Сотрудники данной организации подключали интернет в соседнюю квартиру. Итог, в моей пропал интернет. Вышел разговаривать с ними в подъезд, объяснил ситуацию. Получил вот такой ответ: "Чё вы от меня хотите, звоните своему провайдеру".
Мой провайдер сообщил, что обрывы сигнала зафиксированы и позже устранили повреждение кабеля. Все шкафы с проводкой остались открыты, в подъезде оставили после себя мусор.
Пользуюсь интернетом давно, интернет кое как работал, но потихоньку пошли обрывы чаще и чаще, дома включать мобильный инет - это нормально стало нормально. техподержка всегда говорит что всё нормально. ну раз у них нормально - переходить к другому провайдеру.
Пользовался два года всё норм было!! Но уже как три месяца с инетом беда!! Роутер свой двух диапозоник купил. Три раза приходили и говорили что все работает скорость норм! У вас роутор плохой дело в нем!! Привизли свой инет также тупит!! Плюнул перешёл на планету и воля мой роутер работает и все летает!!
Пользуюсь интернетом давно все было хорошо, но месяца 2 назад стали страшные затупы, дома включать мобильный инэт это нормально????
Буду переходить к другому провайдеру.
Отвратительная компания. Позвонили, объяснили ситуацию. Нет что-бы сказать, мы приедем устраним неполадки. Начали, это у вас роутер. Три дня были у них. Ушли к другим. Все работает отлично.
Не знаю кто пишет этой компании положительные отзывы. Крайне не рекомендую с ними связываться. Поверил рекламе, сделал заявку на подключение интернета, но... никто в назначенное время не появился. Спустя час ожидания я дозвонился до них. Оказалось что забыли. Вот так! Забыли. Пусть забудут обо мне как о клиенте.
Я очень рада поделиться своим опытом с интернет-провайдером АБВ. Их колл-центр - быстро направил заявку и мне сразу же перезвонили для решения моей проблемы. Супер! Спасибо!
Довольна качеством/ценой, но снимаю две звезды за нулевой колл-центр, в лучшем случае не берут трубку, в худшем (как случилось сегодня) - оператор сообщила, что не владеет НИКАКОЙ информацией и сбросила трубку!👍
все было супер 5 лет как я пользуюсь, но месяц назад, как роскомнадзор обязал вас включить блокировки запрещенных сайтов начался треш. Инет стал пропадать, страницы не открываются, пишет проблемы с dsl, вручную вставлял другие адреса, вызвал мастера, тот сказал сяомиу у вас роутрер - г, вот мол по кабелю все ок. Протестил уже 3 роутера, включая ваш таплинк, все тоже самое, то есть инет, то нет, тв сегодня вообще отвалился, никакие каналы не ловит, даже приставка не включается. Эта нестабильность сказывается на моей работе!!!
ПРОШУ вас откликнуться, найти решение, вы же спецы в своем деле, иначе придется расстаться, нервы дороже.
Оч надеюсь, что вы - АБВ - с нами еще надолго и с таким же обалденным подходом к своему делу, как сейчас👍🏻 самый крутой провайдер в соотношении "стоимость услуг - качество обслуживания". На зависть всем этим вашим РТК, МТС и прочим)))
Я пользуюсь интернетом очень довно но почему то последнее время стали экономит что ли не знаю за месяц плачу во время но в конце месяца 28,или 29 заканчивается типо деньги я вроде за месяц плотим как так может закончится деньги ? Или сменит уже
Обслуживание на высоте. При оформлении заявки грамотно проконсультировали, на момент подключения, приехали минута в минуту. Качество отличное, за время пользования ни одного сбоя. Рекомендую!
Любимый провайдер. Никаких лишних навязчивых услуг, звонков, всегда помогут в чате. У меня в жизни достаточно часто есть такая проблема как переезды (нужно переподключение) или механическое повреждение кабеля животным (мало приятного). Всегда с пониманием войдут в положение и выручат. Огромное спасибо вашему коллективу.
Ребята действительно классные, всегда готовы помочь! Приезжают быстро и вовремя, делают все аккуратно. ТВ-приставка хорошая, работает без нареканий. Роутер бюджетный, мы поменяли для лучшей передачи, в прошлой квартире работал без нареканий. Все оборудование предоставляется бесплатно. На проводе выдает заявленную, и даже чуть выше, скорость интернет соединения. Через wi-fi выдает половину. Но это не вина провайдера, а загруженность сети. Если каке-то обрывы и неполадки в сети, то чинят быстро, за простой делают перерасчет. Оценка 5+!
Добрый вечер! Отличный интернет - провайдер, нисколько не пожалели о том, что перешли на АБВ. Большое спасибо всей команде!!!! Все отлично, быстро, без проблем. Отдельно хочется поблагодарить Артура и Михаила, спасибо!!!!
Пользуюсь их услугами несколько лет. Ребята - большие молодцы! Если что-то нужно по-мелочи (пульт поменять, провод обжать) вообще без проблем, даже денег не берут. Матери (а я и ей их подключил) помогли провод проложить по квартире. Без денег. Всё бы так работали.
Отличная компания-провайдер !Соотношение цена-качество! Однозначно рекомендую вам данную организацию и хочу выразить благодарность руководителю продаж Георгию за внимательность к абонентам!
Хороший интернет-провайдер: соотношение цены и качества, оно того стоит. При подключении интернета, ребята даже с запасом кабель оставляют, чтобы протянуть по всей квартире (за плинтусом). Георгию, огромное спасибо, что говорит, то выполняется.
Скорость интернета очень плохая, при перезагрузке роутера без изменений, в тех.поддержку не дозвонится или спят или нет никого на месте, плохая компания буду уходить
Провайдер может и не плохой раньше был. Сейчас постоянно проблемы. Ветер дунет интернета нет,телевизоры не работают. Безобразие. Поменяли провайдера,так даже картинка другая в телевизоре:цвет,чёткость,яркость....
Все бы ничего, тарифы хорошие, скорость нормальная, но вот есть один большой и жирный минус - это техподдержка, которая за 4 часа не справилась с задачей посмотреть и сказать, почему все оплачено, а интернета так и нет! И при четвёртом звонке сказали, что все уже ушли, звоните завтра! Так какой смысл в круглосуточной поддержке, которая по факту ничего не решает?!
Сказать, что это классный провайдер - ничего не сказать! Отдельное спасибо за один канал в пакете ТВ, подписка которого стоит 300 р. по отдельности (нет, не горячее кино), даже если возникают тех. проблемы, решают их в оговорённые сроки, респектую🤝
Подключили быстро сразу на 2 здания, скорость отличная, ребята профессионалы, сразу все настроили. Мы довольны ка слоны:-) будем с ними работать долгое время. СПАСИБО!
Тех. поддержки "0", часто стал проподать интернет, наверное пора уже...
2
1
А
Алексей Шадрин
Level 13 Local Expert
September 25, 2021
Расположены почти в центре города в неприметном проезде. На парковке всегда есть место.
Если о чем-то договариваешся- исполняют. Вежливые сотрудники, Хорошая команда профессионалов.
Пользователь АБВ со стажем. Услугами данного провайдера очень довольна! Тарифы на интернет приемлемые. Скорость загрузки отличная! И дальше буду пользоваться услугами данного провайдера.!