Adelia
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
476 reviews
December 16, 2022
Отличный отель. Приезжаем сюда второй раз. Хорошие и удобные номера. Администраторы приветливые. Вокзал рядом.Все достопримечательности в шаговой доступности. В следующий приезд только здесь остановимся.
1
1
September 8, 2023
Забронировали этот отель на неделю, я повелась на хорошие отзывы. Теперь я понимаю, что скорее всего, отзывы фальшивые, ибо я не верю в то, что есть люди, которым нравится жить в таких условиях.
Приехали мы рано утром, только с самолёта, с малышом на руках, очень устали. Но в раннем заселении нам отказали, даже за доплату. Ну ладно, правила есть правила, пошли гулять. Вернулись, решила спросить про поздний отъезд. Тоже нельзя, даже за доплату. Ладно, решим вопрос. Зашли в номер. Уборка по принципу "губы намазала, а @опу вымыть забыла". Грязища по всем углам, покрывало всё в свежих пятнах, шторы пыльные, на полу мусор... Уборку пришлось делать самой.
Попросили у администратора "плечики" дополнительно, чтобы развесить вещи, но нам ответили, что можно пользоваться только тем, что есть в номере. Видимо, 4 вешалки для вещей 3 человек на неделю, это нормально, по мнению "Аделии". Пришлось докупать вешалки самим.
Ладно, купили вешалки, разложили вещи. Обнаружили 2 крохотные подушечки, размером чуть больше носового платочка. Попросили подушку дополнительно - нет, нельзя.
Такую жадность, нежелание создать у гостя хорошее впечатление и оставить желание приехать ещё, я вижу впервые.
Скидок обещанных нет, горячую воду нужно ждать минут 20, номер очень маленький, узкий, на полу холодный линолеум. Но со всеми бытовыми трудностями можно смириться, если бы не отношение к гостям. Такое чувство, что у персонала стоит чёткая задача - разогнать людей подальше от этого отеля, чтобы никто и никогда туда больше не вернулся.
В общем, впечатление от этого "отеля" отвратительное, 100 раз пожалели, что выбрали именно его((
Не ведитесь на хорошие отзывы, действительности они не соответствуют вообще((
Р.S. После написания отзыва отель решил нам "отомстить" - в номере не убирают, не выносят мусор и не меняют полотенца уже третий день) Такого позорища не встречала никогда)) Неуважаемый ИП Визир, Вам не стыдно за свой персонал?))
6
2
June 23, 2023
Нашла отель случайно, отзывы были более или менее. Но камон ребята, вы написали отзывов на 4,7 балла. Здесь единицы мало. Да, был стандартный номер, доп место, но отодвигаешь штору, а там две бутылочки пива) это нормально?) Затхлый запах всюду, проветривали постоянно. Слышимость через двери, так как установлены обычные межкомнатные двери. Но через стенку вроде как не слышу соседей. Кто-то писал, что потом цена была ниже, да, есть такое, мой номер стал дешевле тысячи на три) Воды питьевой нет, необходимо покупать, кулера нет, ладно хоть утюг есть на ресепшене. Фото добавлю.
5
1
March 27, 2023
Все хорошо) но.. электричество в номере включается от карточки, которой открываешь номер. В ванной холодно очень, и если не знать что нужно включить обогреватель и заранее нагреть ванну - портит отдых. Батарейки в пульте в 23 номере держит изолента, которой не хватает.. при переключении каналов придерживали батарейки руками. И две односпальных кровати сдвинутые вместе - это не двуспальная кровать, постоянно ночью просыпаешься в дырке между кроватями :(
К сожалению, на ресепшене об этом не сказали.. а так цена и номер супер 👍🏻
1
August 24, 2024
Неплохой скромный отель. Есть всё необходимое (кроме воды), ночью тихо.
June 11, 2023
Не рекомендую!!! Единственный плюс - это местоположение. На этом все. Мы забронировали номер за 5000 в сутки. Через 2 дня такой же номер стал стоить 3500. Номера были свободные. Просили пойти на встречу и сделать цену за 3500 в сутки. Категорично отказались. Хотя в других городах с этим проблем не было никогда. Всегда шли навстречу. Грязно! Очень грязно!! Полотенца и постель застираны донельзя. Желтые, с пятнами. В номере грязь грязная!!! Полы и пыль не моются и не убираются. Завтрак - отдельное блюдо! За 400 руб за 1 порцию холодный комок недоваренной каши! За 400 руб я думаю, можно как-то накормить людей более вкусными завтраками! Я была в шоке.
6
1
October 15, 2023
Очень хороший отель. Всем советую. Персонал добрый, вежливый. В номерах всегда чисто питание очень вкусное.
1
February 23, 2024
Не однократно останавливался , все нравилось, рекомендовал друзьям, сегодня звонил, что бы уточнить информацию, общался с Ольгой. К сожалению не удалось получить ответа на свои вопросы. Задумался стоит ли рекомендовать данный отель.
1
4
April 6, 2023
Все отлично, чисто, тихо и удобное расположение. Очень жаль что цена сильно выросла. За это и минус звёзда. Персонал приветливый. Все понравилось
December 10, 2022
неплохая гостиница, расположение хорошее, персонал вежливый.
номера немного обшарпанные, мебель местами побита.
чисто, всё, что нужно для ночлега, есть
соотношение цена/качество приемлимое.
1
December 9, 2023
Отличное бюджетное места остановиться в Питере. Кровати очень удобные. Хотя конечно полотенца кажутся застиранными, можно и подороже прачечную использовать.
January 15, 2023
Каждую поездку мы останавливаемся именно в этом отеле. Да, он не 5 звезд, но в нем есть все, чтобы отдохнуть. Встречают вас приятные и вежливые девушки администраторы, хотя был и юноша, все объяснят,все подскажут . В номере есть все необходимое ( холодильник, фен, телевизор, чайник , банные принадлежности...). А ещё располагается он на Невском..недалеко от вокзала.
1
1
July 2, 2023
Хорошее место для туристов, чтобы провести несколько дней в Петербурге. Находится в самом центре, но шум дорог и людей не долетают до комнат, что является огромным плюсом.
Минус отеля заключается в дизайне комнат, но если вы постоянно гуляете по городу и приходите туда только ночевать, это не играет большой роли)
November 12, 2022
Видимо, чтобы спать в отелях на полноценной двухместной кровати нужно снимать президентский люкс, так как даже в номере Комфорт класса такой нет. Кому удобно среди ночи провалится между двумя диванами- подойдёт. Так же номер 15 Комфорт придётся по душе тем кто любит ремонтировать своими руками , я не из таких, ну или хотя бы пускали переночевать бесплатно за то что ты в ванной мелкий ремонт проведёшь. Душевая кабинка сыпется на глазах.
Я то, наивный юноша, думал что такое встречается в номерах Эконом, оказывается здесь тоже только в присутствии комплиментов от отеля в виде чайных/кофейных пакетиков и пакетиков шампуня/геля и белых тапок. И это не полный список минусов номера. Цена ему 1000 р за сутки.
Когда уже владельцы начнут ревизии своих доходных домов проводить, наверное тогда 4ода платить за ночлег нужно будет платить после а не до проживания?
2
January 2, 2024
Приехал в Питер на четыре дня, номер убрали только в первый день, на третий застали уборщицу так она убрала урны и пополнила мыльные принадлежности. Администратор даже не знает, что такси под шлагбаум запускают. А так все чисто и спокойно, шума ни какого, близко к центру, остановкам и метро.
July 9, 2024
В принципе остались довольны проживанием. Но через стенку слышно все, иногда шумные гости мешают отдыхать
1
September 4, 2024
Небршлшой номер на Невском(в переулке) тишина и покой в метре от улицы где происходит основное развлечение 😊
1
February 27, 2023
Отличное место, комнаты просторные, все очень чисто и аккуратно. Вежливые сотрудники отеля. Отлично что можно продлить бронирование. Всем советую.
1
3
August 2, 2023
Недорогая, уютная гостиница в центре Санкт-Петербурга, рядом с Невским проспектом. В номере есть душевая кабина. Электрический чайник и чашки.
2
August 13, 2023
Шикарно расположен, чисто, уборка и смена полотенец каждый день. Единственный минус, если ваш номер на 4этаже, то готовьтесь тащить чемодан и ноги, после километровых прогулок по Питеру))
1
November 14, 2022
Отдыхали в ноябре этого года, впечатление осталось очень хорошим, отличное обслуживание, приветливый персонал, из недостатков - нет кулера и очень большая слышимость в номерах. Но мы приезжали не в номере сидеть, а посмотреть на город, поэтому нам все понравилось! Рекомендую!
3
1
June 12, 2022
Эта мини гостиница всегда хорошо встречает.
Все хорошо, есть маленькие недочёты но это исправиться со временем.
Тут уже бываем пятый год, а мож и шестой ( запамятовал) и довольны.
Удачи всем и не копризничайте.
2022 год и опять мы посетили Питер, и гостиница стала нашим домом на время отдыха, Нет изменений все как всегда отлично.
Мы не ищем другие гостиницы ибо на наш взгляд тут отлично.
Рады, что работают люди .
Всем удачи.
Останавливайтесь в Аделии и не пожалеете.
3
1
October 19, 2023
Отличный отель, удобное расположение - рядом с центром и при этом во дворе, ночью тихо, выспаться можно))
Уютно, полотенца меняют каждый день, на ресепшн ребята вежливые))
Вернёмся ещё
1
1
May 9, 2023
Когда я звонила, чтобы забронировать номер на троих, мне уточнили, что будет доп.кровать(комфортная раскладушка). За день до заселения звонила уточнить, всё ли ок, мне сказали, что всё подготовят. В день заселения приезжаю - доп.кровати нет. Представьте, что вы забронировали номер, въехали, а у вас нет кровати. Как ощущения?? Вот и у меня не очень.
Плюс, ничего не было на третьего человека - чая, кружки, полотенец, тапок. Потом всё принесли, после напоминания.
К тому же, про бронировании я уточняла, чтобы кровати были раздельные - при въезде они стояли плотно, как сдельные. Потом их раздвинули, после напоминания.
Вода отключалась, вся. Хорошо, что быстро поправили. Раньше было лучше, году в 2017-18.
Раскладушка и правда комфортная, мне как человеку с проблемной спиной это важно.
1
1
January 11, 2023
Останавливались в этом отеле почти ежегодно с 2012 года. Все было хорошо - недорого, чисто, тихо. Но посещение осенью 2022 года поставило точку в этой истории. Оплатили сразу несколько дней, но зайдя в номер поняли, что придется срочно искать другой отель: в номере было грязно (на полу пыль, использованные влажные салфетки в шкафу, плесень на стенах в ванной и желтый налет на сиденье унитаза). На просьбу убрать номер ответили неохотно, убрали только салфетки и протерли те места пола, где мы показали скопления грязи. Деньги вернуть удалось не полностью - одну ночь пришлось оставаться в этой грязи. Полотенца застиранные, постельное белье с маленькими дырками. На лестнице отеля ужасный запах. Чай-кофе в номерах есть, но пить из местной посуды и чайника мы не решились. С трудом дождались утра, чтобы выехать. Т.к. во многих отелях время заезда не ранее 14.00, мы понимали, что придется ожидать в этом отеле время выезда, ибо бродить по улице с вещами холодно. Время выезда в этом отеле 12.00, но с утра, еще до 12.00 в номер стали поступать звонки с ресепшен о том, чтобы мы выехали. Да и сами мы с удовольствием покинули это место и ждали времени заселения в другую гостиницу уже в кафе. К слову, сказать, в другом отеле нас приняли на полтора часа раньше времени заселения. Но это уже другая история, куда более приятная)
P. S. К слову сказать, при заселении в Аделию нам сказали, что карты постоянного клиента больше не действуют, но при бронировании об этом не упоминалось (были владельцами карты с 2016 года, была небольшая скидка).
3
1
August 9, 2023
Прекрасное расположение, в историческом месте. Выход на Невский проспект. Единственное.. У нас был номер на 4 этаже и когда к ночи уставшие от ходьбы шли в номер -это было уже тяжело.
1
January 13
Может быть частота – на 3 из5☹️
Остальное все устроила у меня👍
July 22, 2022
Внутреннее убранство номеров соответствует цене. И расположение отеля удобное, в центре на Невском, не далеко от набережной Фонтанки. Огорчило отношение сотрудников отеля. В 8 номере сломан замок и магнитные карты не работали на открытие двери. Нам с подругой дали ключ обычный 1 на двоих. Так вышло, что она уехала гулять с другой нашей подругой и ключ остался у нее. Я не могла попасть в номер целый день. Когда я подошла на ресепшн, мне сразу отказали открыть наш номер, сославшись на то , что ключи у уборщиц и у нее нет второго ключа. После пререканий, эта женщина ( жаль имя не спросила) все таки подняла свой толстый зад и каким -то чудом вдруг нашла ключ и отрыла мне номер, чтоб я забрала свои вещи.Вообщем отношение к гостям хамское. Это проблемы отеля, что замок сломан, но никак не проблемы гостя. Если уж так сложилась ситуация, должны были сразу дать 2 ключа и еще извинится за доставленные неудобства. А тут еще и нахамили ни за что. По сути за свой же косяк и за то, что я пыталась отстаивать свои права. Прошу руководство отеля принять меры.
3
3
March 6, 2023
Хорошее место за свои деньги.Центр города, 15 мин пешком до дворцовой площади.Номер чистый, минимальный набор для проживания есть.Питания нет, можно организовать доставку через ресепшен или через приложение с собственного телефона , что по сути одно и тоже.
3
1
July 22, 2023
Все хорошо, но было не весело ложиться спать, и понимать, что лучше поспать без одеяла, так как оно испачкано. На расепшене сказали, что такого не может быть, так как все из прачечной приезжает. И белье они не могут поменять, потому что никого нет.
Номера пошарпанные, запах непонятно какой.
В следующий раз точно не хочется сюда заселяться
1
June 16, 2023
Центр, удобное расположение, персонал приветливый, хорошая слышимость, но это не проблема. В целом, хороший вариант для того, чтобы переночевать и двигать по городу
2
June 15, 2024
Худший отель.
Кондиционер не работает. Вместо него вентилятор. За окном- леса, по которым ходят иностранные специалисты.
На просьбу к ресепшену об’яснить - хамство. Вот так..
2
July 5, 2023
В центре города, очень уютно, чисто, персонал доброжелательный, отзывчивый. В номерах есть все необходимое.
1
October 7, 2023
Останавливаемся не первый год. Очень нравиться. Тепло, чисто. В номере есть всё необходимое. Рекомендую 👍
1
August 28, 2023
Отличный тихий отель. Вроде и на Невском, но уходишь чуть в глубь и просто тишина. До любой достопримечательности пешком 20-25минут. Очень удобная кровать. Убирались часто. Вещи можно оставить возле ресепшена (если ранний заезд или поздний выезд). Цена/качество просто супер.
3
1
February 20, 2023
Не так далеко от центра, метро рядом, вокзал рядом. Уютный номер, чисто, убирают каждый день. Всё необходимое в номере есть. Понравился, возможно остановимся там ещё.
May 19, 2023
Хороший отель за вменяемые деньги. Да и ещё практически в центре Санкт-Петербурга!! Рядом метро, столовая. Сам отель находится во дворе так что в номере тишина. Рекомендую.
2
January 18
Спасибо прожила неделю все понравилось
2
September 26, 2023
Хорошая мини-гостиница для 3-х звёзд. Уборка выполнялись каждый день, обновление мыльных и чайных принадлежностей тоже каждый день. Номер соответствует картинкам на сайте.
1
December 7, 2022
Гостиница прекрасная. Находится а центре, недалеко от вокзала. Номера чистые. Уборка каждый день. Администраторы приветливые. В номере тихо. Соседей не слышно. Спасибо. Приедем ещё к вам
2
February 26, 2024
Прекрасное место. В центре. Рядом очень много достопримечательностей.
4
November 11, 2022
Отличный отель. Приветливый персонал. В номерах тепло, чисто. Есть все необходимое для комфортного проживания. Близко в ЖД вокзалу и центру города.
3
1
October 16, 2021
Чисто , доброжелательно ,отличное расположение. Вежливый персонал.
Номера лучше ,чем на фото. Немного бы добавила света,во всем остальном не к чему придраться.
В номерах нет пыли ,капель на стаканах , даже под кроватью нет пыли
Разрешили оставить вещи на респшене после выселения.Так как поезд ночью!
Большое спасибо за гостеприимство
7
August 7, 2022
Хороший отель . Очень удачное расположение, уютный номер, где всё есть. Холодильник, к о н д и , чайник. Каждый день убирали , меняли полотенца, каждый день новые пакеты с кофе и сахар.Каждый день клали новые шампунь и гель для душа. Ард просьбы выполняли сразу же.
Спасибо за отличный отдых
4
August 13, 2024
Расположение хорошее, уровень твёрдая 3. Полотенце были грязные, но по требованию неохотно заменили.
1
July 10, 2024
Отвратительный ресепшен звоню говорят есть свободный номер
Спрашиваю можно забронировать
Ответ не нельзя и отключают звонок
1
1
April 24, 2023
Отличное место, все понравилось!!! Когда буду приезжать в Санкт-Петербург всегда буду там останавливаться! Самый центр и есть парковочные места
2
April 28, 2022
Большая приятная кровать,вроде все чистенько)Тапочки и все необходимые наборы для душа.В номере есть чайник и пакетики чая и ещё пакетик с «кофе». Заварили ради интереса этот кофе 😀редкостная гадость просто даже на запах..Лучше не кладите эти пакетики как бонусы в номер портит впечатление.Чая достаточно)
3
2
April 22, 2022
Отличная гостиница. Останавливаемся не первый год. Удобное расположение, несмотря на центр города, всегда тихо. Приветливый персонал. Шикарные аппартаменты. Очень нравится, приедем еще.
4
June 7, 2021
Останавливались в "Аделии" в мае 2021 года на 5 ночей. Остались ну очень довольны выбором этой мини-гостиницы. Очень удобно расположена, поблизости станции метро, Московский вокзал, многие достопримечательности города. Расположена в тихом дворике, где почти отсекался гул шумного Невского проспекта, который не засыпает даже ночью. Наш замечательный, просторный, светлый номер располагался на 3 этаже, в котором было все необходимое, вплоть до гладильной доски и утюга - что приятно удивило. Заботливый, внимательный персонал, чистота и порядок в гостинице - "Аделия" оказалась гостеприимной и оставила только самые положительные впечатления и эмоции,за что большое спасибо! Всем от души рекомендую!
7