У меня сломалась стиральная машинка. В других местах либо не могли точно ответить что и по чем будет, либо проросили сумму ремонта свыше 5000 руб. Мастер Владимир быстро приехал, при чем в удобное мне время, точно диагностировал проблему и предложил оптимальное решение. Без раскручиваний на дорогой ремонт. Более того, он дополнительно рассказал мне о состоянии всей машинки. Я была очень довольна. Спасибо.
Вежливые мастера!
Цены за ремонт приемлемы, в сравнении с другими.
И особенно понравилось отношение к клиенту и ремонту. Принес блендер и чайник на ремонт. Блендер на осмотре при мне почистили и сразу вернули не взяв ни копейки. А чайник выдали уже через 10 минут готовым. Рекомендую однозначно этот сервис.
Ремонтировал телевизор. Вообще то сделали достаточно быстро, деньги взяли разумные. Как будет работать, посмотрим. Качество установленных светодиодов взамен вышедших из строя, я думаю, никто оценить с высокой долей вероятности сложная задача. Пока все Ок.
Обратились в данный сервисный центр с ремонтом телевизора philips 42pfl7108 , вызвать мастера на дом у них такого нет , пришлось везти самим, привезли сдали на диагностику, диагностика по телефону стоила 300рублей а когда приехали уже 400 стало , прошол день звонка нет решил сам набрать , сказали мастер еще ищет поломку , диагностика длилась 3 дня после чего поступил заонок, мастер говорит что нашел причину и потребуеться ремонт процесора, ремонт обьявили в 14000 тысяч , я отказался от ремонта и мне сказали приезжать за телевизором, приехав забирать телевизор мастер попытался купить у меня за 3000 тысячи телевизор якобы на запчасти, я отказался! Цена за ремонт показалась нам завышеной , начали искать в интернете позвонили в другой сервис такой ремонт нам обьявили в 7000 тысяч это максимум сказали, отвезли этим ребятам в сервис они сделали диагности нашли причину в течении 30 минут прямо при нас и оказалось что с процесором нет ни каких проблем, а просто вышла из строя толи флешь память толи оперативная точно не вспомню, и ремонт обошолся нам вместе с запчастью 4500 рублей
Вывод такой данный сервис умышленно обманывает клиентов , дают не верные данные по диагностике прибора ,пытаються сделать ремонт дорогим что бы навариться а если клиент отказываеться пытаються купить технику за копейки.
Очень благодарна этому сервису. Ребчта очень бвстрые и отзывчивые. Мне нужен был акт в СОБЕС, что мой холодильник не пригодень для ремонта. Я позвонила в пять вечера мастер приехал через пятнадцать минут, провел диагностику и тут же написал акт. Хотя до этого обзвонила много мастерских, но не кто соглашался, говорили, что таким не занимаются. СПАСИБО ОГРОМНОЕ МАСТЕРУ ВИКТОРУ.
5
Egor E.
Level 23 Local Expert
January 18, 2019
Обращался в данный сервис с двумя телевизорами раз 5-6 вместо положенных 2 раз. У обоих выходила из строя подсветка экрана (звук есть, изображения нет).
Телевизор 1 был достаточно быстро отремонтирован путем замены подсветки (как мне сказали). Дали гарантию 3 месяца. Через 2 дня проблема повторилась - пришлось воспользоваться гарантийным ремонтом и повторно сдавать телевизор в ремонт. На тот момент я находился недалеко от сервиса, поэтому особых неудобств не испытал. Причину повторной поломки объяснили так: в телевизоре есть две подсветки, первый раз поменяли только с одной стороны, сейчас вышла из строя вторая. Я не стал глубоко разбираться, ибо по гарантии без проблем все сделали.
Телевизор 2 был также оперативно отремонтирован, сказали, что заменили подсветку. Дали гарантию 3 мес. Месяца через 4 проблема повторилась. К тому моменту я гарантийный талон уже выкинул. Решил снова обратиться в этот сервис, мне вроде как пошли на встречу, и еще раз заменили подсветку по якобы себестоимости комплектующих. Снова дали гарантию 3 мес. Прошло полгода, и вчера снова пропало изображение на телевизоре 2. Еще раз обращаться в ремонт в этот сервис я не вижу смысла, ибо уже за 2 ремонта заплатил цену нового телевизора, и каждые 4-6 мес не хочу возить телевизоры им, к тому же путь туда мне уже не близок.
В общем, у меня сложилось мнение, что вышедшие из строя комплектующие меняются там на б/у, при этом платишь якобы за новые. А дальше как повезет - прослужат ли они 1 мес, 6 мес или 1 год...
Сами сотрудники отзывчивые, претензий нет.
В прошлом году отремонтировали мне детские качели,ни одна организация не бралась это делать,так что мастера на все руки,советую
4
2
Show business's response
Inna S.
Level 5 Local Expert
April 3, 2019
Доброго дня всем! Ремонтировала утюг в начале 2019 года.
Вообще скажу вам, утюг сдать в ремонт тот еще квест! Сначала я напала на мошенников по этому же адресу (ПЛК, 78), они подсели на трафик "Абсолютсервиса" и направляют чужих клиентов к себе (по телефону). Мне, однако, повезло - утюги они не ремонтируют. Но с их хамством пришлось столкнуться напрямую. Поэтому, будьте осторожны и имейте в виду, что настоящий "Абсолютсервис" находится с внешней стороны здания, подъезд 4, то есть во двор входить не нужно! В истинном "Абсолютсервисе" ребята все вежливые, внимательные, готовы вникнуть в вашу проблему, ответить на возникшие вопросы. Утюг мне отремонтировали быстро, дали гарантию. Прошло уже 2 месяца, утюг работает исправно. Только щелкать стал при нагревании и при остывании, но на его основные функции это не влияет, я довольна. Поэтому - 5 - пятерка твердая!
Добрый День, не первый раз обращаюсь в эту контору. Ребята толковые и цены не загибают. По ходу дела это единственная мастерская в нашем городе, остальные закрылись. К частным мастерам обращался, у них цены выше и нет гарантии. Здесь чинят всё от утюга, до телевизора! Всем рекомендую!
Пыталась вызвать мастера на диагностику и обслуживание кофемашины. Вес машины 18 кг. Мастер на мелкую бытовую не выезжает, везите сами. Зачем тогда рекламировать выезд, не понятно.