Мой личный рекомедасьен. Абрикос классный магазин с очень демократичными ценами для Москвы. даже с учетом доставки тут выгоднее бывает брать. Все свежее, вкусное, довольна.
хорошая компания по продаже полуфабрикатов для фаст фуда! быстрое оформление и выдача. продукты свежие1 единственный минус, платный въезд, при котором нет возможности оплатить сразу на месте, а нужно выходить из машины и идти пешком к будке! но к компании абрикос это никакого отношения не имеет!
3
Игорь Гришин
Level 11 Local Expert
July 10, 2023
Мне все нравится. Выгоднее закупаться по полной, ассортимент позволяет полностью все потребности закрыть. Менеджеры приветливые, все вопросы сразу готовы решить по телефону. Могу только посоветовать данный магазин.
Два раза заказывал большое количество товара все прошло быстро заказал на следующий день забрал один раз даже забрал день в день спустя несколько часов чисто аккуратно на складе в принципе пока меня устраивает по сравнению с другими компаниями хороший интернет его по крайней мере северо-восточном округе точно.рекомендую если кому то пригодиться
Ужасная территория, выезд платный. И при выезде можно ещё и постоять в очереди на оплату. Я так понимаю, денег за выезд собирается прилично. Вопрос к собственникам территории: неужели так сложно хотя бы подлатать дорогу на территории?
Это контора рога и копыта. Никакого уважения вообще. Заказал булочки доя хотдогов 29.12 , подтвердили доставку на 30.12. Детский праздник организовывали на 17 часов , доставку пообещали с 10.00 до 16.00. На всякий случай решил уточнить по телефону. Сообщили , что не смогли дозвониться для подтверждения заказа и поэтому доставку перенесли на 31.12. Никаких звонков небыло. Попросил распечатку звонков… на этом все закончилось. НЕ связывайтесь с этой конторой.
Все сотрудникам, кто стал виновником сорванного детского праздника желаю в Новом году таких же ощущений , что испытал я, объясняя ребёнку сорванный праздник. Пускай у вас все будет также на протяжении всего года. !!!!!
Отсутствие совести, а лишь желание срубить денег, плевать хотели на всех и не всё.
Отличная компания. Все для клиентов. Заказывал продукты, качество нормальное, ценник норм, доставка в порядке. Что не понравилось - нет вопросов, не берешь... По телефону все детали обсуждают, вежливо, по делу. Забирал заказ сам - ребята все погрузили в машину, все за несколько минут сделали. Профи. Спасибо!
Не оператор, а хамка!! Я про Наталью, которая не умеет общаться с клиентами!! Думаю руководству надо обратить на это внимание и провезти беседу со своим персоналом!! Я постоянно заказываю у вас и мне не хотелось бы заказывать у ваших конкурентов, но и настроение свое портить общаясь с Натальей тоже как то не хочется! Надеюсь, буду услышена!
Организованности 0
Все долго
Отгрузили товар без маркировки, ни даты, ни инфы о производителе.
Обмен так и не совершили.
Сказали все приезжает так.
Обслуживание -1
При самовывоз ещё можно как то стерпеть! Но доставка ужас !
В прошлом году магазин был супер. Курьеры отличные, все вовремя, заказывала оптом семечки и арахис - качество было отличное. В этом году в конце сентября заказывала 100 кг семечек на работу, во-первых курьера пришлось поторапливать, чтобы он приехал вовремя, когда узнал, что везти в библиотеку (подкармливаем на работе синичек зимой), сказал - что это вам там делать нечего, семечки грызете (я кстати вообще не им семечки). Я была с начало в шоке от такого хамства, но потом поняла, что это у курьера своеобразный юмор. Потом он еще предложил мне вместе с ним "пересчитать" все семечки в мешке (типа опять юмор). ну да ладно - главное, что качество семечек было отличное. Во-вторых, привезли 50 кг семечек, даже никто не предупредил, что нет 100 кг, когда я позвонила в магазин, менеджер удивилась, но хорошо привезли с бесплатной доставкой через несколько дней. И вот вчера заказала на 9000 рублей - 100 кг семечек и 5 кг облепихи замороженной были основными в моей корзине. Заказ с 9 до 13 часов, курьера опять пришлось поторопить. Приехал он без 5 минут 13, мне в 13.15 надо убегать на работу. Спустилась вниз на улицу, чтобы его подождать, а заодно и начитавшись отзывов посмотреть в чем привезут заморожку. Машина была без опозновательных знаков, заморожка была в картонной коробке - облепиха и клубника была вся размороженная (5 кг облепихи и 3 кг клубники отличного качества, но замораживать то второй раз нельзя, хотя курьера сказал - ну и что положишь в морозилку замерзнет, но замерзнет то огромным куском, потом не отколупнешь), решила посмотреть семечки - посмотрела 2 мешка - очень много семечек было без шелухи и желто-коричневого цвета, подумала, что они жареные, стала искать этикетку - не нашла!!! Остальной товар расстроившись даже не стала смотреть. Почему магазин так испортился!!!! Хочу 100 кг семечек хорошего качества и облепиху замороженную. Ну даже Чистая линия привозит мороженое замороженное так, что нужно размораживать. Неужели нельзя купить пенопластовые короба для заморожки и сухим льдом. Печалька, очень большая печалька. Весь день сегодня в стрессе, птицы остались без семечек, а я без облепихи на зиму. В этом году 2019 купила семечки и арахис для птичек, специально в сентябре, чтобы качество было получше. Всё хорошо. Заморозку не покупала, хотя курьер уверил, что заморозку привозят в фирменных машинах с холодильником
Ужасная доставка (не в срок, медлительные и недалекие курьеры), не довозят заказы, не согласуют это, кошмар полный.легко можно оказаться в нужное время без большой части заказа.
Да, есть удачные позиции, но сервис настолько убогий, что лучше купить в других местах, благо рынок наполнен конкурентными предложениями.
1
3
Profestetservice
Level 5 Local Expert
November 27, 2022
Магазин как всегда на высоте! Всегда свежие продукты, ассортимент шире чем в других местах и доставка быстрая!
Качественный товар, приятные по общению менеджеры, хорошее и быстрое оформление заказов. Закупаем товар уже не первый раз. Товар полностью соответствует описанию
09 октября 2020 года имела глупость сделать в данной торговой точке заказ продуктов. Из 24 позиций
7 позиций непригодны к употреблению: помидоры и огурцы скорее всего подморожены, поскольку совсем мягкие и в пятнах, мандарины-апельсины отвратительные на вкус с гигантским количеством косточек, дыни -торпеды абсолютно безвкусные, а ведь сейчас самое время для вкусных и сладких дынь. Отвратительна семга-слабосоленая, присутствует посторонний привкус и запах. Круассаны есть нельзя, они мягкие, но видимо выпекались из непригодной муки, очень мерзкие. К сожалению не пробовала все продукты но, скорее всего и у оставшихся будут недостатки. НИКОГДА больше не закажу в этом Абрикосе НИЧЕГО !!! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ !!!
Самый отвратительный магазин, в котором я когда-либо заказывала еду . Пришлось прибегнуть , к несчастью, в период изоляции. Обкрадывают (привозят не весь перечень товаров, а деньги берут), торгуют просрочкой, которую ты обнаруживаешь уже дома. Все попытки несколько дней подряд дозвониться и сообщить об инциденте закончились ничем. Самое забавное, что при привозе даже пакетов нет, в которых ты можешь забрать еду - приходится разбирать всё самому. В общем, сайонара, желаю вам скорейшего банкротства, не обращусь к вам никогда в жизни больше, хотя нет - обращусь, если захочу отравиться или испортить себе настроение
P. S. Обратите внимание, что они отвечают только на положительные отзывы в маркете - им плевать на полное отсутствие сервиса и просроченный товар, который они впаривают бедным людям, заплатившим 500р. за досавку с хамскими курьерами. Читайте отзывы, прежде чем заказывать у них и дарить им деньги. Берите еду в проверенном месте
Заказывал сыр тет де муан раз 6 или 7. Цена очень хорошая. Привозили домой вовремя. Ребята молодцы. Единственный косячок, что подняли с 10 до 15 тысяч минимальную сумму заказа.
Сделали заказ, попросили пораньше сказали привезут до 16. Итог опаздывают уже на 3 часа соорентировать во сколько приедут не могут, поскольку водитель не берет трубку. На вопрос не хотите ли компенсировать эту ужастную ситуацию из-за которой я вынужден поменять планы был послан... Дали номер начальника отдела доставки чтобы я самостоятельно разбирался с их структурами... В общем если хотите качественный сервис то Вам не сюда!
Если закрыть глаза на то, как выглядит офис, в остальном - отличная компания. Очень свежие орехи и сухофрукты. Приятно. Ремонт в офисе нужно всё-таки сделать. А в остальном, прекрасная Маркиза, всё хорошо, всё хорошо...
Делал заказ, потому что еашел самые дешёвые стаканчики для мороженого, с дорогой доставки все оавно получаллсб выгодно. Получил в итоге вск, кроме ннобхолимых мне стаканчиков и запбатил за длсьавк ьоех пайек сыра и нескольких лттров сока 500 рублей. Водитель сказул, что в этлм слцчае, раз забыли влодить товар, довоз будет бесплатный. Но конда я позвонил в абрикос, оказвлось что этих стаканчиков нет в наличии в принципе и менежжер прочто забыл об это сказать!! Хорошо, что хоть праздник морожного насечен на завтра и ечьь время самому решить проблему. Абрикос же прочто сказал что накажет оператора, что конечно не решит сою проблему, и не поможет мне в будущем, ведь после такого обращаться я к ним не буду
Продукция такая которая можно купить везде, цены обычные как и у всех, а вот работа менеджеров 1!!!! Полное отсутствие понимания лояльность клиента и т.п., хотя при работе с общедоступной продукцией на мой взгляд только это и вытаскивает подобные организации. В общем негатива получил отменную порцию.
Ставлю 5, хотя и с оговорками. Вообще, по первому делу очень понравилось все - и цены и ассортимент и доставка. А обещанные оговорки следующие: 1. чтобы забрать товар самовывозом, надо сильно постараться, чтобы найти склад, проехать охрану и сориенироваться на месте; 2. У меня в заказе половина товара были с истекающими сроками хранения - например, фруктовые сиропы/топинги в литровых бутылях, специи в килограммовых пакетах и что-то таком духе.
2
3
Show business's response
HV
Level 10 Local Expert
August 15, 2019
Много лет подряд пользуемся интернет-магазином Абрикос. В принципе, нас все устраивает - качество продуктов хорошее. Единственное, доставка нестандартная - заказ привозят в ящиках, которые надо быстро выгрузить в прихожей и вернуть курьеру (если ящик пластмассовый). Если ящик картонный, то он остается у нас, и потом его можно просто выкинуть. А почему бы не складывать товар весь в картонные ящики или пакеты? А то процесс выгрузки получается хлопотным и небыстрым. В остальном всем довольны.
3
3
Show business's response
М
Маргарита
Level 9 Local Expert
December 30, 2022
Быстро получила индюшку, всё как было указано, приветливый персонал.
Заказал 10 кг филе трески на коже по 300 руб. за кг, привез домой, приготовил, попробовал и всю выкинул. Попросил Абрикос вернуть деньги - в ответ тишина. Как назвать их после этого...
Надежный поставщик продуктов питания, хороший ассортимент товаров, есть бесплатная доставка, есть возможность самовывоза. Работают с учётом пожеланий клиентов.
3
Show business's response
Sanchester
Level 5 Local Expert
February 25, 2020
Очень понравилось. Все быстро и четко. Ассортимент огромный. Отдельная благодарность менеджеру Алексею который отдавал товар. Очень вежливый и грамотный человек)
3
4
И
Иван К.
Level 7 Local Expert
March 7, 2022
Очень наглые и невежливые операторы. Проведите с ними беседу. Как будто я им чем-то обязан, каждый раз, когда делаю заказ. А делаю я очень часто и крупными объемами.