Я просто разочарована! Зашла купить колье с бриллиантом за 400к , зашла с хорошим настроением тем более ещё и праздник, но сотрудница с таким надменным взглядом и по хамски со мной разговаривала что у меня отпало желание что-то покупать. Больше туда не ногой! Одно дело когда клиент конфликтный или хам то можно понять такое поведение но когда ты заходишь с улыбкой и здороваешься а в ответ молчание, ещё и по хамски отвечают на вопросы.
Зашли 14.12.24 с подругой за кольцом, уже с порога консультант вместе приветс твия надменно заявила, что у них только золото и бриллианты. Осадок после этого остался, что уже ничего не захотелось рассматривать
Клиентоориентированность ноль, профессионализма ноль.
Жалко ставить даже 1 звезду (
Очень сильно разочаровало обслуживание , пробыла в магазине не больше 3 минут , но настроение испортила на весь вечер .
Возможно продукция хорошая , но консультация на 0
Консультант Галина очень небрежно разговаривает , высокомерит и не дорожит гостями , позволяя себе грубить.
На рынке где конкуренция большая а продукция одинаковая , решающим фактором продаж является хорошая и доброжелательная консультация чего нету в этом филиале
Если не хотите плохого отношения к себе и уважаете себя как личность и потребителя не заходите в этот филиал , не рекомендую!
Ужасная консультантка Валерия (вроде как), сказала, что ничего не продается и касса закрыта, на вопрос о том, когда касса будет открыта, сказала, что для меня она открыта не будет ни сегодня ни завтра)
Побольше вежливости сотрудникам и люди потянутся.
Зашла, поздоровалась, спросила можно ли приобрес ти футляр или чистящее средство. Продавец в грубой форме, не здороваясь, ответила МЫ НИЧЕГО НЕ ПРОДАЕМ.
Веселый магазин, в котором НИЧЕГО не продают👍
Была в этом магазине. Покупала для себя украшения. Консультанты очень вежливые и приятные. Сделали максимальн ую скидку. Обслуживанием осталась довольна. Вернусь ещё не один раз.
Зашла просто забрать подарочную подвеску, максимально неприветлив ый консультант Галина, разговаривает очень недружелюбно. Я поинтересовалась условиями акции, мне ответили очень грубо типо «читайте сами» еще и неправильно ввели номер телефона. Спасибо тем, кто придумал крутую акцию с подвесочками по купону, но обслуживание оставляет желать лучшего :(((
Ужасно обслуживание , 10.07.23, заказала по размеру кольцо ,обещали привести на следующий день и по звонить , записали номер телефона .
В итоге нет ни звонка от них, ни кольца, пришла 11.07.23 в 19:40 спрашиваю привезли ли кольцо ? говорят нет , спрашиваю почему не позвонили? Потеряли номер наверное…. Можете приобрести размер меньше и сходить к ювелиру 🤷♀️🤷♀️🤷♀️ как можно так относится к клиентам ? Мне пришлось приобрести данное кольцо размером меньше так как выхода другого не было ,но больше данный салон посещать не буду.( очень хамское отношение к посетителям!!!)
Не вернусь больше. Не консультанты, а хамло. Отвратительное обслуживание. Испортилось настроение на весь день. В помещение чисто и аккуратно, но это никак не убирает минусов взаимодействия.
Консультант дразнит в спину. Где вы таких берете? Цены не сопоставимы обслуживанию. Унижение от продавщицы, какая ирония, ей бы в продуктовом работу не дали даже 08.04.2023 20:50