Отдельная благодарность Наталье Леонидовне и ее девочкам, все сработали быстро, спасибо вам большое. Вы супер!!! Весь персонал в столовой - умницы и заботушки! Все было чисто, вкусно и вовремя. Мы приехали большой группой 30 человек , такой заботы и внимания мы не ожидали, мы ежедневно ходили в походы и иногда не успевали к обеду, девочки нам все собирали в контейнеры. Единственный неприятный момент был связан с массажем. Максимально неприятный массажист Даниэль , хам. Это слово, наверное, максимально подходит для описания. Специалист он такой же, массаж в стиле «рельсы-рельсы, шпалы-шпалы». Это не только мое мнение, но и мнение ребят из моей группы, а также людей, с которыми мы общались на территории. Остальные девушки, с кем мы взаимодействовали, были прекрасны. Особенно девушка, которая делала нам волшебные ванны. Большой ей привет из Москвы. Территория шикарная, ухоженная, все чисто и везде порядок. Номера в 4 корпусе обновленные, после ремонта. Все отлично. Хотелось бы почаще менять постельное белье. За неделю нам его не меняли. Ежедневно выносили мусор, Один раз меняли полотенца. Обязательно вернемся еще раз❤️❤️❤️ Спасибо вам большое!

Анна Сорокина

Level 9 Local Expert

Удивительно красивое место! Отличный живописный обзорный вид с горы. Удачное расположение, подготовленные трассы, доступные цены на ски-пассы. В целом современный курорт, развитая инфраструктура, есть аквапарк и зоопарк (обязательно к посещению), а также конные прогулки для отдыхающих. На территории горнолыжного комплекса имеются парковка для автомобилей, гостиница, пункт проката горнолыжного снаряжения, несколько видов кафе. Всё на территории центра, далеко идти не нужно. Подъёмники, в основном бугель, но есть и кресельный. Приветливый, гостеприимный персонал. Абзаково - уютное место, куда хочется возвращаться вновь и вновь.

Show business's response

Галина N

Level 10 Local Expert

Отдыхали 7 дней на новогодние праздники. Жили в спорт - отеле. Проживание - номер чистый, рядом со склонами, есть все необходимое. Удобные кровати. Горячая вода была всегда. Чайник, холодильник, телевизор, белье, полотенца, тапки. Фен пришлось ходить просить - дали. Дети были на дополнительных местах - тоже ходили просили - принесли раскладушки и белье. Почему нельзя это сразу сделать? Ведь известно сколько человек и когда приедет. В номере 20-21 градус тепла, при выкрученных на максимум батареях. Для меня это холодно. В шкафу нашли дополнительный обогреватель. Но он не работал. На просьбу поменять-сказали, что другого нет. Но, пришёл электрик - починил. Обогреватель поработал день и опять сломался. Его опять починили... Потом он работал только если его поставить в нужном положнии. Это положение приходилось искать сидя рядом с ним и подкладывая под ножки тапки, картонки и т. п.. Короче нам было чем заняться. Во многих номерах стоят пластиковые окна - нам не повезло окна были деревянные - дует. Батарея должна отсекать холодный воздух от окна, но, так как было около нуля, видимо и температуру батареи решили уменьшить - когда мы заезжали батареи были горячие, но через день - чуть теплые. Было проблематично посушить на них детские варежки, носки, шапки, после того как они наигрались в снегу. Все сушили на полотенуесушителе. Хорошо что он работал как надо. Дверь в номер также деревянная и сверху щель, из которой дует, так как за дверью неотапливаемый тамбур (температура в котором как на улице) На ночь мы затыкали дырку салфетками. Из позитивного - персонал гостиницы старался нам помочь, за это большое спасибо! Уборка - приходили ежедневно. Кормили (3х разовое питание в кафе Марс) вкусно и много. Была возможность выбрать из 2х вариантов блюд. Все развлечения (боулинг, бильярд, детская комната, аквапарк) только в доме отдыха (до него раз в час ходит автобус). Плюс, что этот автобус вообще есть, минус, что редко ходит. Но всегда можно вызвать такси. Рядом с ГЛЦ есть прокат, кафе, служба инструкторов. Инструктор - 3100 за час, плюс еще 900 рублей на скипас (тоже на час). Возможно в будни дешевле. Просто скипас на весь день около 2000. Но, он бумажный! То есть при каждом проходе нужно эту бумажку достать и отсканировать штрих - код. А пластиковая (бесконтактная карта) стоит 700р. И деньги за неё не возвращают, даже если её вернуть. Такого я давно не встречала. Это большой минус. Обычно пластиковая карта выдаётся под залог. И он около 100р. А здесь ее предлагают купить. Склоны хорошие. Скорее для среднего уровня катания. Их ратрачат, часть освещается - можно кататься до 21 вечера. Но, 12 и 10 по сути не склоны, а длинные пологие поросшие травой тропки в лесу. Они не для катания, а чтобы вниз к дому съехать. Очередей на подъёмники почти нет. Если только иногда. В праздники катающихся было конечно много и уже после обеда на склонах местами лед. Но, с учётом погоды, и количества людей по другому и быть не могло. В целом хорошо. Если бы не холод в номере наверное поставила бы 5 звезд за соотношение цена /качество.