужасна. Можно было бы сделать это более аппетитно выглядещим, а не то, что принесли. Словно просто швырнули блины на тарелку, а сверху рыбу. Цена за такое неоправданно завышена.
Желание возвращаться в это место нет.
Зашли попить кофе) много лет этому кафе при ресторане. Кофе нормальный. Еда - думаю, как всегда, тоже нормальная. Не отличная. В этом кафе не очень стараются. Вот сколько бывала в нем - из года в год старая мебель, которая вот-вот развалится, на белых ножках ее вековая грязь, диваны наверное не принято у них пылесосить. Короче - в лучших традициях совпрошлого, и так сойдёт.
Живём рядом - в Абрамцево. Кафе это знаем. Заезжаем иногда на кофеек. Потрясающий штрудель, прямо космический, всем обязательно попробовать)) подают с шариком мороженного) Ещё рекомендуем рулетики из баклажан Баклажаны по Мегрельски. Стейк из телятины и сёмги, очень вкусные)) и к ним нам посоветовали в качестве гарнира овощи га гриле. Супер! Очень уютно, по-домашнему, и вкусно и сытно. Порции большие) Отдельное спасибо официанту Даниилу за внимательное обслуживание, приятное общение и рекомендации по выбору блюд! Скоро приедем с друзьями)))
Отличное кафе. Быстро и вкусно. Негативные отзывы скорее всего работа конкурентов!
Show business's response
Илья
Level 12 Local Expert
May 25, 2024
Очень понравилось. Быстрая подача, вежливые официанты. Самое главное - вкусно готовят, блюда необыкновенные. Порции очень большие, сытные. Можно разместиться как на улице, так и внутри, в хорошую погоду - будет особенно здорово. Рекомендую.
Обычное кафе, нормальная еда, с моей точки зрения, немного дороговато, так как уровень кафе - домашняя кухня. В целом ок, быстро, съедобно. Оценка за ценник
Кое что вкусно(но порции маленькие,цены московские). Пирожки там не берите-не вкусные и дорогие. Оплату почему то просили переводом(
Туалет чистый.
В целом чисто. Официанты приветливы. Но нам досталась бестолковая.
Вкусный ,кстати яблочный сидр.
После прекрасной прогулки по усадьбе Абрамцево заглянули в это кафе. Персонал вежливый, знают меню, быстро обслужили. Еда вкусная, хорошие порции. Если будет рядом, обязательно зайдем ещё раз.
Зашли пообедать. Деньги за заказ,у нас взяли сразу. Сидели и очень долго ждали заказ. Пришлось сходить и напомнить о себе. Девушка официантка принесла блюда не по порядко,соответственно горячее стало остывать. Пустые тарелки,у нас официант сама не забирала,приходилось нам самим просить убрать посуду.
Вообщем,обслуживание никакое или мы так неудачно просто зашли.
Все достойно,чисто ,вкусно,Но,очень хотелось бы в меню шашлык. Мы приезжаем в усадьбу каждый год на цветение черемухи. После прогулок на пьянящем воздухе,так хочется ароматного шашлыка. Думаю меня многие поддержат.
Кафе поменяло владельцев. Освежили ремонт, переработали меню. Стало намного лучше. Очень приятная атмосфера, вежливый персонал, прекрасный вид с террасы и конечно вкусные блюда. Особенно хороша пицца!
Абсолютное нежелание принимать и располагать гостей, нас было 7 человек, были свободные столики, нас не хотели разместить, в итоге сами составляли столы, сами искали меню, сами несколько раз подходили к официантам с просьбой принять заказ, в итоге через 20 минут мы просто встали и ушли оттуда. Цены высокие, обслуживание на нуле. Ни в коем случае не ходите туда.
Рядом особо идти некуда. Пришлось здесь есть. Официанты новые, меню не знают. Салат Цезарь с сёмгой был со странным запахом. Ухи не оказалось после заказа, пришлось перезаказывать другой суп в итоге его принесли последним. Щёчки не вкусные, жёсткие и со странным привкусом. Цены не соответствуют уровню...
Ни плохих, ни хороших впечатлений не оставил. Если вы голодны и нужно перекусить в дороге, то это место вполне сгодится. По ценам середнячок, хотелось бы чуть больше порции за такие деньги. В целом съедобно.
Приятно место поговорить, посмотреть на летнюю зелень на веранде, а приятным бонусом - тут вкусно готовят)
1
А. И.
Level 19 Local Expert
November 9, 2024
Была там летом с молодым человеком, обслуживание ужасное, медленное, хотя тогда в зале было несколько человек всего. Цены высокие для такой еды, порции маленькие — как в фильме «О чем говорят мужчины» про ресторан и дефлопе с крутоном. Овощи на гриле были в плачевном состоянии и мало, сырники с диким количеством ванилина, кофе невкусный с горчинкой, даже капучино. Не советую.
Заходили недавно небольшой компанией в данное заведение. Быстрое обслуживание и подача блюд, вкусная еда и очень милые официанты вежливые и внимательные. Всем рекомендую, однозначно класс.