Начну с того,что мы являемся постоянными клиентами «Абриколь» с 2014 года.
24.04.25 г. при посещении бильярдного клуба,столкнулись ВПЕРВЫЕ с абсолютно хамским отношением официанта ,при просьбе принести книгу жалоб передразнивал девушку(это вообще где видано?Что за детский сад?)
А всё началось с того,что заказ сделали в 21:40,кесадилью принесли в 22:40 (делать лепешку с колбасой и сыром ЧАС,при этом ещё в заказе были позиции блюд,которых мы просто не дождались,после кесадильи прошло еще полчаса,но блюд не оказалось- по итогу 1,5 часа ожидания ),о том что идет задержка кухней и что время ожидания блюд составит более часа - официант не удасужился сказать при приеме заказа!
При попытках узнать где же еда,официант говорил «как приготовится так принесу» - по факту кесадилья была холодная при подаче,то есть неизвестно сколько она лежала на отдачу.
Администрация клуба прошу принять меры,очень жаль видеть,что некогда прекрасное заведение с вкусной кухней(единственной в городе) становится просто ЗАБЕГАЛОВКОЙ типа шемса или восьмёрки!
Пришли поужинать в бильярдный клуб, ушли с испорченным настроением.
1) в окрошке бонусом попался черный волос, нам не предложи вернуть деньги или заменить блюдо, неприветливый кассир-менеджер лишь сказала извините.
2) до закрытия оставалось пол часа, нам сказали, что через 15 минут нужно покинуть заведение и тут же выключили музыку и общий свет с намеком: вам пора домой
3) второе блюдо даже не успели доесть.
4) на выходе мы сказали: «до свидания»- а в ответ тишина. Девушка просто закрыла за нами дверь.
Клиентоориентированность увы отсутствует.
Ставлю звезду за воду, единственное, что было вкусно.
Очень нравится бильярдный зал, спокойная атмосфера, очень вкусная еда, ходим с мужем туда вкусно поесть, попить и спокойно посидеть в романтической обстановке)) разнообразные вкусные коктейли.
Сейчас ещё и летняя площадка удобная, за неё отдельно 5⭐
Отвратительное обслуживание, бармен он же официант Данила, абсолютно не компетентен пришли компанией во время заказа два раза молча уходил за барную стойку, ведёт себя надменно, как будто жизнь хакнул, следовало бы под учить персонал или заменить, что было бы здорово!
Пишу именно про кухню в бильярдной. Всё очень вкусно. Рекомендую сливочный суп с лососем, умммм вкусняшка! Не дорогой адкоголь, включая коктейли. Так что всегда можно посидеть в компании жены, вкусно покушать и хорошо провести вечер.
Были здесь один раз. Понравилось. Решили сходить второй раз и офигели. На входе на нас смотрели как на школьников, обшмонали. Взяли деньги за вход( до этого такого не было) но самый ужас был в том, что пришли с целью отпраздновать день рождения, с утра договорившись о том, что посидим на хорошую сумму, поэтому алкоголь будет наш. Дали добро, но со входа хамоватая женщина администратор, начала говорить другие вещи, заставила оплатить все.Очень неприятный осадок. Не советую здесь что либо праздновать. Женщина администратор- пора на пенсию) 2.12.23
31.06.2024г.хотнли отдохнуть в бильярдном клубе, но столкнулись с отвратительным отношением персонала к клиентам, в итоге отказались нас обслужить, предоставить книгу жалоб. Нахамили, оставили отрицательное впечатление об данном заведении. Такие сотрудники не должны там работать если не могут вежливо и приятно общаться с клиентами
Две звезды, за то, что есть бильярдная.
Первый раз был здесь в мае 2023 года. Дискотека так себе. Такое ощущение что я нахожусь не в городе Курчатов а в каком то Багдаде....где куча бородатых мужиков соответствующей национальности и с ними куча русских девочек, которых я так понял выгуливали на дискотеке. Я бородатому диджею даю сотню и хочу заказать музыкальную композицию....на что от него ноль внимания....и в ответ мне, не поворачивая головы в мою сторону говорит 5 тысяч!?.....музыку он так и не поставил....а что он имел ввиду я так и не понял!....здесь уже можно только догадываться.)) Короче, никакой клиентоориентированности к гостям города и клуба.
Второй раз посетил клуб в сентябре 2023 года. Пришли в клуб компанией, друг с подругой и я один. Перед носом встали подставные две девчонки....)) К ним подкатывают местные ребятки ...но от них они типа нос воротят. Все читаемо...но когда в крови алкоголь....мозг затуманивается. Все рассчитано на командировочных. Вкратце...развод на алкашку ...это как минимум, подглядеть пин-код карты и в конце перед глазами появляются местный неадекват....а там уже развязка как получиться).
Ночные дебоши, пьные драки, крики и разборки между посетителями, громкая музыка всю ночь. Закрыть и перенести за пределы города. Возмущает всех жильцов района, выезды спецназа и полиции 19.07.24 г. Бесполезны.
Очень вкусная кухня. Вечеринки стали скучными, напоминает дискотека в деревне в древнем клубе. Музыка не очень, танцевать нет желания. Но кухня просто пальчики оближешь!
3
Семен Сазонов
Level 3 Local Expert
December 30, 2024
Сделайте вход для девушек бесплатным или хотя бы снизьте цену. Будет больше смысла идти к вам тем, кто хочет познакомиться
Место приличное, кухня на высшем уровне, персонах обходительный, вежливый. В целом место хорошее, но музыка портит всё, такое ощущение, что диджей из 80-х. Танцевать не возможно, чтобы выйти на танцпол под эти хиты прошлого века, нужно очень много выпить. Хотя возможно на это и расчёт
2
4
Саша Остапенко
Level 17 Local Expert
January 14
Пицца здесь просто божественная, тонкое тесто и много начинки.
Не советую тут проводить корпоратив полностью недоволен. 3 года уже тут проводим корпоратив и этот был точно последний раз каждый раз после 00-00 ночи абриколь корпоратив привращается в вакханалию сюда пускают всех подряд и в итоге возле вашего стола куртится немоймт кто. Но в этом году даже в 18-00 начали просачиваться левые люди, а когда обращаешься к охране им всеравно. Типо пока нет драки все норм. Но в этом году и драка была и тоже как то плохо отреагировала охрана. Короче не советую сюда ходить на корпоратив. Единственное за что поставил 3 бала а не 1 за хорошее меню.
За не имением лучшего единственное место где можно посидеть компанией.
Минусы :
Находится между жилых домов
Маленькие помещения внутри
Много непонятного сброда приходит
Администрация не следит за посетителями что в нутри Что с наружи территории
Меню вкусное! Обслуживание средненькое...музыка отстой...в связи с большим количеством «понаехавших» командировочных, советую идти в Абриколь только тем, кто ищет приключений на свою попу 🤪
Раньше это было местом сбора совсем юной молодежи, сейчас на смену пришли «оголодавшие» мужики..
Был в восторге, официанты огонь
Кальян супер
Танцы гоу гоу поразили
С танцовщица потом после выступления можно позвать за свой стол, такая у них услуга есть.
Была там всего пару раз. Ну клуб не для молодых совсем. На лиц от 30 рассчитан больше. Цены космические. Тесно. Музыка жуть, весь отечественный репертуар там. Про зарубежную будто и не слышали. Скучно )
Грязный ночной клуб. В клубе постоянные драки и конфликты. Охранники не отвечают за безопасность посетителей. Алкоголь крепкий контрофактный, отрава!!!! коротко не советую это место для посещения.