Вчера с дочкой посетили магазин в ТЦ Косино Парк на Святоозёрской улице.
Очень понравилось обслуживание продавцом Анастасией. Отзывчивая и приятная в общении Анастасия, проконсультировала по ассортименту, скидкам и акциям, помогла подобрать нужный размер. В итоге ушли купив 4 вещи, хотя зашли просто посмотреть))
Ребёнок доволен покупками, родители довольны скидками и отличным обслуживанием. Спасибо.
Сотрудник магазина Acoola в т.ц.Рио Дмитровка продавец Наталья, работавшая вечером 03.03.2025 нарушает ст. 426 ГК РФ, а именно отказывает покупателю в продаже товара.
Вечером 03.03.25, уже перед закрытием т.ц.Рио Дмитровка я с дочерью была в магазине Acoola, хотели купить кардиган и детскую юбку, но кардиган оказался с дыркой, а в покупке юбки Наталья мне отказала, сославшись на то, что не получается пробить штрихкод.
Продавец предложила мне несколько оригинальных идей: взять юбку другого размера (не подходящего моей дочери) или приехать в магазин в другой день.
По итогу продавец ничего не смогла предпринять, мы ушли без покупки, дочь расстроена, возвращаться в этот магазин больше не хочется
Убедительная просьба к руководству магазина Acoola в т.ц. Рио Дмитровка: пожалуйста, объясните своим продавцам, что покупателя не должна волновать отчётность магазина и отказывать в покупке - это нарушение законодательства.
Магазин очень нравится, посещали в Колумбусе и ЦДМ. Одежда качественная, единственное ростовка идет +6 на мой взгляд, так как привычный наш размер велик всегда. Очень радует что можно потратить бонусы спасибо. Не знали сначала, продавец на кассе предложила списать бонусы и за покупку почти ничего не заплатили)) до 99% бонусами списывают, даже если товар по акции 2+1.