С фирмой "Адель-мебель" познакомилась еще в 2020 году, в период коронавируса. Не каждая фирма бралась за изготовление мебели, в виду закрытия поставок материала. Проанализировав цены на рынке производства, более лояльная цена оказалась у Адель, да еще и бонус приятный-колесо фортуны, на сайте, где в подарок мы получили сушку для посуды. Гарнитур был поставлен точно в срок, как положено, с фурнитурой высокого качества (выбирали по совету менеджера) с запрошенными фасадами, фартуком и столешницей. И вот уже 3 года гарнитур служит нам "Верой и правдой", без нареканий. Материал, как и было заявлено, отличного качества! И вот, спустя 3 года, мы вновь обращаемся к услугам фирмы "Адель-мебель", так как ранее уже сотрудничали с ней. Кухню заказывали себе родители в декабре, 2022 года. И опять же, проанализировав ценовую политику на рынке производства, Адель, оказалась в более выигрышном варианте, соответственно "цена-качество", ну и опять же "колесо фортуны" с небольшим, приятным бонусом. И тут, случилось непредвиденное, менеджер, который работал с нами по замерам и планированию гарнитура, вдруг оказалась мошенником....Мы были в ужасе и шоке, так как половина суммы, 70 т.р., были переданы ей, а по факту гарнитура нет(( обратившись, непосредственно в офис, на рынке "Михайловский", с нами вступила в диалог сама Генеральный директор фирмы-Маргарита. Она уверила нас, что данный вопрос решим в кратчайшие сроки, от нас ничего не требуется, с менеджером фирма сама выяснит отношения. И, о чудо!!!!Действительно, в оговорённые сроки, на основании доп.соглашения, к основному договору, кухонный гарнитур был поставлен! Как всегда, в самом лучшем виде! Да, пусть немного затянулось время, НО, главное, что фирма не бросила клиентов, которых обманул нерадивый менеджер (а их, как оказалось было не мало...) и каждому доделала заказ до конца. Спасибо огромное, Вам - Маргарита!!! Процветания фирме, и надежных сотрудников!!!
А мы с толкнулись с безответственностью работников . Сделали кухню , накосячили в размерах . Ну мы не стали предъявлять претензий не сильно уж бросается в глаза что шкаф сделали шире и он выходит за карниз потолка к окну . Но решили до заказать шкаф еще , уже месяц как нам считают, и выезжают. Ответ был будет время посчитаю . Это так относятся к алим клиентам ? А когда кухню устанавливали. Приехал бедолага один человек и устанавливал до 11 вечера . Мусор за собой не убирают , сам специалист как ему было удобно работать в опилках ? По качеству нормальная кухня но отношение и специалисты по замерам ни какие. Работы в ВК явно не свои выкладывают. Лучше пусть где то выйдет мебель дороже но найти тех кто подходит к своей работе с ответственностью . Не рекомендую !!!