Ac Gagarina
876 reviews
December 31, 2024
Недавно посетил салон покупки автомобилей и хочу поделиться своим положительным опытом. Салон предлагает широкий выбор автомобилей различных марок и моделей, а также профессиональное обслуживание клиентов.
Сотрудники салона были вежливы, компетентны и всегда готовы помочь с выбором автомобиля. Они подробно рассказали мне о преимуществах и недостатках каждой модели, учитывая мои потребности и бюджет.
Процесс покупки был простым и понятным. Оформление документов заняло немного времени, и никаких дополнительных услуг мне не навязывали. После оплаты я получил все необходимые документы и ключи от своего нового автомобиля.
В целом, я остался доволен посещением салона и рекомендую его всем, кто ищет качественный автомобиль по разумной цене.
4
14
December 22, 2024
Приобретали Honda CR-V 2020 г. В целом, машина нам понравилась: просторная, удобная, с хорошим двигателем. Салон оставил приятное впечатление. Правда, пришлось подождать пару дней, пока подготовили машину к выдаче, но это мелочи.Ставка по кредиту составила 8% годовых. Это оказалось довольно выгодно, особенно с учетом текущих рыночных условий. Конечно, многое зависит от первоначального взноса и срока кредитования, но в нашем случае получилось весьма неплохо.
1
15
January 3
Огромное спасибо менеджеру Андрею за отлично подобранный автомобиль, всё выполнено на высоком уровне! Также хочу поблагодарить Еву из отдела оформления – она оперативно и аккуратно оформила все документы.
1
10
April 14
У брата небольшая организация в Екатеринбурге, полгода назад возникла необходимость приобрести недорогое авто с бюджетом до 600 тысяч, обратились в эту компанию, менеджер Иван подробно рассказал все нюансы, посоветовал skoda oktavia, что с ней проблем при эксплуатации не будет. Пол года прошло, машина оказалась и правда хорошая, ни разу не подвела. Сейчас ещё один автомобиль собираемся приобрести.
4
November 12, 2024
Автосалон сделал покупку автомобиля настоящим праздником! Были в восторге от подхода менеджеров, которые помогли определиться с выбором и обеспечили безупречный сервис. Всем, кто хочет испытать радость от покупки авто, рекомендуем это место!
6
14
April 11
Долго выбирала автомобиль, обратилась в автосалон Гагарина, профессиональный подход а главное индивидуальный к каждому клиенту , подобрали авто по всем моим хотелкам и по моему бюджету , отдельное спасибо моему менеджеру который был постоянно на связи и детально все со мной обсуждал , желаю процветания и успеха в дальнейшей работе!
1
3
February 9
Я была приятно удивлена посещением автосалона .Менеджеры проявили себя как настоящие профессионалы :внимательно выслушали мои пожелания и помогли подобрать автомобиль ,подходящий именно мне.С таким подходом покупка машины превратилась в удовольствие !
1
6
January 8
Была в восторге от своего опыта покупки автомобиля в этом салоне в декабре! От первого визита и до момента передачи ключей мне демонстрировали исключительное качество обслуживания. Персонал был не только предельно вежлив, но и демонстрировал глубокие знания о всех представленных моделях, что значительно упростило мой выбор.
Особенно хочется отметить индивидуальный подход. Менеджер уделил мне столько времени, сколько было необходимо, ответил на все вопросы касательно технических характеристик, комплектаций и опций финансирования, без единой попытки "навязать" что-то, чего я не хотела. Это был диалог с профессионалом, что особенно ценно.
Также стоит отметить удивительно быстрый процесс оформления и доставки автомобиля. Все необходимые документы были подготовлены без ошибок и заминок, а сам автомобиль был доставлен в срок, в идеальном состоянии, с полным комплектом дополнительных опций, которые я заказывала.
Мой новый автомобиль превзошел все ожидания, а опыт покупки в этом автосалоне стал приятным и незабываемым событием. Я безусловно рекомендую этот автосалон как пример высшего стандарта клиентского сервиса и профессионализма. Спасибо за вашу работу и отношение к клиентам!
1
8
December 21, 2024
Хороший автосалон, вежливый персонал. Ребята встретили показали все автомобили подходящие под мой запрос, хочу отметить большой выбор, цены среднерыночные. От посещения остались иолько положительные впечатления.
8
December 21, 2024
Прекрасный салон, тут хорошо относятся к каждому клиенту. Спасибо за такую теплую встречу и профессиональную консультацию по нужной машине. Нравятся цены и условия, а также быстрый процесс покупки. Машина Changan CS35PLUS Рестайлинг.
1
9
January 4
Недавно я посетил этот авто салон, и у меня остались только положительные впечатления. С салоном я был знаком до этого, но именно этот визит действительно запомнился.
Когда я вошел, меня сразу встретил вежливый и готовый помочь менеджер. Он ответил на все мои вопросы, и я почувствовал, что меня действительно слушают. В салоне был приятный уют, а выставленные автомобили выглядели привлекательно и ухоженно.
Я смог протестировать несколько машин, что стало для меня важным моментом. Каждый раз мне подробно объясняли особенности и преимущества моделей, что помогло разобраться в деталях. Спасибо!
7
February 10
Даже смешно начинать.
Гратесковая ситуация, не меньше.
Решили мы с мужем поменять машину по программе "Трейд-ин".
Посетили пару салонов, не нашли авто по нашим запросам. Мы же все хотим дешево-богато.... Нам нужен был кроссовер, по определенной стоимости +обмен.
Наткнувшись на рекламу, мы просто заехали узнать, собрать информацию и всё.
Итог-уезали на новой машине!
И все благодаря, ответственному, внимательному, компитентному в своей отрасли менеджеру Николаю.
Во-первых приветливая встреча.
Во-вторых выслушав все наши "хотимки", НЕ НАВЯЗЧИВО!!!! предлодил несколько вариантов. Мы все посмотрели, покатались.
Но, у нас кредит, трейд-ин и все это время Николай был с нами.
Любой вопрос- ответ. Нет утвета-уточнял и отвечал.
Мы очень довольны и работой салона и лично нашим менеджером.
Подчеркиваю -это не по знакомству.
Просто зашли с улицы.
Но! Рекомендовать буду всем.
А что у салона отрицательные отзывы есть, так найдите хоть одну организацию, где их нет.
Всем все равно никогда не угодить.
100% рекоменлую.
6
December 18, 2024
При выборе автомобиля меня прежде всего привлекло внимательное и вежливое отношение сотрудников салона, их советы и рекомендации. Машина понравилась своим внешним видом, она была тщательно подготовлена к продаже. Также получил полезные консультации по эксплуатации и техническому обслуживанию. Желаю салону успехов и роста продаж!
3
8
April 8
По рекомендации знакомых посетили с родителями АЦ Гагарина для покупки им нового авто. Хороший автосалон. Представлен большой выбор машин с пробегом, авто обслужены и в хорошем состоянии. Персонал доброжелательный и компетентный. Мы выбрали другой вариант покупки, но салон и авто в нем рекомендую!
3
January 8
Прекрасный салон с отличным сервисом и приветливым персоналом. Автомобили выдают оперативно. Кредитный отдел также работает эффективно, оформление прошло без каких-либо затруднений.
7
December 29, 2024
Великолепный автосалон! Теплая обстановка и внимательное отношение сотрудников. Ассортимент автомобилей поражает, а цены приятно удивляют. Непременно вернусь еще раз!
9
September 21, 2024
Автосалон чистый, уютный, большой выбор автомобилей, менеджер Володя, справился со своей работой на оценку 5!!! Всё очень понравилось, покупкой автомобиля довольны. Спасибо всему коллективу, ребята, вы большие молодцы!!!
9
28
January 24
На сайте присмотрела машины, позвонила, мне все предварительно рассказали. Но, я думала что машины которые я присмотрела их не было в наличии. Привезти их не могут, а почему? Потому что у консультантов нету доступа к складу. У вас выделен бюджет, для привоза автомобилей, я как клиент хочу посмотреть автомобиль, будьте добры мне его предоставить.
Консультант, начинает мне рекомендовать другие машины, от 1млн, и выше. Зачем? Если я не ищу такую дорогую машину.
Так же, консультант пообещал мне показать несколько машин, для этого он связался с другим автосалонам, связи со мной так и не было, он мне ничего не предоставил, хоть я и ждала сообщения.
Каков итог: Не рекомендую этот автосалон, смотришь на сайте цена такая, приезжаешь, цена абсолютно другая, чуть ли не в два раза выше.
7
1
February 9
Я недавно посетила автосалон и осталась в полном восторге от работы менеджеров .Они были очень вежливыми ,профессиональными !Приятно удивлена таким уровнем обслуживания .
5
November 23, 2024
Договорились с менеджером на просмотр автомобиля с пробегом.
Приехали в назначенный день и время- менеджера на месте нет. В автосалоне данный автомобиль также отсутствовал.
Пока нас информировал его коллега, я позвонила Николаю(менеджеру),на что он ответил , что через минуту подойдет. Прошла ни одна минута- Николай так и не появился.
Его коллега начал рассказывать басни о том, что интересующий нас автомобиль сейчас находится в другом автосалоне на Академе на просмотре другим покупателем. Но через 40 минут они могут доставить его на Космонавтов. Далее начал предлагать автомобили, которые есть в наличии в автосалоне.
Короче, ребят не советую данный АЦ.
Предварительно также читала отзывы и люди пишут о примерно такой же схеме их работы.
Пустая трата времени и отсутствие доверия.
Уверена, данного автомобиля даже нет в наличии.
26
5
April 21
На прошлой неделе посетил салон для покупки автомобиля, не рассчитывая, что найду что то особенное, но огромное спасибо менеджеру, что помог мне с выбором, а также провел меня до отдела оформления покупок, в котором мне так же подсказали. Вообщем все прошло очень даже хорошо.
1
1
April 5
Откуда 5 звезд - непонятно...
Искали конкретную модель машины в конкретном цвете и с конкретным объёмом двигателя. Так как были уже в одном автосалоне, и они не смогли предложить интересующий вариант, то из этого автоцентра Менеджер сам позвонил, сам предложил интесующий вариант.
В результате, когда приехали, такой машины вообще нет и не было. Как выяснилось, менеджер Максим, который изначально сам позвонил, вообще работник коллценра, а в таблице с номерами клиентов указан автомобиль в другом цвете. Ладно, думаю, бог с ним, пусть будет белый. Но и тут выяснилось, что машина где-то на складе, надо подождать 40 минут. Но прошли 40 минут, потом 1. 5 часа. А машины все не было. Развернулись и уехали...
И да, за наличные купить вообще не реально, только в кредит. А если вдруг можно за наличные, то цена на 500 тыс выше. Ну, ой...
Если вы хотите потратить много времени и вам нечем заняться, то приезжайте, с вами хоть поговорят вежливо и даже поулыбаются....
4
February 19
Недавно зашёл в этот прекрасный автосалон и мне быстро подобрали подходящий кроссовер, в отличие от других автосалонов здесь вам быстро подберут нужную тебе машину за хорошую цену
Даже если не знаешь что хочешь
1
4
April 1, 2024
Чистота , комфорт , есть автоматы с напитками и едой , удобное место ожидания с бесплатными кофе/чаем , сотрудники общаются очень вежливо и тактично , оперативность обслуживания , быстро подобрали нужный автомобиль , ответили на все вопросы , хочу отдельно подчеркнуть отношение сотрудника , пока ожидали ответа от банка нам менеджер Максим заказал пиццу , вообщем остались довольны и уехали от туда с новой машиной , вернемся туда через время снова 😄👍
15
50
February 11
В восторге в полном какой уровень обслуживания в автосалоне, выбрали машинку подруге, классно провели обзор и оформили документы быстро. Супер!
1
4
November 25, 2024
Качественное обслуживание, вежливый персонал и прозрачные условия — именно то, что искали! Процесс покупки прошел гладко, кредит оформили на выгодных условиях. Уверенно рекомендуем этот автосалон.
3
7
November 11, 2024
Здравствуйте всем, кто заинтересовался приобретением авто у этого автосалона. Вам не стоит обращаться в эту организацию. Там людей обманывают. Заставляют покупать авто через автокредит накручивая бешенные суммы на цену авто и навязывая дополнительные услуги. У меня есть достоверные данные и документы, когда человек обратился за покупкой авто с ценой в 700т.р, а вышел из салона с этим авто с ценой в 1млн 738руб. Ребята не постеснялись накрутить сверху ОДИН МИЛЛИОН. Если кто попал с этим автосалоном в подобную ситуацию, пишите мне. Составим коллективный иск и коллективные жалобы. Пока что, мы подаем иск в суд и жалобы в ЦБ РФ, Прокуратуру, Налоговую, Защиту прав потребителя, Роскомнадзор.
30
1
January 12
Не рекомендую связываться с данной компанией.
Ранее договорилась с менеджером на осмотр автомобиля и тест драйв на конкретное время. Менеджера не оказалось на месте и меня передали другому. Машины на парковке не было, оказалась в другом салоне, попросила привезти, и так ее не привезли. Ждала час и потом они только сказали, что она была в ДТП и не на ходу. Хотя ранее и на сайте, везде указан, что она не была в ДТП и не битая не крашеная. А потом просто пытаются продать абсолютно другой автомобиль под одобренный вам кредит.
14
November 8, 2024
***, за наличные авто вообще не продают, предлагают кредит, если брать кредит, машину продают по завышенной цене, объясняя это что по той цене банк страхования обязательно делает и там сумма переплаты больше, а по другой цене нет страховок и через три платежа можно перейти в другой банк и там процент меньше, расчёт стоимости не дают сразу, целый день могут говорить что есть машина, сейчас привезут, она на другой площадке
20
4
January 15
Оперативно работают. Все очень понравилось. Сотрудники очень хорошо понимают что надо предложить, по стоимости и по авто. Менеджер очень приятный и добрый человек.
5
April 11
Не посещайте данный салон. Слишком уж много проблем появится после этого. Во-первых, это сайт, вся информация которая там указана не действительна, потому что написано одно, а приезжаешь на место и всех скидок и предложений уже нет. Во-вторых, одобрение кредита, оформляется он только через их банк, который заламывает неимоверные проценты , а нормальные банки им отказывают в оказание услуг. В-третьих, время ожидание, сначала ты ждешь пока одобрят кредит, потом пока тебе привезут определенный автомобиль, потом ждешь согласование на машину и когда дело доходит до подписания договора купли продажи, то у тебя просто не остается сил и ты подписываешь почти не глядя в документы. А потом вытесняется, что машина битая, что в ней много дефектов. Но все это они прописывают маленьким шрифтом где то по середине договора, чтоб вы не увидели, когда пописывали. И по гарантии починить не получится, так как все это прописано в договоре, для перестраховки. В-четвертых, оформление дополнительных услуг почти на 200 тысяч, которые просто не нужны.
Поэтому вывод такой, не покупайте там машину, они пока зубы вам заговаривать будут и вы даже опомниться не успеете, как выйдите с машиной. Уж слишком хорошо они информацию в уши вливают.
3
March 14
В автосалоне по обмену покупала машину. Понравились условия обмена и приветливый персонал. Подробно обсудили тонкости и детали. Без давления и хвалебных слов. Рассмотрела варианты, спокойно все взвесила и решилась.
1
5
April 12
Приехали за определенным автомобилем , мало того что машину мы даже не разу не видели, хотели только посмотреть , и вообще записывались на тест драйв, а нас сразу повели в отдел кредитования .
Полная неразбериха происходит . По телефону мне сотрудник говорил одни условия . По факту в центре уже говорят совсем другие условия. После отказа предложили оформить кредит на супруга , и начали предлагать машины с пробегом.
Хорошо что мы не стали оформлять ничего на супруга. Будем смотреть в другом салоне , у нормальных представителей. Не советую . Потрачены время и нервы
3
October 29, 2024
Прекрасный автосалон! Приобрели автомобиль с пробегом! Персонал лучший на свете! Все по высшему уровню! Спасибо и удачи вам!!!! Менеджер Евгений лучший просто, привет вам!!!!
1
8
November 18, 2024
Ни кому не советую этот автосалон,автомобиля в наличии который интересовал не было и фактически нету у них,зато реклама что всё есть и не одна какой цвет хотите и комплекиацию полный обман. Втюхивают другой авто, цена космическая, динамят целый день выматывают просто морально, с оформлением кредита тоже динамят, говорят у нас много банков в итоге выходит один ихний банк. Вообщем позор им и не советую иметь с ними дело
21
1
February 24
Остались очень недовольны посещением,заранее созванивались с менеджером о наличии автомобиля (менеджер после этого звонка ежедневно звонила и узнавала дату приезда,т к мы издалека,почти 7 часов ехали до Екатеринбурга),которая озвучила,что марка автомобиля в разных цветах и комплектации есть у них в салоне.Мы, поверив ей приехали за тридевять земель.
После одобрения кредита,нам начали предлагать совершённо другие автомобили, говоря что автомобиль ,который нам понравился есть на складе и скоро его подгонят в автосалон.Прождав до вечера и поняв ,что это был обман,мы решили ехать обратно...
Перед этим старший менеджер с сарказмом спросил:видели ли вы этот автомобиль,его и в России наверно нет
Ужасное отношение,даже 1 звёзды вам много
6
December 18, 2024
Покупал здесь недавно Lexus ES. Оформили быстро, без лишней воды, задержек или скрытых комиссий. "Ац Гагарина" предоставили лучшие условия для покупки данного автомобиля. Выражаю благодарность и рекомендую
1
9
March 27
Стоило к ним обратиться 1 раз, и сразу сыпится куча спама с других автосалонов - не рекомендую даже звонить с личного номера телефона.
По телефону рассказали одни условия кредитования, по факту совсем другие. Никаких выгодных рассрочек, указанных на сайте по факту нет - только (субъективно) обдираловка.
На сайте указаны только те автомобили, которые можно приобрести по очень не выгодным условиям с кучей доп пакетов. Авто под обычный автокредит на сайте нет, их можно посмотреть только лично. По всей видимости все отзывы накручены.
6
1
April 5
Приехав в салон за 300 км первое,что насторожило,отсутствие менеджера продаж Мирона.Попросил показать авто.Автомобиль по словам барыг стоял на какой то стоянке т,к он очень дорогой 3000000(по другому коллектив этого заведения не назвать). В зоне ожидания на столе лежат окурки,по гаражу ходит подвыпившая мадам предлагая услуги страхования и риэлторские услуги.Сотрудник кредитного отдела передвигаясь по салону курит дудку.Хотелось бы пожелать мужчинкам сего заведения продать 1-2 машины за год.
4
February 10
Приезжали в салон с братом на тест-драйв выбранного через сайт внедорожника. Менеджеру респект, все четко и без навязок лишнего. Покупкой и автосалоном полностью доволен!
5
March 26
Искал себе японца с пробегом. Здесь предложили несколько вариантов. Остановился на Мазде СХ5. Документы оформили не то что бы быстро, но и не сильно тянули. Помогли с кредитом и страховкой. Перед продажей даже загнали машину на подъемник по моей просьбе. Машину брал по осени, пока претензий нет.
3
2
January 22
Хотела обратиться для покупки авто в кредит, узнать на счёт одобрения и условий кредита, сама из другого города. С менеджером Русланом договорились о том, что я подъеду через 3 дня, но возможности приехать за 230км в ужасную погоду не оказалось. На что очень агрессивный Руслан пообещал мне испортить мою кредитную историю и сбросил трубку.
6
October 7, 2023
Выражаю благодарность всему коллективу отдела продаж, в частности Алексею, Александру и Ною за великолепный сервис, потрясающую информативность, глобальную помощь в выборе нужного автомобиля, а также за уважение к покупателю, которое поразило больше всего!
Помогли не только в выборе нового автомобиля, но и поддержали в продаже старого, бывшего в употреблении, автомобиля.
Довольна покупкой, ну и к тому же - продажей старого :) Предыдущее авто устраивало полностью, но команда автосалона дали пищу для ума, и дали понять, что нужно и может быть еще лучше. В этом не усомнилась! Ну как говорится "нет пределу совершенства".
15
49
December 31, 2024
Сегодня купили автомобиль в этом салоне. Персонал оставил приятное впечатление. Быстро оформили все документы. Рекомендую этот салон для приобретения автомобиля.
5
January 30
Неплохой автосалон. Покупаю здесь уже вторую машину. Предварительно звонил по наличию, после подтверждения приезжал и оформлял. То что на сайте не всегда есть в наличии, учитывайте это. Машины хорошие, менеджеры нормальные, всё рассказывают и показывают. Рекомендую.
4
November 4, 2024
По телефону одобрили конкретную сумму на конкретный автомобиль, приехал и началось да те машины у нас на сайте плохие, у вас лимит хороший давайте вам подберем что то хороше, одобрения никакого нет нужно делать запрос в банк, отказался вслед с матом пообещали занести в ЧС банков меня. И через 5 минут начали названивать с дркгих салонов с подобным предложением
13
1
November 12, 2024
К сожалению, покупка автомобиля здесь не прошла идеально. Процесс оформления был долгим, а информация о некоторых условиях кредита была не сразу ясной. Машина нравится, но к обслуживанию есть вопросы.
2
3
October 23, 2024
Автосалон это машеницеский. Приехал 22.10.2024года за определенным автомобилем рав4. Которые указаны на сайте. В наличие автомобилей не оказалось. Хотя на сайте их много сказали сотрудники что данный автомобиль находиться в залоге у банка и когда оформят кредит то тогда его привезут и можно будет его посмотреть меня это не устроило и давай мне втюхивать хундай гретту за 2500000милиона рублей. На мое возмушение что я приехал за конкретным автомобилем и мне другой не нужен , просил вернуть мне документы сотрудники продолжали оформлять кредит и делать различные манипуляций с ними менеджер был Эдуард Макеров. Стали запугивать что кредитная история будет испорчена. В салоне тойот вобще не оказалось, стоит один хлам. Оценка салона - 100
24
3
April 16
Салон лохотрон, рассчет на тех, кто ничего не понимает в продажах, автомобилях, да и в жизни похоже. Цены фейк, машины хлам, продаваны разводилы. И ещё оказывается номера телефонов незаконным путём получают. Задолбали названивать, хотя номер телефона я не оставлял. На их убогом сайте стоит уловитель номеров, а я к ним попал по ссылке
4
September 28, 2024
Современный автоцентр с приличным парком авто. Обслуживание на высшем уровне, помогли выбрать лучший вариант из нами выделенных. Благодарим за отзывчивость и профессионализм
3
18