Долго думал, писать или не писать отзыв, но жестко накипело!
В середине 2023 года в Экспострой, павильон на втором этаже, заказал двери, межкомнатные и входную! Все было сначала хорошо, отлично презентовали, объяснили плюсы, достоинства, красоту, но:
В момент установки входной двери это осень 2023 года выяснилось, что очень много косяков! Битая панель и снаружи и внутри, дисплей разместили выше на 20 см и до него нужно было еще дотянуться! Дверь дорогая, Penta2, с биометрией и дисплеем внутри
После чего ее демонтировали и взамен поставили временную с щелями по 10 см сверху и снизу! Это мы пережили, но с установкой вновь изготовленной двери ничего не закончилось! До сих пор не могут подключить ее, нет опыта, нет программы И так далее, раз 15 приезжал мастер и мучался сам и мучал нас по 2-3 часа с открытой дверью! Номер договора Б2837-1
Сегодня, 10.10.24 до сих пор вопрос не решен, многофункциональная входная дверь работают, как обычная, хорошо хоть замок закрывается! Дисплей, домофон встроенный, подключение видеонаблюдения Не работают! Но завтраками меня они обеспечивают регулярно!!!! За входную дверь я заплатил более 500000 рублей!!!
По межкомнатным дверям ситуация похожая! Так же купил у них,
Полотно Sky 65, 40, 50 мм в ал.кромке платина, врезка под петли скрытые ACADEMY 8000 - магнитный замок, ручку Стекло прозрачное optiwhite RAL9016
Всего 10 дверей на сумму 872000 рублей без установки! Номер договора 16-219072-1
Установили в феврале 2024 года
Проблемы: Ужасный скрип и скрежет дверей, поврежденная при установки петли стеклянная панель! Так же, неоднократно приезжали мастера и пытались менять петли, настраивать их но не помогло! Между приездами проходили месяцы, отдел рекламации так же кормил завтраками! 10.10.24 так и не решен вопрос, жду замены петель и замены одного полотна полностью! Живем со скрипом дорогущих и красивых дверей от Ягуар
Жаль нельзя загрузить видео, так было бы гораздо понятнее от чего жуткий негатив к их товару!
Прилагаю скриншот с видео с косяком изнутри полотна!
Купил в данном магазине 5 дверей , цена вопроса 650 000, деньги забрали с удовольствием, но потом началась эпоха хождения по мукам, двери скрипят , заменили все петли, все равно скрипят, монтажники приходят каждые 2 месяца как в гости. В итоге я не рекомендую как эти двери так и продавца. Дополню отзыв : после 6 месяцев «настроек» удалось снять часть замечаний , повысил до 3 звезд, если полностью устранят повышу отзыв до 5.
Сроки изготовления сильно просрочили, монтаж после изготовления, доставки и оплаты монтажа, тоже нужно очень долго ждать. Доставка до подъезда, подъем не входит в стоимость и обговаривается отдельно с водителем на месте. Тоесть в салоне заказать подъем вы не можете, а согласится ли водитель не узнаете до момента доставки. Оценить сами двери пока не могу, все еще жду их.