Прекрасный отель, хорошее месторасположение, набережная, достопримечательности в шаговой доступности. Номер брали двухкомнатный люкс, очень комфортный, чисто, уютно. Удобные матрасы на кроватях, качественное бельё и постельные принадлежности.
Персонал очень приветливый и внимательный! Любой запрос решают моментально, отдельное спасибо им. Очень стараются и это приятно!
Завтраки были отличными, горячие блюда готовят по меню, всё свежее и вкусное. Можно брать еду в номер, в одноразовой или обычной посуде, как вам удобно.
Из минусов: бутилированную воду в номер приносят один раз, в день заезда. В номере есть кран с фильтрованной водой, но пить эту воду невозможно, вкус и запах оставляет желать лучшего.
В первый день в номере было очень холодно, особенно в ванной комнате. Необходимо было включить тёплые полы (на сайте указано, что есть тёплые полы) и когда уходите из номера, полы отключаются, соответственно по возвращению тоже прохладно.
Шампунь, гель для душа очень низкого качества, мы не рискнули пользоваться.
В целом, отель оставил положительное впечатление.
Очень уютный отель! Удобно месторасположение на ВО с хорошей транспортной доступностью)
Номера приятные, свежие, с качественной уборкой)
Очень понравилась концепция завтраков шведский стол + заказ горячих блюд по меню.
Останавливались в этом отеле с мужем, когда приезжали в город на годовщину свадьбы, администрация внимательно отнеслась к нашим пожеланиям и преподнесла приятный сюрприз в качестве подарка)
Удобный заезд, выезд, трансфер с вокзала.
Все очень понравилось и есть желание вернуться снова именно в этот отель.
Плюсы: метро близко, центр близко, красивый и чистый номер. Есть лифт. Шведский стол очень разнообразный! К готовому набору блюд добавляется возможность заказа. Все, что не можете взять в часы работы бара, можно унести с собой в разовой посуде.
Минусы: не работал регулятор температуры воды в душе (текла только горячая!). Не нашлось даже градусника, когда появились признаки заболевания и понадобилось померить температуру. Welcome угощение было включено, но не предложено. Никто даже не заикнулся об этом. Трансфер тоже был обещан, но по сути, отсутствует.