Решила подключить интернет-банк, чтобы не таскаться в отделение по каждому пустяку. Пришла, объяснили на пальцах, все как работает, помогли установить приложение на мобилу. Круто, что есть такая возможность настраивать под себя.
Наталия
Level 9 Local Expert
July 9
Зашла недавно к ним, чтобы узнать про депозиты. Сотрудники - просто огонь, четко и понятно раз'яснили. Загорелась, захотела сразу и оформить, без проблем открыли мне вклад и десяти минут не прошло.
отвратительное обслуживание!
целый час не могла получить готовую карту.
менеджеры Виктория и Ксения похоже вообще не понимали на какие кнопки нажимать, просто пялились в монитор.
ни извинений, ни объяснений - я не услышала.
просьба поторопиться была проигнорирована.
сервис наихудшего уровня.
кстати другой клиент так и ушел, не дождавшись когда к нему подойдут, зал при этом бы пустой