Держал здесь свой вклад на протяжении 4 лет. В свое время здесь были довольно высокие проценты и удобное обслуживание. Но в этом году всё изменилось. Работают только в будни и только до 18-00. Нет скользящих часов нет хотя бы нескольких часов в субботу. Есть единственный вклад под 15%, но его можно оформить только в офисе. Но туда не попасть. Пришлось закрыть вклад и перевести деньги в другой банк.
Ужасное отношение ко вкладчикам ! Конкретно, кассира !!! Закончился период по вкладу 30.05.2024. Пришёл в этот банк днём 31.05.2024 забрать свои деньги с процентами. На что тут же получил отказ от "специалиста" , сказали что денег нет. Позвонил на горячую линию , сразу деньги появились ... Сказали прийти после 16.00 . Я поехал к ним после работы , в 18.03 перед моим лицом кассир захлопнула дверь , со словами "мы работаем до 18.00 !!! "Великолепное " отношение к клиентам. Я сказал, что мне отложены деньги в кассе . Она сказала , что "я кассир и у меня рабочий день окончен ! " А пришел я позже потому, что не торопился , т.к. график работы на официальном сайте Абсолют банка с 09.00 - 20.00. А по факту , оказывается они работают до 18.00. Два раза в день, я приходил в этот зловещий банк за своими деньгами и два раза мне отказали в неприятной форме. Впервые столкнулся с таким отношением в банке. Очень неприятно...
2
Mi Za
Level 4 Local Expert
April 28
Депозит оформляла, менеджер подробно рассказала,какие условия,можно ли пополнять,что будет,если вдруг понадобится закрытие раньше. Помогли с установкой приложения на телефон,показали основные функиции. Все понравилось, спасибо.
Очень быстрое обслуживание, сотрудники специалисты своего дела,быстрый подход к сделке,особенно хотелось бы выделить менеджер Вялову Татьяну,все доступно и понятно
Отличная организация работы, сотрудники большие молодцы, всегда приветливые счастливые лица, не оставляют клиентов без внимания. приятно заходить в этот маленький офис.