ABS-Auto
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
227 reviews
June 8
Отличный сервис, регулярно сюда обращаюсь. Делают быстро, качественно. Персонал вежливый, мастера профессионалы своего дела. Особая благодарность сотруднику Сергею за внимательное, быстрое решение моей проблемы, за вежливость и профессионализм, за подробное разъяснение выполненных работ и рекомендаций на будущее.
May 24
Обслуживался 24.05.2024 г. Очень понравилось, спасибо. Менеджер Константин отнёсся очень внимательно. Дал свои профессионально грамотные рекомендации, выслушал. Замена масла бесплатно при условии покупки здесь. Сделали всё быстро и качественно на подъёмнике. Буду и дальше обслуживаться только здесь. Ещё раз большое спасибо!
September 22
Все молодцы!
Настоящие профессионалы своего дела.
Механики нормально относятся к вопросам, всё всегда объяснят, расскажут, покажут.
Особая благодарность менеджеру Константину - всё чётко и вовремя, (рад, что обратился к нему при первом визите)!
June 23
Добрый день. Обращаться в этот автосервис, это не уважать себя и свое время. Далее подробнее. Загудел насос ГУРа, обзвонил несколько сервисов, в этом была запись раньше остальных на один день. Записался 07.06 на утро. Приехал выкатили список работ сказали бежит рейка, они их не чинят только ставят новые. Спросил могут ли они ее снять, что бы отвезти и ее починили, а они установили ее обратно. Сказали да можно. А дальше началось. Обещали поставить разбирать авто только 11.06 числа т. К. Ждут бачок для жидкости ГУРа. 11.06 бачок не пришел перенесли на 13.06. Когда пришел бачок у них оказалось занят подъемник перенесли на 16.06. 16.06 место так и не освободилось перенесли на 18.06. В итоге разобрали только вечером 18.06 спустя 11 дней. 19.06 утром забираю рейку и привожу в обед 20.06 на что слышу ответ, что мастера нету вашего сможем собрать только в вс 23.06. Спрашиваю будет ли какая-то компенсация за срыв сроков. В итоге ответ. От которого я в шоке «мы не будем с вас брать плату за простой автомобиля». Дак а по чей вине автомобиль стоял у вас 17 дней! При этом сажусь в за руль а в салоне крышка от аккумулятора видимо не было времени поставить ее обратно за 17 дней просто бросили в салон.
4
October 23
Позвонил в АБС-Авто на Куйбышева, 117 и через 10 минут меня уже приняли на замену масла в ДВС(это меня порадовало). Подъехал, приняли быстро и нашлись оригиналы(масляный фильтр и прокладка под пробку на Тойоту - это плюс). Но дальше начался "Развод". Мне предложили сделать диагностику подвески, устно сказали стоимость 1390 руб., а когда дали на подпись документы, там стояла сумма 1500 руб. Когда я девушке-администратору сказал о несоответствии стоимости - она удивилась и сказала что не может быть этого. Я же, увидев в а/сервисе акцию "Комплексная проверка авто по 30 пунктам" за 1490 руб. предложил мне заменить на нее. В итоге - масло мне заменили(претензий нет), а вот с диагностикой пошли проблемы! Механик посмотрел подвеску, пригласил и показал на что обратить внимание(механик грамотный-знает свое дело). Далее самое интересное: при оплате мне не выдали лист с результатами диагностики. Когда я попросил, то мне распечатывают лист, где стоят галочки по всем пунктам, кроме подвески и лампочки подсветки номера. Когда я увидел в отчете, что "стояночный тормоз" в норме, меня это возмутило! т.к. "ручник" у меня не работает уже три года!(и трос закис и колодки сжаты до максимума). Администратор тут же забрала у меня этот отчет, и после 10-ти минутного совещания с механиком, распечатала новый, которому верить мне нет никакого смысла(можно смело выкинуть его и ничего не потеряешь). При заказе диагностики по 30-ти пунктам обещают смазку всех дверных петель, чего соответсвенно сделано не было. Все акции - это развод на деньги и минимум диагностики.
June 19
Обратился в сервис для диагностики кондиционера. Взаимодействовал с Константином. Проверили всю систему, корректно провели диагностику. Константин подробно и детально рассказал о вариантах устранения проблемы с кондиционером. На месте неисправность устранить не получилось, так необходима диагностика автоэлектрика. В дальнейшем также планирую обращаться в этот сервис.
1
1
September 23
Вместе с супругом обращались в этот сервис, и нам оказал помощь Константин. Он выполнил работу быстро и качественно.
Константин дал нам профессиональные рекомендации. Планируем и в дальнейшем обслуживаться в этом сервисе. Большое спасибо.
October 12
Отличный автосервис, всегда помогут быстро и качественно решить проблему с автомобилем. Отдельное спасибо, Константину, всегда дает обратную связь и оказывает помощь.
September 17
Отличный сервис, понимающий и знающий своё дело персонал, особенно хотелось бы отметить менеджера Константина, понимает без слов и предлагает, только то, что действительно нужно. Теперь буду заезжать только туда
June 12
Отличный автосервис. Компетентные сотрудники. Комфортная зона ожидания. Менеджер приемки Константин всегда поможет и подскажет по интересующим вопросам и проблемам.
1
1
October 22
Спасибо Константину, машину привели в лучший вид! Можете не переживать, тут помогут и проанализируют вашу проблему
Удобное расположение, вблизи с моим домом
October 14, 2023
доброго времени суток! заезжал на диагностику автомобиля и быстро и качественно произвели осмотр. хотелось бы отметить вежливый и грамотный персонал, рассказали все про все и дали грамотные рекомендации, но с нюансом, в некоторых моментах состояние "еще походят", а в каких то не было смысла менять, но в целом по сравнению с другими куда лучше, ехать в этот сервис рекомендую.
Очень удобная клиентская зона с удобными диванами и горячими напитками!
Рекомендую, но тщательно проверяйте рекомендации!
July 9
Хотел бы выразить благодарность сотрудникам за быстрое выявление и устранение неисправности, отдельной благодарности заслуживает мастер -приёмщик Константин, спасибо большое!!!
May 11
Обращаюсь сюда не первый раз, очень нравится как администратор Константин тебя понимает с полуслова и понимает, что нужно посмотреть и починить в машине. Всегда если что-то думаю не так с машиной, получаю от него быстрый и понятный ответ.
Делал кап. ремонт двигателя (спасибо Николаю, мотор как новый) и тормоза, кпп (спасибо Денису, все спустя 2 месяца работает четко).
Цены приемлемые, рекомендую💪.
March 27
Записывался на 14:00 2 на Куйбышева 117 27.03.2024 на замену сайлент блоков. Приехал. За столом сидели 2 менеджера, которые делали вид что меня нет... Ок, спросил у одного, что я записан на 14:00. Он сказал ожидать и подойти к другому менеджеру. У другого менеджера очередь. Отстоял очередь, стою у стойки. Менеджер женщина делает вид что меня нет, просто ходит вокруг да около, как будто я предмет интерьера... Отлично. Спрашиваю что записан на 14:00, сдать машину на ремонт. Она, посмеявшись (хотя что смешного?) говорит что сейчас не 14:00 ( время 13:53) , видимо уже у неё какие то проблемы принять машину за 5-7 мин, не знаю. И самое интересное выясняется, что они не заказали запчасти, вау, круто, мне завтра нужно срочно ехать в рабочую поездку, а они забыли заказать запчасти... Просто обслуживание экстра класса. Кайф. Предложили просто сделать диагностику, ахаха. Замечательно. В гаражах лучше с людьми общаются, чем здесь. Не рекомендую данный автосервис. Уже 2 раз натыкаюсь на хамство в АБС авто, один раз на Окулова, другой раз здесь. Повёлся на хорошие отзывы
3
September 18
Всё очень качественно и быстро сделали! Особое спасибо хочу работнику Константину, быстро и конструктивно выявил проблему и починил
June 29, 2023
Отзывчивый персонал, качественный подход к ремонту автомобилей с согласованием клиента, комфортная клиентская зона, TV, удобная мебель для ожидания, чай и кофе в ассортименте. Быстро и оперативно решили поставленые вопросы! Рекомендуем! отдельное спасибо за подарок!:)
October 4
Приятные, компетентные сотрудники. Работу выполняю быстро и качественно. Спасибо вам огромное.
March 28
Отличный сервис! Не первый раз приезжаем, всё быстро и качественно. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый, особая благодарность менеджеру Маргарите!!!
1
February 8, 2023
Сервис на Куйбышева рекомендую!
После нескольких дней мониторинга сервисов на районе выбрал АБС авто. Хорошие отзывы, знакомый обслуживается тоже, приемлемые цены на запчасти, а также 20% скидка на сервис, если брать запчасти у них.
Также оперативная запись мне понравилась, т.к. в другом сервисе, тоже более-менее нормальном, запись была через 2 дня только.
Есть уютный зал ожидания с телевизором, бесплатным чай/кофе, а самое главное есть отдельный экран с камерами в рем.зоне
Чинил свою 10ку всего 2 раза, но теперь мое мнение закрепилось, т.к. через неделю загорелся чек и мне сделали диагностику по гарантии, а не заставили платить снова.
По времени ожидания все четко, приезжал под запись только, а забирал вечером после работы.
Да, кстати, понравилось еще то, что менеджеры звонят и уточняют делать ремонт или нет! Ситуации ведь разные бывают, кто-то может и сам починить, главное определить что именно.
3
April 2, 2023
Удобный автосервис, имеется свой магазин запчастей совместно с сервисом. Зона ожидания очень комфортная, персонал вежливый и доброжелательный. Заехали для настройки развала схождения, сделали очень качественно и ожидание было недолгим в комфортных условиях. В целом очень понравилось.
July 30
Приезжал на диагностику ,менеджер Константин выдал мне все рекомендации, грамотно все рассказал , рекомендую
February 18
Отличный сервис, уже не раз приезжаю, все быстро и качественно, рекомендую... Благодарность Менеджеру Константину все популярно объяснил и порекомендовал 👍
1
May 14
Профессионалы своего дела. Разберутся с проблемами вашего авто в разумые сроки и адекватный бюджет.
October 30
Отказали в услуге замена масла. Предлагают свои расходные материалы. А если я со своим маслом и фильтром то нельзя. Странно вы работаете ребята
April 18
Отличное место. Менеджер Маргарита - прекрасный специалист, мастер своего дела. Большое спасибо за помощь, буду рекомендовать всем.
1
December 7, 2023
Быстрое, качественное обслуживание. Вежливый, приветливый персонал, все объяснят и расскажут, если нужно(а мне это было нужно) умеют найти подход к любому клиенту)) сервис рекомендую)
1
September 15
Спасибо огромное мастеру приёмщику Константину. Быстро выявили и устранили проблему. Благодарю!!!
November 29, 2023
Лучший сервис из всех,где я обслуживался. Высококвалифицированный персонал, м, еачественная работа, четкая диагностика. Механик Василий выше всяких похвал! Только в АБС!
1
July 19
Отличный сервис,грамотный персонал,менял масло сделали все чётко
March 3, 2023
Хороший сервис, пытается казаться премиум класса, цены демократичные, удобная зона ожидания с бесплатным чаем. В группе в ВК очень часто различных конкурсов да и в самом сервисе частые акции и плюшки
2
October 19, 2023
Качественный сервис по ремонту и обслуживанию автомобиля. Отзывчивый и дружелюбный персонал. Комфортная зона ожидания. Обращаюсь к их услугам на протяжении 5 лет. Нареканий нет.
April 12
Был в декабре, вроде всё нормально, но заплатил почти 100тысяч, а вроде ничего такого серьезного, сказали приехать, чтобы до конца залить в коробку-автомат через 1000км., но не знаю наверное опять нарисуют многозначную сумму.
3
October 29, 2023
Проходили ТО, работники вежливые, провели осмотр быстро. Так же в сервисе есть клиентская зона, где можно посмотреть телепередачи и выпить кофе, пока сотрудники сервиса занимаются машиной.
1
February 17
Спасибо механику Николаю и менеджеру Константину, оперативно выявили причину поломки и устранили, буду Вас всем советовать!!!!
Огромное спасибо 😊
1
September 28
Отличный сервис очень доволен персонал хороший советую
May 26
Отличный сервис! Всё понравилось. Спасибо менеджеру Маргарите.
1
October 10
Волги мы не ремонтируем. Отличная клиентоориентированность. Был в 19:20 10.10.24
August 22, 2023
Всегда отличное отношение к любой проблеме клиента. Грамотный коллектив. Все свои авто перевёл на обслуживание в данный сервис. Иногда конечно бывают нюансы, но где их нет?
April 3, 2023
Сервис огонь! Делают качественно, быстро, и отвечают за свои действия! Приятный зал для отдыха, во время ожидания ремонта автомобиля. Можно выпить чай/кофе. Любой вид работы сделают на УРА!
1
June 11, 2023
АВС авто лучший сервис, обслуживаюсь уже 3 раз все быстро и качественно. Отдельное спасибо за зал ожидания, можно посидеть выпить чай, кофе. Лучший сервис.
July 25
Сервис . Берет цены с потолка что ли, привёз все запчасти за такую лёгкую работу столько денег просят
1
January 18
Езжу не в первый раз, работают высококвалифицированные автомеханики, приветливое обслуживание. Обслуживала мастер Маргарита спасибо данному мастеру.
1
May 28, 2023
Хороший автосервис! Менял там несколько раз масло и делал шиномонтаж. То, что нужно в скором времени ремонтировать в своей машине знаю, мастера провели бесплатный визуальный осмотр и ничего не на придумывали лишнего, сказали как есть, тем самым внушили к себе доверие. На следующий недели планирую у них ремонт тормозной системы.
3
July 7
Все нравиться большое спасибо сотруднику Константину
January 28, 2023
3й раз в данном сервисе, работу делают быстро и качественно, дают рекомендации. Удобная бонусная программа, которая позволяет не плохо сэкономить на ремонте. Рекомендую.
Отдельное спасибо Маргарите за помощь со стартером и Елене за наводку на кронштейн 😅
July 25, 2023
Очень понравился сервис, записали на максимально удобное время, быстро все сделали. Очень приятная зона ожидания, вежливые и дружелюбные сотрудники.
1
March 16
Менеджер Константин
Отзывчивый персонал, всё разжевали, рекомендации дали, по цене подсказали
February 6
Отличный магазин, вежливые ребята. Покупал всё, что нужно из расходников на машину и лодку.
October 16, 2022
АБС Авто на ул. Куйбышева 117 профессионалы своего дела!
Всегда обращаюсь к ним по услугам обслуживания автомобиля.
Делают оперативно без навязывания дополнительных услуг, всегда предлагают выбор между дорогой оригинальной запчастью и китайской дешёвой заменой, тут уж каждый решает сам, что ему по карману...
Также не могу не отметить уютную клиентскую зону, где можно хорошо отдохнуть в ожидании ремонта или обслуживания автомобиля!
В общем, всё отлично. Приезжайте, не пожалеете!
1