Были здесь проездом, оставались на ночь. Номер очень чистый. Все убрано идеально. Чистый душ. Белые( действительно белые) простыни и полотенца. Номер уютный. . В номере чайник, холодильник, телевизор. Есть возможность заказать еду, меню есть в комнате. Также в стоимость проживания входит завтрак. Отдельное спасибо администратору Виктории, очень милая и приветливая девушка.
В принципе для ночевки нормально, но бронировали с завтраками, а их по факту нет. Парковка на территории только на 4 машины, нам места не хватило ставили на улице. В номере есть чайник. Недалеко пятерочка. Были проездом. Если жить, то можно поискать получше вариант.
Бронировала через приложение островок. Для подтверждения бронирования не звонили. Когда позвонила сама то, на просьбу представится грубо ответили. По приезде сказали, что о моей брони ничьего не знают, а приехала я в 12-м часу ночи , а чем предупреждала в приложении. Хозяйка по телефону устроила разборки, потом всё же оказалось, что она напутала. Девочка, которая там работает за администратора горничную и ещё не пойми кем, ничего не знает, конструктивный диалог построить не может. Утром на завтрак дают уже остатки, хотя людей было не много. Отдала ключи утром, потому что с подругой приходим в разное время, вечером при заборе ключей, мне сказали, что я их не сдавала, ну очень тяжёлая на память и диалог девочка администратор или кто она там, очень жаль её. Горничная в день выселения оказалась грубиянка.
Сам гостевой дом приятный, чистый номер, очень тепло, уютно.
Не понравились разборки с заселением и с разборками с моей сестрой , которой бронировала номер организация, и хозяйка ночью устроила разборки.
Рекомендуем подтянуть сервис и быть более добрее.
Так бы поставила 4 звёзды, но персонал подкачал.
Обычный гостевой дом в частном секторе эконом класса, завтрак очень скромный, лучше на него не рассчитывать а заранее купить что нибудь, во дворе парковка на 3 авто, для не требовательных путников пойдёт).
Абсолютно хамское отношение администратора к посетителям. Сама хозяйка не признает ошибок и покрывает админа. Если хотите испортить себе настроение и узнать о себе много нового, велком.
Мы были проездом к морю. Решили остановиться на ночлег в Ростове. Через букинг была акция -10%. Выбрали это место, тк удобно, что включён завтрак и есть парковка. Судя по фото все довольно симпатично и аккуратно. А теперь к реальности.
Мы заехали не как положено с 14 часов, а около 22ч. Мадам на ресепшн приняла нас замученная и сонная. Одноразовые тапочки у них есть по запросу, но детям не подойдут. Номер сам по себе маленький, но всем хватило места.
Из плюсов - есть где помыться и поспать в длительной поездке. Всё.
Минусы:
- стол на мини-кухне в номере грязный с разводами от кофе и следов пищи. То есть за весь день было некогда убрать?
- звукоизоляции никакой. Слышно, как люди тихо говорили за стеной.
- парковка 200₽ за сутки. Но отмечу, что на букинге было написано «есть платная парковка».
- место парковки маленькое , только для двух машин.
- завтрак, который включён в стоимость лучше не посещать. Столовая - 2 стола с уголками и стульями. Столы грязные, крошках, в чём-то ещё. Стулья тоже протерла перед тем, как сесть. Противно с маленькими детьми было там сидеть. Далее предложили на выбор гречку или макароны с сосиской. Все выбрали макароны (а зря). Это самые дешёвые макароны, как на развес на рынке за копейки, разваренные и с залежалым привкусом. Сосиски есть было просто невозможно. Наверное это самые дешёвые и некачественные сосиски, есть это было невозможно. Чай или растворимый кофе на выбор, с залежалым печеньем. Сливочное масло страшного серого цвета. Есть его не стали. Дети съели эту еду, мы взрослые не стали… Пили чай и ели печенье. Выехали оттуда поскорее голодные.
В данную гостиницу не вернёмся, к посещению не рекомендуем. Все хвалебные отзывы считаю накруткой.
Выбрали этот отель для 1 ночевки по дороге. Были семьей: 2 взрослых и 2 ребенка.
Маленький номер, но места хватило.
Главные достоинства: цена и чистота
Выбирали отель для того, чтобы переночевать по пути в Крым. При бронировании указали, что хотим припарковаться, нам сказали ок, 200₽ парковочное место. Мы согласились.
При заселении нам сказали припарковаться около магазина, потому что нужно пропустить других жильцов, которые приедут в 22 часа. Мы согласились, так как собирались итак выезжать в 6 утра, чтобы никто нас не запирал. Сказали администратору, что будем выезжать в 6.
Администратор сначала сказала, что нас тогда запрет жилец, который в 4 утра будет выезжать, но потом сказала, что он передумал. В итоге она разбудила нас в 4.40 ночи (или утра): звонила на мобильный, стучала в дверь, что надо выпустить жильца.
Неприемлемый сервис для места, где люди собираются переночевать.
Плюс добавлю, что номер бронировали на троих, но ни полотенец ни комплекта белья для третьего человека не выдали пока не попросили. Матрасы ужасные, на раскладушке на многое не особо рассчитывали, но на кровати спать невозможно. Страшные одеяла нужно самим находить в шкафу и вдевать в пододеяльники. Понимаю, что лето, но на окнах сеток нет, комары зажрали, спали с кондиционером и замёрзли.
Про слышимость здесь тоже уже писали.
Не рекомендую это место.
Люди пишут про завтраки, нам про них даже не рассказали.
Если спать стоя, то вроде ничего, кровати ужас, там не то что пружины, там настил из арматуры. Город ночью выглядит стремно, плохо, что нет стоянки на территории отеля. В общем если вариантов нет, то выбирайте этот.
Останавливались на два дня , все нормально , но платная парковка 200 рублей ночь об этом за ранее не говорят ну и с водой проблемы унитаз течёт , напор в душе слабый и не очень удобная кровать
Парковки нет, машину пришлось парковать практически на тротуаре. Договора на заселение нет, прайс листа нет. Оплату берут наличными, чеки конечно отсутствуют. На все вопросы о законности и документах администратор ответить не смогла. Номер чистый, мебель древняя. Диван для предполагаемого отдыха 2 детей не раскладывался, адмтнистратор помочь не смогла. Матрац на кровати - пружины в бок. Полотенца в ванной висят на крючках. Сколько людей ими вытиралось - неведомо. Утром спросили про бесплатный завтрак, входящий в оплату. Принесли по 2 блинчика с начинкой творожной и мясной. Знаете, такие в магазинах продают в заморозке. Не то, чтобы очень хотели кушать, но поели. При выезде все тот же администратор Анна попросила за блинчики 1000 рублей!! На вопросы про бесплатное - удивленный взгляд, на вопросы по меню - слезы. Конечно, отдали деньги. Конечно наличкой. На выходе - 6 часов сна в этом заведении обошлись в 5000 рублей. Дороговато. Владельцам рекомендую работать честно и прозрачно.
Очень,норм,))),, всё супер только жарковато,но открыть окно и проветрить не запрещено,,,рекомендую,мирно,домашно,позитивно, будет возможность вернусь и не раз
Приехали в Ростов на 4 дня. Остановились в гостевом доме Абрикос. Оплатил за два номера, по карте напрямую, через отель. Так получилось, что надо было уехать раньше, на сутки. Деньги за сутки сразу отказались возвращать. Вернули только через четыре дня, и то 50%. Жадность- приводит к бедности.
Из минусов: очень жёсткие матрасы, пружины металические уже насквозь повылазели, стелили одеяло и то не помогло.
Завтраки отсутствуют.
Персонал вечно не довольный., грубый.
Очень сильная слышимость. Открывают соседний номер, как будто твой.
Для водителей отдохнуть не получится.
Парковка на пару машин.
В общем не рекомендую.
Очень маленький гостевой дом. Шампуня, геля, зубной щётки, тапочек и т.п. нет. Цена завышена. Вид из окна на стену. Парковка на территории на 3-4 машины.
Недорого, чисто. Тихое место, Персонал вежливый. 3 парковочных места на территории. Матрасы неудобные, на них бы не экономила. Завтрак относительно хорош - сосиска с макаронами.
Были проездом с моря. Задача переночевать выполнена. Всё.
Завтрака не было, за ранний приезд взяли 500 руб, посчитали ладно, дети устали и хотели спать. Но вот что совсем расмешило даже детей, так это что когда мы попросили утюг нам сказали, что 100 руб. В Москве в гостинице Измайлово за 100 руб. Нам бы погладили, а тут просто утюг дать, очень смешно. На четверых у нас было 2 одеяла, телевизор не работает.
Бумага туалетная серая, я думала, что ее уже вообще ни кто не покупает сейчас, нет ошибалась.
***. Обычная ростовская история. Зря заезжали в этот странный город к этим странным людям. Обман во всем. От описания номера до невыдачи чека. На доске висит прайс, а «ночной портье» запросила другую цену. В полтора раза выше. И чек отказалась выдать. Видимо, бегают от налоговой. Или просто воруют у владельца. Не могу судить, за руку не ловил. Радом их продуктовый магазин. Вечерами терминал тоже «не работает». Не рекомендую эту гостиницу. Берегите нервы и деньги.
Душевая кабинка давно требует ремонта, дверки закрываются плохо. Некуда повесить просушить полотенца. Нет розетки для чайника. Кондиционер не охлаждает воздух, а только разгоняет. Цена неоправданно завышена. Разочарована.
Были проездом в Крым и остановились в Абрикос. Планировали на сутки но так понравилось место нахождения отеля и сам отель ,что остались еще на сутки. В отеле чисто ,уютно ,вкусно кормят. Замечательный внутренний двор где можно поседеть на воздухе попить кофе и дети рядом играют. В шаговой доступности все базар, парки , магазин на территории отеля. самое главное есть парковка автомобиля и дворик где можно отдохнуть.
Чисто, уютно, комфортабельно. В номере удобная кровать, душевая кабина, телевизор, вай фай. Номер не маленький. Внимательный персонал.
Завтрак влючен в стоимость.
Да и сам отель опрятный. В пешей доступности супермаркеты. Рекомендую всем.
Хорошее обслуживание, вежливо, недорогие номера, в номерах чисто. Есть закрытая стоянка для авто. В номерах кондиционер, телевизор, маленький холодильник.
Хороший отель за разумные деньги. Блинчики понравились очень на завтрак 👍 С парковочными местами тяжеловато. Два места около гостиницы по 200 рублей, за воротами-бесплатно, но рядом магазин. Номер брали трёхместный, есть где развернуться, попами не толкались. В каждом номере есть свой с/узел.
Очень тонкие стены, слышимость соседних номер 💯. В течении ночи идёт заселение приезжающих, выспаться просто не удалось, слышно буквально всё, шаги, открывание дверей и тд...
Хороший гостевой дом, номера прибраны, все чисто, недорогие номера. Единственные 2 минуса - маленькие душевые кабинки в номере и помехи в телевизоре (видимо проблемы с антенной).
Очень чисто и аккуратно. При заселении вежливо общались. Даже заселили раньше, чем положено правилами. За такую цену это просто идеальный вариант. Мне очень понравилось
Отличный гостиный отель, хорошо приняли, утром покормили. Комнаты хорошие, чистые и просторные. Очень понравилось , в дороге самый лучший вариант для остановки .
Ужас!!!! На ресепшене(там где просто стол и диван😃) бабка работает и за уборщицу и за повара и за админа. Сама вообще ничего не знает- кто бронировал и когда, она на телефоне орала когда мы приехали. Нашу бронь они не увидели за 2500 зато за 4000 готовы были заселить) Вопщем уехали мы и слава богу! Парковки там нет! Хамское отношение к клиентам! Чеков не дают сказали🙈
Пробыли в отеле 2 суток. Уютно, чисто, номера удобные. Остались довольны. Администратор Виктория приятная, внимательная и отзывчивая. Снимаю одну звезду за парковку. Очень маленькая, неудобно ставить машину, ещё и за дополнительную плату.
3
2
Show business's response
A
Anonymous review
August 8, 2021
Останавливались на ночь с 07.08.2021 по 08.08.2021. Внутри все более менее прилично. Утром оценили слышимость от соседей, слышно любой звук. Заезд со стороны Москвы неудобный, парковка внутри двора на 4 машины максимум, нам места не хватило, пришлось парковаться рядом с магазином. Утром обнаружили неприятную вещь: было поцарапано крыло машины. На просьбу посмотреть камеры на предмет того, что поцарапали выезжающие со двора постояльцы, было сказано, что это не они и камеры смотрит только хозяйка и она будет только через 3 часа, при этом сама хозяйка по телефону нас оповестила,
что просмотр камеры только по заявлению,. Ждатт полдня приезд хозяйки мы не могли, поэтому написали заявление, чтобы выслали запись на почту и мы могли убедиться, что это не постояльцы отеля виноваты. В дальнейшем разговоре хозяйкой было сказано, что ничего не будут высылать и мы могли машину поцарапать где угодно и она по характеру нашей царапины просматривая камеру с телефона определила, что это камень от встречки нам прилетел в дороге, хотя наверное был бы звук удара от камня))), а от машины не может быть такой царапины. В общем, настроение с утра было испорчено и в чем проблема, чтобы пойти нам навстречу, я не пойму. Если люди хотят идти навстречу, они идут. На завтраки не ведитесь, это просто макароны, сосиска и растворимый кофе. И всего 2 столика на 10 номеров. При этом пока на букинге они мне не подтвердили, что я там проживала, чтобы я там оставила отзыв.
В целом я бы оценила в средний бал, особенно если надо переночевать одну ночь, если бы не бумажные стены - слышно просто все, что происходит в коридоре и у соседей.
Заселили после 0.00. Встретили вежливо, проводили так же. Номера просторные. Переночевать - самое то. Бронировали за сутки до приезда через один из сервисов бронирования. Есть небольшой двор для стоянки и парковка на улице. Магазинчик соивсем необходимым - тут же.
Все очень понравилось!!! Были проездом, но если будет необходимость в будущем обязательно остановимся здесь!!! Чисто, уютно, по-домашнему!!! Плюс завтрак, это вообще отлично!