Безответственность всех сотрудников, пока сам не позвонишь и не уточнишь, никакой информации не получишь. Мебель может неделю лежит на складе, а тебе и не скажут. Сборка мебели тоже на низком уровне, за сборщиками потом еще пришлось устранять их недостатки, которые в компании отказались замечать. Главный аргумент: обругать работу другого мастера может каждый. Мастерами этих людей вообще сложно назвать. Зачем вообще держать компанию при таком наплевательском отношении к своим клиентам. Это не то место, где стоит покупать мебель, не рекомендую.
Заказывали у этой конторы шкаф. Сказали сделают и отдадут через 2 недели. В результате в сроки не уложились. Цвет который на витрине в реальности отличался от того что привезли. Будьте внимательны если будете у них заказывать. Плюс огромный у них что можно по своему проекту изготовить.
Отвратительное отношение к клиентам! Сломалась направляющая ящика, две недели пытался что то добиться, не хранят данные заказа, т.е. они не знают какую фурнитуру ставят! Якобы согласилась поменять....но за замену потребовала 1500р....12 месяцев не прошло, в договоре всë указано...не советую делать тут мебель!!!заявление в потребнадзор написано!
Жаль, что нельзя поставить ноль звёзд. Обращалась в эту мебельную фабрику дважды. До сих пор не понимаю, что меня побудило обратиться туда во второй раз. В первый раз осталась недовольна качеством, сроками и отношением сотрудников. Заказывала единовременно компьютерный стол, журнальный стол, тумбу и шкаф. От компьютерного стола отошла кромка крышки, к шкафу забыли зеркало, а журнальный столик делали неимоверно долго. Бесконечно звонила и спрашивала, не забыли ли о заказе. Полное пренебрежение качеством, заказчиками и репутацией. Тем не менее пришла сюда снова. Со сроками уложились, а вот недостаток так и не устранили. Ситуация повторяется. Звоню и слушаю, что завтра точно приедут. Думаю, этого не будет. Крайне неприятное впечатление.
В середине мая привезли тумбочку, "упакованную" в два слоя пищевой пленки!!! Естественно остались зарапины и сколы, но так как они не очень бросались в глаза мы не стали акцентировать на этом внимание, а вот наличие неравномерного зазора между дверцей и крышкой тумбочки мы просим устранить уже два месяца! Нам обещают каждый раз исправить недостаток "сегодня или завтра, точно", такими завтраками нас кормят постоянно. Мы уже потеряли надежду, что дефект исправят.
Сожалеем, что не читали отзывы ранее.
Ужасная компания
Заказали офисную мебель
В сроки не уложились
Два раза привозили грязную,со сколами и царапинами
Ни кто не за что у них отвечать не хочет
Деньги не возвращают
Безответственная "компания". Заказывали замену нескольких фасадов (кухня) тянули 3(!!!) месяца. За этот срок исполнитель ни разу(!!!) сам не позвонил. Ждали, звонили..каждый раз ответ "на следующей неделе". Когда терпение лопнуло совсем, ответ администратора шокировал "ну у вас там просто фреза не подходит " И для этого потребовалось 3(!!!) месяца, чтобы выяснить эту уникально-ценную информацию???!!! Задаток вернули НЕ ПОЛНОСТЬЮ!!!руководствуясь тем, что это за вызов замерщика "за бензин". И
отдали НЕ СРАЗУ!!! Что было, то и осталось по итогу. Сколько сил, времени и нерв, да ещё и денег
Безответственная "компания". Заказывали замену нескольких фасадов (кухня) тянули 3(!!!) месяца. За этот срок исполнитель ни разу(!!!) сам не позвонил. Ждали, звонили..каждый раз ответ "на следующей неделе". Когда терпение лопнуло совсем, ответ администратора шокировал "ну у вас там просто фреза не подходит " И для этого потребовалось 3(!!!) месяца, чтобы выяснить эту уникально-ценную информацию???!!! Задаток вернули НЕ ПОЛНОСТЬЮ!!! Даже свои кровные полностью не получили назад! Сколько сил, времени и нерв, да ещё и денег
Не покупайте пожалуйста здесь ничего! Прошу Вас!
С экономте время и деньги! Полная безответность. Хорошо только тогда, когда пришёл с деньгами к ним и оплатил. Дальше полный трешь и катастрофа. Невыполнение ни сроков изготовления, ни качества. Только хамство и грубость. Самое отвратительное место. Не заслуживает даже пол звёзды.
1
Дмитрий Сергеевич
Level 7 Local Expert
July 22, 2020
Имел дело с владельцами этого магазина! Выполнил работу для них -> в итоге просто кинули! Не советую иметь дело с ними!
Безответственная компания, безответственные сотрудники,я бы таким мастерам метлу бы не доверил, не то, что сбор мебели, берут аванс, а в итоге - ни мебели, ни денег