Регулярно работаем с этим сервисом, несколько раз в месяц точно, тк занимаемся автомобилями
Спасибо специалисту Евгению, за максимальную клиентоориентированность, быстрые сроки, всегда готовы подстроиться под клиента! При возможности даже отвечают в нерабочее время и всегда могут все разъяснить. Без навязывания лишних услуг, без завышенных цен. Рекомендую
Обслуживаю тут служебное авто уже 7 лет, решил сделать ТО + замена антифриза на личном Инфинити QX50, все сделали очень быстро и качественно, как всегда очень вежливый и профессиональный персонал. Жаль только нашли, что надо ещё подделать, но хорошо, что вовремя заметили.
Сервис рекомендую !
Сервис отличный. Владею машиной Форд Мондео 3, обратился сюда с проблемой по ходовой. В сервисе оперативно провели диагностику, определили причину металлического скрежета при движении, заказали детали и через два дня машина была уже готова. Лишнего не навязывают, выполняю только необходимые работы. Также дали рекомендации по дальнейшему тех. обслуживанию. Резюме: всё быстро и по делу, буду и дальше пользоваться услугами этого сервиса.
Делал расширенное ТО на Discovery 5, все профессионально, четко без навязывания доп. услуг. Мастер-приемщик Павел, он же менеждер - выше всяких похвал. Рекомендую!
Клиентоориентированность ноль, никакой помощи ни в чем. Общение очень сложное. Некоторые приемщики хорошие иногда помогают, другие нет. Как попадёшь. Дерут деньги за все. Никакого стремления помочь. Такое ощущение, что ещё и вводят в заблуждение чтобы по дороже сделать, но это не факт, просто ощущение такое. Постоянно, что то ломается в машине. Вбухиваешь в авто кучу денег, а толку ноль. Понятно, что доказать не качественную работу не возможно. Ведь не понятно делали, не делали, может сами сломали или нет. Просто по факту результат - осадок не приятный от сотрудничества к сожалению.
Менял зеркало на эксплорере. Быстро, оперативно, стоимость услуги адекватная, даже очень. Атмосфера приятная, все по делу. Планирую вернуться по другим вопросам ремонта. Сервис посетил первый раз, но знаю о нем давно - рядом живу. Мне импонируют места с историей и опытом. Рекомендую.
Очень понравился сервис и отзывчивые и очень профессиональные сотрудники! Делала ТО на 2-х автомобилях Ауди. Результат прекрасный! Быстро, качественно и по цене меня полностью устроило. Настоятельно онкомендую!
Автосервис находится рядом с моим моим домом! Поэтому у ребят не первый год обслуживаюсь. Езжу только к ним и доверяю только этому автосервису. Автомобиль прекрасно себя чувствует и отлично ездит! Довольна всем! Искренне благодарю ребят за профессионализм, качество обслуживания и человеческий подход
Несколько лет пользуюсь сервисом. Очень довольна. Персонал вежливый и профессиональный. Месторасположение офиса удобное. Пока находишься, в ожидании можно пройтись по магазинам или отдохнуть в парке.
Проводила техобслуживание, а затем и необходимый ремонт 14-летнего Форд Фьюжн. Отзыв пишу после того, как проехала на нем 270 км после ремонта, замечаний нет, хотя ездила по плохим дорогам. Персонал доброжелательный, отдельное спасибо консультанту Евгению. Рекомендую к пользованию. Единственно, что сначала чуть напрягло, не выполнение временных обязательств. Но оказалось, что это было совсем некритично, и незначительную задержку по полученному отличному результату можно простить. Собираюсь пользоваться и в дальнейшем.
Здесь работают только профессионалы. Быстро и качественно. Без навязывания лишних услуг. Механики отличные. Спасибо большое директору Павлу и ребятам, координирующим работу цеха - Максиму и Евгению!!!
Сервис нашел по рекомендации. Отдавал свою Тигу на ТО. Сделали все отлично. При выявлении необходимости дополнительных работ, звонят, чтобы согласовать делать ли. Лишнего ничего не придумывают, а только то, что клиент просил глянуть и починить. По цене, мне кажется недорого. На все вопросы отвечают, могут подсказать и по непрофильным работам, куда обратиться. Думаю, теперь на ТО только сюда буду отдавать, хотя ехать полгорода.
Все устраивает. Приехал первый раз с небольшими задачами. Сделали все четко и оперативно. Сейчас полностью доверяю этому сервису и пришел к ним на постоянное обслуживание.
Так держать!
Огромное спасибо сервису!!! За пару кварталов до сервиса вырубился аккумулятор, мастер сразу согласился помочь в данном вопросе и со мной дошел до авто и за пару минут оживил моего железного коня!!! Еще раз спасибо!!!
Отличный сервис. Позвонил рассказал причину неполадки машины. Сделали диагностику. И устранили неполадки. И главное дёшево. Лишнего не берут. Так держать. Одним словом молодцы....
Обращались с целью выявить причину поломки поворотников и ПТФ после химчистки салона. Пришлось присутствовать при работах, потому что ситуация была спорная. Мастер Дмитрий (электрик) спокойно отреагировал на просьбу присутствовать, хотя я понимаю как некомфортно когда следят за работой. Но благодаря тому, что мы присутствовали я увидела как профессионально он все делает! Очень четко все разобрал, действовал последовательно. Довольно быстро выявил причину поломки, тут же ее устранил и все заработало!
Попала сюда случайно, но теперь я знаю к кому буду обращаться в случае необходимости. И уже рекомендовала Дмитрия своим знакомым)
Ещё раз огромное спасибо АСС и лично Дмитрию, профессионалу своего дела!
Благодарность сервису АСС,отдельно Павлу,спокойно выслушал,и решил проблему с клапаном,ребята все сделали очень быстро и грамотно,так что рекомендую,все оперативно,без лишних вопросов и разводов!!!
Обслуживают авто всех марок,зап.часьи свои или они сами закажу,есть комната ожидание,снежки,кофе ,час вода.Цена средняя по МСК.Сервис "золотая середина".
Техцентр посоветовал друг, решил обратиться для прохождения ТО и выяснения причин непонятного звона от ролика или ремня генератора. (Ранее всегда делал диагностику и ТО в дорогом и большом специализированном сервисе, но там эту проблему никак не могли устранить, меняли ролики, ремни, натягивали ремень и всё только по моей просьбе, сами не видели проблем и не могли понять что я хочу).
В этом же сервисе ребята отнеслись с пониманием и душой, при диагностике авто пригласили в ремзону, подняли на подъемнике авто, всё просмотрели, сами спросили какие ещё есть вопросы по машине, выслушали все мои переживания и сомнения, объяснили где я переживаю зря, не настаивали на каких-то допах.
К выявлению обозначенной проблемы отнеслись внимательно, провели диагностику генератора и ремонт, оказалось вышли из строя подшипники.
Помимо этого указали на необходимость замены стоек стабилизатора и рулевого наконечника которые на моей марке часто страдают.
При подборе деталей (которые как оказалось у них были все в наличии) мне оглашали стоимость и страну производителя и сами, на основе своего опыта, настаивали на том чтобы я не переплачивал и выбрал недорогие, но качественные варианты.
Короче и все мои хотелки учли и всё сделали грамотно и быстро, молодцы.
Достаточно не дорогой сервис центр с адекватными ценами, для ТО рядом с домом в самый раз (звоните записывайтесь заранее)
3
Show business's response
К
Константин Бахарев
Level 5 Local Expert
June 26, 2024
Посещал данный сервис 7 июня. Заехал на замену колодок. Колодки поменяли, все хорошо. Но при приемке автомобиля меня ждал сюрприз в виде царапины на переднем бампере автомобиля. Посмотрели камеры (на которых не видно от слова ничего) развели руками, мол так и было, мы ни при чем. Больше сюда ни ногой.
Была на ремонте у ребят , у меня тайота Ванза, сделали то в наше время по очень вкусной цене и ребята все профессионалы своего дела , спасибо Евгению и Павлу за профессионализм . Советую данный техцентр и однозначно оценка 5 баллов ! Вы большие молодцы
3
Show business's response
В
Вероника ..
Level 5 Local Expert
May 31, 2024
Асс был третий сервис, куда я обращалась с проблемой, предыдущие два (вкл официального дилера) не нашли причины утечки антифриза. Евгений обнаружил проблему, устранил, объяснил все подробно. Рекомендую!
Привез машину поменять масло, уехал, начала пропускать на ходу, вернул, сказали отошел кабель, уехал вновь, загорелся чек, на ближайшем сервисе сняли показали высоковольтные провода и свечи, пробитые все напрочь! Влетел еще на 20 тысяч. Получается эти "мастера" сняли у меня рабочие проводи и поставили убитые! Не вздумайте обращаться сюда!
Хороший сервис, сотрудники вежливые, не дерут деньги за лишнюю работу. Приехал менять тормозные диски и колодки по кругу, по совету дилера Киа. Мастер посмотрел что задние тормозные диски в порядке. Посоветовал сделать профилактику. Приеду в следующий раз поменяю тормозные диски.
Хочу выразить благодарность мастерам техцентра АСС. (Павел, вам отдельное спасибо!!) Очень доволен и ценами и качеством обслуживания. Пока владею FORD GALAXY, буду ездить только к вам! Отдельное спасибо мастерам за человеческое отношение к клиентам, где в приоритете репутация сервиса и отношение клиента, а не желание сиюминутной наживы. Всем владельцам FORD рекомендую!! Пишу отзыв, так как есть опыт обслуживания во многих сервисах, а таких как АСС СЕРВИС в Москве немного. (Чаще сервисы рассчитаны видимо на урвать бабла с клиента и пофиг на этого клиента, что не вернётся никогда). И специализация сервиса тоже большое дело, там где я делал раньше шкоду, не умеют нормально делать форды (не знают много тонкостей, банально поменять топливный фильтр, поставил людей в тупик, я звонил в 2 других сервиса "ford", где мне даже сходу не могли назвать ценник по замене, советовались со слесарями, кто умеет)), сразу видно что наверно "каждый день" меняют их))). Так что ремонтируйте свой автомобиль, там, где его УМЕЮТ РЕМОНТИРОВАТЬ!
Шикарный техцентр, компетентные и вежливые сотрудники, замечательные мастера и отличные механики! Спасибо всем сотрудникам за быстрый и качественный ремонт!