Хочу выразить благодарность девушке консультанту, которая помогла выбрать модель кроссовок. Помогла подобрать размер, что было очень сложно. К сожалению, не запомнила имени. (Девушке с самбой 37 размера ноги спасибо)
Это просто безобразие, а не магазин( понятно почему нет покупателей). По порядку: 1. Зашли мы, 3 девушки налетели оденьте маски сразу( ну ок, молодцы), распоряжение губернатора( одели).2. Жена и ребёнок мерили кроссовки, детские не знаем как одедеть. Пришлось искать в пустом зале продовца чтобы спросить, нашли. 3. Тут же хотели спросить второй для ребёнка и жены опять ни кого, -а-у пустой магазин там кто-то работает... 4. Развернулись ушли... Только что прочитал отзывы, так это в порядке вещей))) Дальше так держать...Главное маски, а не покупатель! И последнее, хорошо что мы всё покупали в "Адидас" в Москве до этого, хоть от фирмы не обижены.
Просто отвратительно. Клиентоориентированность отсутствует полностью, желание продать, помочь покупателям приобрести товар - это не про этот магазин, им вообще все равно, купите ли вы что-то или нет. Вместо того, чтобы на весь магазин орать "наденьте маску", лучше бы нормально работать научились. Хотели приобрести кроссовки, попросили принести просто второй ботинок, т.к. нужный размер был на витрине. Мало того, что мы сначала ждали минут 10, пока нам принесут кроссовок, так в итоге девушка прибежала, так ничего не найдя, потянула за собой второго консультанта, чтобы помогла ей найти коробку. По итогу ещё минут через 5 нам развели руками, сообщили "а мы их не нашли" и с чувством выполненного долга пошли по своим делам. Даже не извинились, не предложили посмотреть что-то ещё, нет, просто время на вас больше тратить нет смысла. То есть 1 ботинок у них есть, а второй иметь не нужно. Просто ужас, ужасные продавцы, ужасное обращение, ужасный сервис.