Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Водила дочь к стоматологу 2 года сюда, все отлично.
Начались проблемы с записью. Отзыв пишу только из-за администраторов, которые перепутали запись ,мы записывались на субботу 1 февраля , каким-то образом нас записали на пятницу 24 января, ждали прием 2 месяца!!!в итоге перезвонил администратор предварительно переписал нас нас переписали на 1 февраля, но я перед выездом сама позвонила и естественно нас никто никуда не записал, обещают внести в лист ожидания, Из которого никогда не перезванивают. Или записать на новую дату, прием ждать еще 2 месяца придется. Думаю, что этот вопрос решить можно было очень быстро, но администратор девушка двух слов связать не может, никакой реальной помощи.
Максимально удивлена данной клиникой. Пришла на гигиену, обозначила врачу, что у меня виниры - врач сказала, что лучше подойдёт чистка кальцием, а не содой, потому что она мягче и меньше травмирует. Всё ок, процедуру закончили, а после пришло время расплачиваться и мне говорят - с вас 6 тысяч. Хотелось заорать как в мэме - скоооолько? Во первых, такой суммы на сайте просто нет, скрин прилагаю. Во вторых - а откуда вообще взялись 6000? Говорят, вам сделали премиум чистку. Спрашиваю, а с чего это мне сделали премиум и меня в известность не поставили? А вот говорят вы сами выбрали кальций, это и есть премиум. Естественно меня об этом врач в известность не поставила.
Ужасно неприятно, чувствую себя обманутой.
Пожалуйста, научите своих врачей озвучивать через рот особенности проведения процедуры и предупреждать о стоимости, потому что иначе это всё выглядит просто как развод на деньги.
Ну и опять же - либо актуализируйте цены на сайте, либо при записи предупреждайте об изменениях в прайсе.
Естественно, я туда больше ни ногой.
Дочь первый раз пожаловалась на боль в зубе, выбрали эту стоматологию по рекомендации от знакомых и не пожалели, у дочери оказался пульпит, требовалось лечение, она у меня трусиха и я боялась что закроет рот и не даст ничего делать, но стоматолог Ботолина Надежда Николаевна настоящая фея, так ловко заговорила и увлекла ребенка, что та даже не пикнула ни разу, на выходе сказала, что ей понравилось и хочет еще))) мягко говоря, неожиданная реплика после посещения стоматолога))