Adamas
44 reviews
March 17, 2023
Плюсов не увидела.
Если бы не подарочный сертификат - не покупала бы. Цены высокие. Жемчужные бусы из речного жемчуга стоят каких-то несусветных денег.
Заказывала кольцо с бриллиантами через интернет, самовывоз поставила на большевиков. Мало того, что доставка очень долгая. Предложили забрать из охта-мола, потому что до большевиков будет ехать до 3 (!!!) недель!! Я попросила привезти на большевиков. В какой-то момент позвонили и сказали, что филиал на большевиков закрывается и придется с другого филиала забирать. Пришлось согласиться. В итоге в смс прислали информацию, что забирать могу на большевиков. Позвонила, уточнила - точно можно на большевиков забирать? Девушка сказала, что да, можно забрать заказ на большевиков. Пришла к закрытой двери. Перезвонила и оказалось, что нет, вообще-то мой заказ в другом филиале. Оставила жалобу, что по телефону ввели в заблуждение. Никто не связался по жалобе. Этой компании все равно на вас.
Не рекомендую!!! И сама не пойду туда!! Отвратительное отношение к клиенту. Не ценят ваше время.
September 2, 2022
Абсолютно не квалифицированный персонал. Для магазина такого уровня - это просто не приемлемо. Покупала в данном магазине браслет, он оказался с браком, на соединяющем кольце не было пайки, каким чудом он не потерялся..... В общем, решила я не рисковать и оформить возврат. Так вот продавцы НЕ слышат клиента - решили, что я хочу обменять, хотя я несколько раз повторила, что это возврат. Как итог - не верно оформленные документы и потерянное время на ожидание корректировки от программистов. Продавцы НЕ знают законодательство - мне безуспешно пытались доказать, что возврат не возможен ни при каких обстоятельствах. Продавцы НЕ умеют обращаться с кассой - без администратора провести возврат мне не смогли, до администратора было не дозвониться, как итог - потерянное время на посещение, хотя предварительно по телефону мне подтвердили, что возврат возможен в любой день. Уважаемое руководство - это полный провал по всем пунктам. В вашу сеть я больше не приду за покупками и отговорю всех своих знакомых. А вам советую провести проверку знаний сотрудников в своей сети.
1
May 25, 2022
А мне понравилось. Особая благодарность продавцу-консультанту Анастасии. Я знал за чем шёл, но мне помогли сделать ещё более выгодный и лучший выбор. Консультации исчерпывающие, выбор достаточный. Самые приятные впечатления. Обязательно вернусь. Спасибо!
1
January 2, 2023
Отзыв про магазин на Большевиков. Зашли 02.01.23 купить подвеску. В наличии была, но вот купить ее невозможно. Продавец сказала, что ее кто- то якобы заказал через приложение и за ней придет. Мол мы сами можем сделать заказ через приложение. Вернулись домой, попытались заказать... и оказалось, что заказ на данное изделие сделать через приложение невозможно. Тупой и ненастроенный бот в Телеграме естественно ничем не помог. Как результат, мы без подвески, Адамас без денег. Желаю вам в новом году разобраться с бизнес- процессами и сотрудниками компании.
January 31, 2023
Хороший магазин, большой выбор украшений! Качество украшения отличное! Хорошие скидки, акции.
January 14, 2023
Сделал заказ на сайте (подвеску в подарок). В информации к заказу «в работе» и все. В салоне подвеска была в наличии, а в итоге в совсем недоброжелательной форме сказали ждать неделю поставки в магазин, до сих пор жду возврат.
February 2, 2022
Обращалась в магазин на Большевиков, д.3, несколько раз. И покупала там изделия, и сдавала мастеру в ремонт. Всегда очень вежливо обслуживают, отвечают на все вопросы. А у мастера-ювелира вообще руки золотые! Столько всего к жизни вернул!
May 19, 2022
Цены приемлимые, качество тоже. Обручальные кольца решили купить именно здесь, устроило соотношение цены и качество (до этого были в 585, сан лайт, русские самоцветы)
1
January 23, 2021
Покупала в августе серьги в подарок на рождение сына. Через три месяца нерегулярного ношения выпала вставка.... С трудом отдала в ремонт (в одном салоне мастера оказывается нет, хотя на сайте инфо,что туда можно обращаться, в другом салоне на Большевиков то сотрудники не знают, когда у них мастер на месте, то света нет) В итоге наконец-то сдала украшение. Мастер разговаривает сквозь зубы, как-будто одолжение делает. После ремонта цвет вставки потемнел, но мастер это отрицает. Ругаться не стала, но осадок остался. А раньше Адамас мне нравился((
2
April 19, 2022
Магазин красивый, но три продавца не считают нужным привлечь покупателя только из за того, что он пришел за подарком.
В отличии от этого, отдел в ОхтаМолл запомнился именно хорошим отношением и профессионализмом продавцов!
December 30, 2022
Все круто, а особенно когда с промокодом!!!
July 16, 2022
Выбора браслетов нет вообще цена за грамм бешеная такими темпами они скоро покупателей не увидят вообще
March 30, 2022
Понравились продавцы. Дали грамотную консультацию, хотя я даже не покупала у них ничего, только присматривала.
June 20, 2022
Хороший выбор. Приятные цены. Хорошие продавцы
1
October 15, 2022
Консультанты очень медленно работают,вдвоем обслуживают одного человека,ужасно
November 26, 2022
Очень невежливые продавцы, очень неприятное обслуживание.
March 9, 2021
Отношение персонала формирует абсолютно негативное восприятие магазина в целом. Хамоватая продавщица Ольга общается с клиентами свысока и пытается выдавливать из себя дежурные вежливые фразы
4
January 11, 2020
Обратилась к ювелиру с просьбой посмотреть браслет на предмет перетертых звеньев и если есть необходимость, то починить. После осмотра он пренебрежительно сказал, что пока можно носить, а если браслет порвется и потеряется, то я куплю новый, потому что он одноразовый. (Браслет с кулоном моего ребенка и очень дорог мне) Я сказала, что он сделан на заказ, после чего ювелир с еще большим презрением произнес: да ни на какой заказ он не сделан.
Больше не хочется заходить не то, что к этому ювелиру, но и в магазин в принципе.
4
July 11, 2022
Неприятные особы,нериятное обслуживание
В этот магазин никогда не приду
April 24, 2019
Мерили кольца в трех других магазинах , точно определились с размером 19,5 . Так как нужной модели не было в других магазинах и мы уже отчаялись найти эту модель , придя в Адамас на Больщевиков 3 сразу спросили то что нужно . Когда оказалось что у них есть нужная модель 19,5 от радости взяли без примерки , в итоге кольцо не возможно носить , специально сравнили это кольцо с таким размером в других магазинах оно реально меньше (( развод по русски ... Проверяейте что преобрели , на ярлыке реально 19,5 написанно (((
4
October 6, 2019
Расскажу вам одну историю. Произошла она 5 октября года 2019. В один из магазинов сети Адамас на Пр. Большевиков зашла девушка, чтобы получить обещанную когда-то Сбербанком подвеску, а на самом деле осмотреться и решить для себя, стоит ли тратить на данную фирму свои не очень скромные сбережения. После произнесённого заколдованного слова "подвеска" последовала порция ледяного голоса зазывальщицы, а затем соответствующий "сервис" продавщицы. Обе женщины даже не старались скрыть разочарования)) Понятно,что они имеют процент с продаж, а не с подарков.Но когда работаешь с людьми, не нужно считать их гов**м, они могут в лучшем случае пройти мимо и оставить тебя без выручки и фирму без выгодной клиентки, т.к. подобное отношение никому не нравится. Сложилось впечатление, что здесь тебя оближут только при наличии малинового пиджака и погромыхивающей золотой цепи, как в 90е))) А внешность бывает обманчива :)
9
March 7, 2023
Вальяжные, хамоватые.
October 20, 2020
Отвратительный продавец Юлия не вежливая , навязывает рассрочку типа я бомж без денег)))
Не хочет даже помочь и бросает косячные взгляды другим продавцам из-за недовольства. Не ходите туда они даже не знают как называется модель, форма.
1
March 31, 2020
Хамское отношения сотрудников, не заинтересованы в продажах покупателям. Показывают украшения с неохотой - будто делают одолжение. Не понравилось, будешь не придём.
4
September 6, 2022
Персонал приветливый.
August 28, 2019
Магазин обычный, но вот странно охрана магазина у них просто отсутствует. Вечно дверь на распашку и странного вида скучающий охранник преклоннного возраста. А ведь их уже грабили, а ничего не поменялось.
1
2
February 7, 2020
Персонал смотрит с высока. Разговаривают сквозь зубы. Правда были тут последний раз больше года назад- больше заходить не хочется.
1
December 20, 2019
Ступеньки скольсзкие, цены не слабые, накрученые. При покупке Вам могут сделать огромную скидку, которая меня сильно насторожила.
May 5, 2020
Купил подарок здесь, все были в шоке### а я доволен, и скидку получил и вещь
July 20, 2019
Непонятно откуда такие скидки, а так обычный ювелирный магазин. Есть мастер, можно сдать лом золотых изделий.
4
December 17, 2018
Покупки не делала, но получала по промокоду подвеску. Дали симпатичную подвесочку с пробой серебра. А это значит, что и изделия качественные.
5
1
September 9, 2020
Отвратительное обслуживание, хамство и жлобство, не советую
1
November 8, 2018
!магазин прекрасный, продавцы великолепные, товар замечательный. вот только где взять денег?
4
December 25, 2018
Хамское отношение. Блондинка средних лет с длинными волосами просто швырнула мне на прилавок подвеску, которую хотели получить по промокоду.
6
2
August 19, 2019
Покупал здесь жене подвеску, цены средние по городу.
3
July 24, 2018
Просторно, красиво, вежливые, но маленький выбор!
1
March 29, 2019
Золото есть, выбор хороший, цены средние.
3
1
May 15, 2020
Выбор был большой. Смотря что надо.
January 20, 2019
Далеко не большой ассортимент, нормальные вещи из интернет магазина Адамас здесь отсутствуют
3
February 11, 2020
Дорого даже в период скидок.
1
August 26, 2017
Принимают Спасибо от Сбербанка. Консультации ненавязчивые, грамотные.
2
March 28, 2019
Даже нормальные подарки вручают
3
March 21, 2019
Очень дорого
3
1
October 21, 2019
как все
1