Посетил офис банка в субботу. Очереди не было, сразу пригласили к сотруднику. Сотрудник оперативно оформил нужный мне продукт. Сотрудники грамотные, доп.услуги предлагают ненавязчиво. Все стандартно, как в большинстве банков, в мобильном приложении можно осуществить почти все операции. Приложение достаточно информативное, рабочее, без "глюков". Единственный небольшой минус - в заявлении на присоединение к ДБО нет машинописных данных ФИО, паспортных данных, прописки. Пришлось все вносить от руки. В целом услугами в отделении очень доволен!
Была с мужем в июле 2024 г.,очереди не было, менеджер приветлив и доброжелателен. Ответил на интересующие нас вопросы,помог с выбором продукта банка . Огромная ему благодарность!