Administration of the Troitsk city District
72 reviews
February 12
Каждый из нас хоть раз в своей жизни оказывался в роли обманутого покупателя, т.к. нарваться в наши дни на некачественный товар и непорядочного продавца очень легко, а вернуть деньги за такой товар и наказать продавца, дело непростое. Вот и я недавно попала в крайне неприятную для меня ситуацию. За несколько дней до отъезда в санаторий, в частном магазине Текстиль и хозтовары, расположенном по адресу: Москва, Нововатутинский проспект дом 14, купила свитер. Приехала в санаторий, надела его в первый раз, а у него прямо на глазах отвалился один рукав, повиснув на одной нитке. Естественно, что вернувшись из санатория, я попыталась вернуть этот совершенно новый, но бракованный товар в магазин. Но хозяйка магазина Мормулевская О В. повела себя по хамски, деньги возвратить категорически отказалась, хотя видео было снято через 5 дней после покупки, когда на товар действовал гарантийный срок. Но Мормулевская заявила, что она советовалась со своим адвокатом, я ничего не докажу, а она никого не боится ни Путина, ни Собянина, можете жаловаться куда и кому угодно. Написала жалобу в Роспотребнадзор по г. Москве, но ответа, хотя прошел уже месяц, так и не получила.
Обратилась к участковому Донскому Дмитрию Сергеевичу. На месте, даже в приемные часы , его застать весьма проблематично, даже договорившись о встрече, пришлось его ожидать на морозе больше часа. Узнав суть дела и осмотрев свитер с оторванным рукавом, кстати, второй тоже отпарывается, Донской предложил услуги своего знакомого, но очень дорогого, по его же словам, адвоката. Естественно, что я отказалась, сказав, что глупо из-за свитера стоимостью в две тысячи рублей оплачивать услуги дорогого адвоката. На что участковый сказал, что дело же ясное, он его выиграет на раз- два, а Мормулевская еще и оплатит нам его услуги. Дело оказалось насколько простым, что Донской, пообещав заехать к Мормулевской в магазин до Нового года и позвонить мне и сообщить о результатах встречи, а дело было 21 декабря, не удосужился даже сообщить о результатах этого визита, если он, конечно, вообще был, этот визит. Прождав ответа месяц, позвонила и написала участковому, трубку он не взял и на мое сообщение не ответил. Если бы я не перезвонила 22 января в дежурную часть полиции, то так бы и не узнала, что ещё 4 !!!!! января он написал отказ в возбуждении уголовного дела, о чём я кстати не просила, в моем заявлении я просила помочь вернуть деньги за некачественный товар. Интересно, почему участковый Донской не ответил на мое заявление ? Неужели в полиции принято так работать ? Жаль только потраченное время.
И тогда, по совету подруги , я обратилась в торговый отдел управы г. Троицка. Всё, что происходило дальше, очень похоже на ускоренные кадры фильма. Т. к. из -за реорганизации управы, дозвониться до торгового отдела я не смогла, то мне любезно согласилась помочь секретарь управы, сказав, что она может передать мой телефон начальнику торгового отдела, и он мне обязательно перезвонит. Каково же было мое удивление, когда буквально через полчаса мне действительно перезвонил Сергей Александрович Шевронистов. Я объяснила суть дела, он попросил переслать все доказательства по электронной почте, а узнав, что я не могу этого сделать, предложил приехать в любое удобное для меня время. Приехали с мужем на следующий день, нас встретили, проводили в кабинет. Сергей Александрович и советник торгового отдела Александр Викторович Мерзловский работали очень быстро и слаженно, понимая друг друга с полуслова, чувствовалось, что работает единая дружная команда. Изучили все собранные нами документы, отксерили, осмотрели этот злосчастный свитер, и пообещали помочь решить наш вопрос. Мы встречались в четверг после обеда, а уже в понедельник около 11 часов мне перезвонил Сергей Александрович и спросил , могу ли я во вторник забрать деньги в магазине. Сказать, что я была потрясена, это значит ничего не сказать. 29 января созвонились, 30 января встретились ( это был четверг), в понедельник, 3 февраля, Сергей Александрович мне уже перезвонил, а 4 февраля Мормулевская, ранее оравшая, что я ничего не докажу, а она никого не боится, крайне недовольная, вернула деньги. Вот ведь как получилось, президента и мэра не боялась, а проверки торгового отдела испугалась ))) То, что Роспотребнадзор и участковый Д. С. Донской не смогли решить в течение месяца и ответа от которых я так и не получила, Сергей Александрович решил меньше чем за два дня. Профессионализм, трудолюбие, отсутствие бюрократизма в работе, чувство справедливости и сострадание к обманутым людям, доброжелательность и оперативность -- это те черты, которые характеризуют работу и самого Сергея Александровича и сотрудников его большого отдела. Для нас в данной ситуации было главным не возврат денег, а желание поставить на место, зарвавшуюся от чувства абсолютнейшей безнаказанности, Мормулевскую. И мы очень рады, что есть ещё такие организации и порядочные, принципиальные и неподкупные люди, которые могут в этом помочь. Огромное Вам спасибо, Сергей Александрович и Александр Викторович, за такую РАБОТУ, после завершения которой возвращается вера в торжество справедливости. Искренне советуем всем, кто оказался в подобной ситуации, обращаться в торговые отделы своих управ. Как выяснилось, это кратчайший путь для решения таких вопросов.
PS. А возвращенные деньги мы перечислили больным детям.
2
January 27
Несколько раз звонила в администрацию города. Позор вам руководители! Каждый день проходя мимо стадиона поднимите свои головы и посмотрите в каком состоянии флаг России и Троицка. Если у вас на хватает денег купить и повесить новые флаги Родины, то предлагаю скинуться на покупку флага.
3
April 3
Всем добрый день. Данная организация вообще существует? Дозвониться нереально, эл. почта не существует. Безобразие!!!!
March 17
4 дня не могу дозвониться интересно Ани работают или только от государства деньги полчают
September 4, 2023
Обратилась в салон связи МЕГАФОН по адресу микрорайон В д 23 а. Салон был закрыт с 14.00. до 15 00. Пришлось ждать, хотя салон должен работать без обеда.В 14.45 появился оператор, перекурил около салона. Открылись 15.00. Еще 45 минут пришлось ждать т.к. собралась очередь. Работал один оператор по имени Дмитрий. Отношение к клиентам наплевательское, грубое. По-моему человек вообще не понимает, что он находится на работе и не знает как себя вести.Крайне возмущена работой этого салона и данного оператора.
2
7
January 24, 2023
Да что тут скажешь! Троицкий Лес с подачи нашей администрации
вырубается! В городе социальный конфликт, созданный нашей администрацией ни в какие ворота уже не лезет..С людьми на контакт не идут!
За лето 2022 года не покрасили ни одного забора в городе! За то рваные урны и сломанные скамейки наше местное ДХБ ( учредитель местная администрация) сначала зачем- то красили исправно, а потом меняли😂.
Работают неэффективно.
Снег убирается отвратительно. Зато бордюров летом налепили новых от души!
За это лето не привели ни одну детскую площадку в порядок! Только песка насыпали в одну, так как там вообще площадка в ужаснейшем состоянии с советских времен еще стоит…а и покрасили всё железо на ней ( залили краской точнее сказать, она металическая!) А сколько люди пишут, жалуются! Но их сообщения частенько просто исчезают с сайта администрации. Плюс они блокируют недовольных жителей..
Не говорю, что все плохие сотрудники. Наверняка есть хорошие люди там, но факт того что очень много проблем в городе остается фактом!
Почему мы жители должны бегать, писать , фотографировать и выставлять в сетях проблемы города?
Если выставили фото одного двора,что снег не убран, то они придут уберут только этот двор! А соседний так и останется в снегу.. бред какой- то. Типо вы не написали мы и не убрали.. А ваши рабочие сами не видят что ли?
Вообщем видимость работы создают…
17
3
January 24, 2023
Этот состав администрации не заслуживает даже одной звезды. История с Троицким лесом это показала.
Глава не идет на контакт с жителями, только рассказывает по «Тротеку», как все хорошо. Замглавы стоит рядом с наемниками, которые наняты охранять стройку за 10 тысяч в день (по их словам) от жителей. Нескольких человек эти бойцы уже избили.
Позор в истории Троицка.
Я уже молчу о проблемах с канализацией и уборкой снега. Весь город этой зимой как каток. Зато дворники заняты тем, что сдирают отовсюду неугодные администрации листовки.
15
July 8, 2023
Да ну сколько можно? База Лесная.! Строительные работы с 8:00 вне зависимости дня недели и окончание 00:00. Вы действительно считаете, что жители близлежащих домов глухие? Угомоните подрядчиков, или нужно жалобы направлять в вышестоящие инстанции?
5
2
July 15, 2022
Прошу убрать с детской площадки музыкальный инструмент(металофон), установленный за домом по адресу Мкр «В» дом 11, т.к. он своим шумом ночью мешает отдыху людей, пришедший с работы, а в дневное время мешает сну детей и отдыху пенсионеров .а также работе людей, находящихся на дистанционном режиме.. Постановка на детских площадках таких музыкальных инструментов нарушает закон «О соблюдении покоя граждан и тишины в городе Москве», т.к. работает с превышением допустимого законом уровня громкости.
С уважением,
Косых Ольга
3
1
January 22, 2023
К сожалению действуют не в интересах города, жителей и их благоприятной среды проживания, а своих собственных интересах. Допустить, поддержать и продвигать вырубку такого леса - это как же нужно не дорожить нашим городом и его экологией?!
Правде в глаза смотреть не хотят - неугодные им комментарии на сайте администрации города и в соцсетях просто удаляют.
С жителями бесед не ведут и их мнение не учитывают.
11
1
May 23, 2022
Мост через реку Десна в д. Настасьино смыло, жители деревни Милюково не могут попасть с детьми на детскую площадку, единственную расположенную поблизости, в обход через Первомайский мост с 4-х летним ребёнком ходить очень далеко, Первомайская Администрация ссылается на то, что мост не на балансе..и отписываться тем, что мост нам построила Троицкая Администрация по собственной инициативе, как нам быть в этой ситуации?
1
January 24, 2023
В городе невозможно стало жить, такое ощущение, что вся администрация во главе со своим начальником занимается вредительством и делает все против воли тройчан. На улицах вечная грязь, дворы не убираются, на дорогах ямы вечные, светофоры работают как попало, лес вырубают для частного использования.
14
September 4, 2023
Бесполезная, не делающая ничего хорошего для города организация. На все запросы один ответ: посмотрим, подумаем, проработаем. И это длится годами!!!!
6
2
April 1
Сильно нахамил охранник 1.04.25г в 22:00, поговорите с человеком у него явно с нервами не в порядке.
April 23, 2023
Вот такие «будильники» будят жителей Троицка в три часа ночи. Они везут стройматериалы для новой школы через дворы. Жаль, что нельзя добавить видео со звуком…
5
1
February 6, 2023
Забыли обо мне на 30+ минут, просто ужас. Потом выходить покурить, сказать «ой» и вынести маленький клочок бумаги за две минуты. Ноль понимание и уважения других людей.
1
September 11, 2024
В городе нет отпления почти сутки!
January 24, 2023
Коррумпированная верхушка, продавшая интересы жителей и попилившая бабло за постройку гигантской школы. Абсолютно глухая к простому народу власть, хотя в целом, ничего не решающая
13
1
January 24, 2023
Отвратительное место,которое загубило весь Троицк.Уничтожили лес и считают что им дозволено избивать жителей под заказ.Знайте "героев" в лицо.
12
July 25, 2024
Нет слов, одни эмоции. Одно хамло
1
December 12, 2023
Трубку дежурный просто скидывает или не берёт, " отличный сервис. Рекомендую! "
1
August 6, 2021
Хамы, звонят, не представляются, оскорбляют. Постоянно создают чаты в вотсапе и шлют спам.
На новый год шлют письма о том, что якобы магазины обязаны украсить магазин так как они пишут. Что? Обязаны украсить? В период пандемии закидывают письмами какие материалы мы должны разместить. Присылают файл и пишут - распечатайте в формате А3 и повешайте там и там. В формате А3? И где я должна найти принтер с печатью на А3 формате? Идти в типографию?
Администрации других районов приносили сами те материалы, которые необходимо разместить.
При любом обращении в администрацию, ты проходишь круги ада, т.к. им ничего не нужно, у них то обед, то совещание.
10
August 26, 2021
Прошу Вас разобраться с ситуацией на парковом пер.,4. Управляющая компания действует беззаконно, то есть отключают воду без предупреждения. Сегодня отключили вообще всю воду, и горячую и холодную. Людям на работу идти, а воды нет никакой. Колодцев нет. Никто не набрал воды, потому что никакой даже бумажки туалетной не было с предупреждением. И по закону я могу не платить за воду. У меня также грудной ребёнок, которого надо подмывать и купать постоянно. Прошу вас отреагировать. Причём это срочно!
5
February 8, 2022
Уважаемая администрация! Решите уже вопрос с бродячими собаками по улице Школьная, Центральная и сиреневый бульвар!! Они кошек жрут по ночам и мелких собак! По улицам ходить противно, все в крови!!! Или вы ждете, когда они человека сожрут?? Полное не уважение к жителям! Даже службу отлова вызвать не могут....
11
2
May 4, 2020
Здание Администрации г.о. Троицк расположено удобно, а вот подъезд и парковка просто ужас. Рядом поликлиника и это делает вопрос парковки настоящим испытанием. Машиномест катастрофически не хватает. Даже припарковаться в соседних дворах жилых домов удается с трудом.
Почему бы руководству Администрации не задуматься о создании дополнительных парковочных мест за счет площади с досками почета. Пора принести в жертву наследие социализма во благо жителей города, для их удобства. Кому нужны установленные портреты? Сделайте опрос и Вы увидите , что вряд ли один из десяти опрошенных назовет две - три фамилии из представленных портретов, а пять вообще из сотни , а может из тысячи опрошенных. Фантастика.
Вывод: убрать ненужную показуху . Сделать полезное дело для народа.
11
4
March 26, 2022
Ну просто не возможно. Когда закончится этот ужас? Не удели не возможно почистить пруд в деревня Кленовка? Примите, пожалуйста, меры!!!Спасибо!!! Жители деревня Кленовка!!!
3
1
February 18, 2022
Уберите пожалуйста снег на Центральной 6
Пожилые люди не могут попасть в аптеку через сугробы!
С крыш снег почистили и теперь снежные горы лежат около аптеки
Ни припарковаться, ни в аптеку не зайти
4
December 29, 2021
В обязанности Администрации входит блокировка не понравившихся пользователей. На фото, удаленные сообщения
7937. Какая голова такой и город
Redrik Сегодня 20:31
66
В городе все плохо. Уборка снега безобразное, здравоохранение безобразное. Транспорт ходит безобразно. Обещанные дороги с выездом на калужское шоссе даже не нинают. Социальные обьекты не спешат строить, т.к. они лягут на бюджет города а это не хочется власти и т. д. Чиновники не за что у нас не отвечают в этом все и беда. А надо их наказывать вплоть до увольния. Для начала надо уволить главу города. Он отвечает за все и с него надо спросить очень строго!
18
1
January 14, 2022
Звоню каждый день по поводу того что на Октябрьском проспекте 19а на детской площадке не убирают снег ! Но администрация говорит что сейчас отправят бригаду и естественно никого не отправляют ! И так каждый день ! Вот так работает администрация Троицка !
9
December 30, 2021
Около Ашана не расчистили переход через ул. Черенкова к Техцентру. Люди идут мучаются скачут. Пожилые. С калясками.
5
January 24, 2023
Администрация работает против людей города.
10
March 13, 2020
Ужасные работники и руководители. За что только им деньги платят? Сидят для видимости! Только облагораживают возле администрации. Дороги разбиты, тротуаров нет во многих местах. А деревья Ямонтово, словно в Тайге находится. Грязь, лужи на остановках! Пруды превратились в болото. Вокруг них и в воде, сплошной мусор, бутылки и пакеты. Ужас.😡😡
13
6
September 1, 2021
По-моему, самая нечистоплотная и коррумпированная администрация. А для защиты своих интересов от граждан наняли выходцев с Южного Кавказа, которые патрулируют город и наводят свои порядки.
28
1
September 21, 2019
Администрация бездействует в 98% случаев. Один из последних и крупных промахов был в ЖК «ИЗУМРУДНОМ», где более двух суток отсутствовало электричество. Администрация отправляла в какие-то неизвестные инстанции, без имён, телефонов и адресов. Отмахивались от ремонта и не предоставляли даже герминатор.
Помощи от администрации никогда и никакой не поступало, ни в одном вопросе, даже почему детские площадки не убраны!
23
3
September 15, 2019
Администрация г.Троицк решила сделать парковку у МФЦ в Троицке. Это ужасом назвать нельзя, это хуже. Приезжайте поамотреть. Обратились в сам мфц, где ответили, что парковку делала администоация. Вобщем я такого нигде не видела. Если вы приехали на мотоцикле то припаркуетесь! А если на автомобиле, то сложно....
Это цирк. Представляю кто сидит в Администрации г.Троицк. "Палата номер 6" и та бы справилась...
16
6
December 25, 2019
Очень не удобно расположились. Если надо чтото решить и прийти в администрацию, то ты никогда туда не сможешь спокойно попасть, так как негде парковаться. Поэтому 3 звезды. Хотелось бы, чтобы думали больше о населении
9
5
November 22, 2019
Отличное административное место - все вопросы решаются быстро! Легко попасть на прием к любому чиновнику. Оперативно реагируют.
12
21
May 14, 2020
Ходил сюда только из за наличия банкомата Сбербанка.. И Налоговой Инспекции. Когда она переехала в Комуннарку там делать нечего.. Там столовка была толковая)
6
3
July 25, 2019
Как можно не любить руководство города, в котором прожил около сорока лет. Работает много друзей и знакомых. Всегда доброжелательны и помогают.
7
19
September 6, 2019
Ужастно, медлено, очередь общая, только видимость электронной, разбираться не хотят, грамотной консультации не дают.
Жалобы игнорируют, пять лет не могут разобраться почему кадастровая стоимость в их базе больше в Десять раз! чем в Росреестре .
13
3
April 12, 2019
В Администрации у паспортисток, хорошие девочки: во всём помогут и подскажут. А также иные сотрудники проконсультировали вникая в проблему. Г-жа Ивашкина из архитектурного отдела испортила всё впечатление своим хамством.
10
1
September 4, 2021
Не возможно дозвониться по дежурному номеру ,просто не берут трубку.
7
March 1, 2020
Мэр , его помощники,хамы, людей ни во что не ставят. Столкнулась как-то.. Цитирую ,,Езжайте в деревни. Москва не резиновая,,. У меня культурный шок((
14
3
April 22, 2019
Когдато хотел решить вопрос у конкретного человека по текущему ремонту крыши , пришёл на проходной предложили ему позвонить позвонил в хамской форме меня послали типа ничего с вами решать не будем . Делайте выводы тем кто сидит в администраци на вас наделать
13
3
May 24, 2022
Невероятно бес'полезная администрация города.
11
October 7, 2019
Всё нормально. Вопросы решают. Удобная парковка, хороший буфет
6
15
July 5, 2020
"Слишком далеки они от народа" про декабристов.Теперь актуально про слуг народа
7
March 27, 2020
Одни разговоры, помощи нет ни какой! Задумайтесь пожалуйста, вы же Администрация!!!!!
9
3
November 24, 2019
Единственно, что там полезного - это банкомат. Правда это моё частное мнение.
11
5
November 17, 2019
Доброжелательность к людям увеличить в разы а не заниматься бумаго-творчеством.
14
4