вежливый персонал как на приемке, так и мастера. Обслуживался несколько раз, всегда хорошее отношение и готовность ответить на вопросы и дать исчерпывающие объяснения.
Пока меняли тормозные колодки, проверили подшипники, состояние сайлентблоков и т.д. отдавая машину все рассказали о состоянии машины.
очень приятно иметь дело.
Просто позвонил,просто сказали приезжайте,время было 19.00час. Без всяких очередей,или давайте запишем вас,и т.д Приёмщик и слесаря,выслушали,загнали машину,без лишних движений и разговоров, всё сделали качественно, без спешки,до последнего,допуск в ремзону есть,есть комната ожидания,везде ЧИСТО,можно заказать запчасти на месте. По ценам и качеству,по сравнению с остальными в городе, очень,и очень всё демократично и приемлемо,на пять с плюсом огромным,так держать ребята!!!
Отличный сервис!!! Мастера своего дела, Всё делают оперативно, без задержек. Ехали с Москвы, и у нас сломался термостат., три часа наших мучений в дороге, так как машина больше 30 не ехала и периодически глохла Несмотря на позднее время ребята мастера не о казали в помощи., и вот наконец то нам все быстро, как в сказке сделали и мы в дороге.Спасибо большое Жене, и Григоренко Саше-веждивые ребята своего дела. Спасибо 🙏 Порекомендую я данный сервис-конечно ДА !!!Побольше таких мастеров Ps:-На обратном пути решили ещё раз заехать, поменять некую запчасть. Оказывается здесь можно заказать запчасть и ее быстро в течении дня доставят !!! Процветания вам !!!
Машина на дороге стала сигнализировать о том, что и надо шину проверить, еще и спускать начала. Заехала в сервис, тут же всё проверили, шина поймала саморез, быстро поставили жгут. Рекомендую, мастера профессиональные.
Обратился в данный сервис и был удивлён, отзывчивость персонала , вежливостью в общении и персоналом ремонтной бригады . Советую для обслуживания ваших авто!
Обратились , так как машина в дороге поломалась, была суббота, сказали починят в воскресенье во второй половине, но спасибо персоналу, сделали к вечеру, понимали , что нам ехать в Чебоксары. Спасибо огромное! В других мастерских сказали раньше четверга и не примут.
Позвонил неделю назад , узнать цены. Назвали замену сцепления 3000 . Сегодня позвонил записаться, называют 7000 , это со своей запчастью . Пока не буду пользоваться таким автосервисом.
Самый лучший сервис! Всегда вежливые сотрудники и супер профессионалы своего дела! Все чисто, красиво и удобно! Всем советую обслуживать машину только в Актив Сервис!
Хороший сервис. Всем рекомендую. Название изменилось, а качество и отзывчивость остались на уровне... Всегда можно записаться заранее на удобное время. Имеется большой ассортимент запчастей из разных ценовых категорий. Бывают интересные акции на бесплатную замену расходников. Желаю вам удачи, дальнейшего развития, расширения ассортимента услуг и больше благодарных клиентов.
Всем хочу донести что у них руки растут из одного места,или они специально разводят людей!надо было просто поменять поддон Рино Логан, изначально цена была 2500.подняли слили масло,и хорошие мастера в ковычках не могли открутить два болта,по их мнению они прикипели просто они их слизали,ну ладно идем дальше теперь их работа увеличилась до 6900р и еще начили лечить уши по ходу работы может еще возникнут проблемы ,чуть не коробку снимать надо и пол машины! конечно я сказал не надо найду другое место!содрали за свои действия 1000р и то не закрутили на место пару болтов !я слелал все это за 2000тыс и пару часов и в другом сервисе мне сделали.не советую в актив сервис ехать,с....та
Второй раз обращаюсь в этот сервис по шиномонтажу (первый раз, когда был ещё Fit)и второй раз сталкиваюсь с наплевательским отношением к вроде бы обычному процессу -поменять резину. Первый раз не почистили ступицу и не предложили это как допуслугу. Так и поставили диски на слой ржавчины и грязи. Второй раз поменяли шины на зимнюю и не закрутили колесо даже гайковертом только от руки наживили болты. (может и хорошо, что даже гайковертом, так бы, где то на трассе застучало через пару т.км). Хорошо , что сам выезжал и услышал стук. Жена бы ездила пока колесо не отвалилось.Вернулся с замечаниями- молодой слесарь с недовольством затянул. Вроде сервис с виду ничего, много хороших отзывов по сложным ремонтам, мастера приемщики приветливые , обходительные, но исполнители простых работ безответственные. Берут за услугу не мало, а делают хуже чем в гараже с домкратом ручным и трубой вместо динамометрического ключа. Больше "переобуваться" туда не ногой.
Отличный сервис. Грамотные мастера. Выясняют причины поломок точно, и цены на ремонт адекватнее чем во многих сервисах города. Отдельное спасибо мотористу, помог устанавить проблему с машиной.
После проведения работ заметил неисправность датчика АБС, при повторном обращении в сервис, провели экспертизу и самостоятельно заказали и заменили неисправный датчик. Ситуация неприятная, но спасибо за добросовестность.
Обслуживаю у ребят свои две машины. Не странно отдавать. Мастера знают свое дело. От французских марок лицом не воротят. Желаю сервису не терять качество обслуживания
Хороший автосервис, грамотные специалисты, качество работы на высоте. Летом перебирали 2 головки на V6 - огромное спасибо Николаю - все хорошо сделал. Запчасти немного дороже, чем можно купить в другом месте, но быстро привозят и дают гарантию 1год.
Рекомендую: мастера работают профессионально и качественно, общение персонала очень корректное, не дорого, запчасти в наличии от проверенных производителей. Гарантийные обязательства предоставляются и оформлены документально, сроки реальные, надеюсь, не пригодятся.
Хороший сервис. Цену за работу назначили в два раза меньше, чем в других местах. Всё сделали быстро и аккуратно. Плюс бесплатный кофе и где бы я ещё в PlayStation поигрался. Рекомендую однозначно.
Заехали на Киа Сид , купили в Москве и гнали в Крым , съело резину сзади , и пошел дисбаланс.
Ребята оперативно сделали диагностику ходовой и компьютерную, переобули колеса и сделали сход развал . Так как прошлый владелец поменял рычаги а его не сделал , поэтому и съело резину за 1000 км . Ребятам респект . Нигде не видел такой слаженной работы . И работодатель тоже красавчик , условия работы и условия для клиента огонь . Так держать. Думаю премию ребята получаю каждый месяц
Очень высокие цены. Качество не соответствует цене. Можно долго ждать своей очереди хотя записался заранее. Затратил каласальное количество времени. В итоге их работы хватило на пару месяцев. В процессе езды из сервиса обнаружил два болта лежащие открученные возле лобового стекла(хорошо никого ими не повредил, но откуда они я так и не обнаружил).
Обслуживание не плохое. Качество работы-оставляет желать лучшего. После диагностики не смогли подобрать нужную деталь. Персонал не опытный. Пришлось ехать на другой сервис где всё решилось. Не советую.
Очень приветливые ребята.. Мастеру Руслану огромное спасибо. Ответственно подошёл к решению нашей неиспрпвности. Помог решить. И мы отправились дальше в путь.. Цены приемлемые, качество достойное! Успехов в развитии!
Если ваша машина серьезно сломалась, первых запах которые вы почувствуете заходя к ним - это запах дорогого ремонта, но это не потому что у них высокие цены)
Делают на совесть, претензий нет.
Моторист Николай заслуживает отдельного упоминания.
Приемщики все красавчики, парни знают свое дело.
Там вроде еще кофе наливают и есть PS 4
Спасибо слесарю Александру и мастеру приемщику Сергею, заехал на диагностику ходовой части из-за непонятного стука, оказалось шаровая была в крайне плачевном состояние. Плюс был порван пыльник шруса. В течение часа привезли запчасти и всё разобрали, чтоб сэкономить время. Перед заменой пыльника всё вымыли, почистили и добавили новую смазку. Быстро, качественно, по адекватной цене. И, самое главное, с гарантией. Спасибо, приеду ещё
Приехал менять сцепление, сказали, что подтекает сальник коленвала, согласился на замену, через неделю обнаружил подтеки масла, приехал обратно в этот сервис, подняли машину, сняли защиту, посмотрели и сказали, что масло подтекает из под бугеля коленвала, и устранять течь нужно за свой счет.
P.S. при замене сальнику нужно снимать бугель.
(Фото взял в интернете и прикрепил для понимания того, о чем идет речь)
Самое главное, мне понравилось отношение к клиенту. Все сотрудники отзывчивые, культурно с тобой разговаривать в наше время это редкость. Попал к ним совсем случайно, лопнул тормозной шланг в дороге. Меня встретили на приёмки очень хорошо и сразу предложили свою помощь. За что им огромные спасибо.
Добрый день всем,кто ещё сомневается в том,куда ехать ремонтировать свой автомобиль.Выбор очевиден-это Актив Сервис Шахты и вот почему:
Во-первых,только тут работают высококлассные специалисты,которые дадут Вам консультацию и объяснят в чём причина поломки Вашего любимого автомобиля,причём сделают это бесплатно,бескорыстно потратив на это время.
Во-вторых,в этом автосервисе Вам дадут гарантию на проделанные работы и запчасти,которые Вы у них приобретаете,то есть компания заинтересована в качестве своих услуг и своём имени,что говорит о том,что репутация для них-это не пустое слово.
В-третьих,Вы можете находиться в комнате отдыха,где есть экран телевизора,на котором Вы можете увидеть как обслуживают Ваш авто,попивая при этом вкусный кофе из аппарата (а не растворимый в пакетиках),поиграть в игры или просто посмотреть телевизор,в общем полный комфорт и уют👍👍👍
В-четвёртых,в данном автосервисе каждый месяц проводятся какие-то акции,скидки,подарки и розыгрыши,что сейчас делает не каждый автосервис
В-пятых,очень приветливый персонал,причём не только на входе,но и те люди,которые непосредственно занимаются Вашим авто,так что Вас всегда здесь встретят и проводят с улыбкой
Ну и,в-пятых,как бонус,ценник по работам и запчастям,в среднем,ниже на 10-15% чем по городу.
P.S. Это лучший сервис по ремонту и обслуживанию авто по соотношению цена/качество,поэтому не надо думать куда ехать,просто посетите Актив Сервис и Вы больше никому не захотите доверить Ваш любимый автомобиль.
Отличный автосервис! Приехали за 15 минут до закрытия, оперативно выявили проблему, заказали нужные детали, утром в 9ч ( а это время начала работы автосервиса) машина была отремонтирована!!!! Коллектив станции очень приятные, вежливые ребята, помогли найти гостиницу и даже разместили наши продукты в своей морозильной камере !!!!
Великолепный сервис. Я оставил восторженный отзыв у них в книге жалоб и предложений и дублирую здесь. На сервисе работают профессионалы, которым можно доверить любую машину. А пока вы сидите и смотрите через камеры как они занимаются вашим авто, Вы можете скоротать время за чашкой бесплатного ароматного кофе, чая или поиграть в плойку. Персонал вежливый, дружелюбный, опрятный. И главное цены более чем вменяемые. Без всякого обмана
Замечательный сервис и волшебник мастер Руслан. Сломались на трассе,еле дотянули до Шахт, в трех сервисах нам по телефону неласково отказали, а тут приняли, как родных, моментально сделали диагностику, нашли и сами заказали запчасть, привезли ее очень быстро, и все починили. Еще и рекомендации дали. Огромное спасибо за спасенный отпуск!
Хочу сказать спасибо квалифицированным сотрудникам данного сервиса ! 21 ноября 2021 года, будучи проездом в Шахтах, случайно оказалась неподалеку от Активсервиса, с пробитым колесом. Сотрудники очень благожелательно отнеслись к моей проблеме, несмотря на уже позднее время, направили сотрудника на выезд, так как машина была метрах в 100 далее автосервиса. Шиномонтаж оказался сложным, но в сервисе прекрасная зона отдыха, где нам предложили чай, кофе. Проблему решили качественно, при этом цена адекватная. Советую всем данный сервис , где можно полностью обслуживать свой автомобиль по доступным ценам !!!