Samara City Polyclinic № 1
225 reviews
March 8
Замечательная поликлиника. Есть все узкие специалисты. Даже если приходишь через фильтр, принимают довольно быстро. Нет бесконечных очередей. Отдельно хочется поблагодарить участкового терапевта Варламову Анну Александровну. Чуткий, внимательный доктор. На последнем приёме передо мной было 5 человек, очередь прошла за 25 минут. Это очень быстро. Все очень удобно. Весь персонал вежливый и внимательный
7
February 12
Сама поликлиника вообщем-то с ремонтом, чистая, но регистратура и лечение такое себе )) пришла к терапевту с болями в спине - сказала плавать и висеть на турнике, даже ничего не обследовали) в регистратуре регулярно теряют данные, после 5и лет прикрепления скажут вы никогда у нас не прикреплялись, идите гуляйте, а потом чтобы исправить их ошибки я должна пройти через ад.. свои ошибки естественно не признают и делают еще тебя виноватым. Единственный положительный момент это нормальное ведение беременности с этим мне повезло, спасибо на этом)) врач Исакова доброжелательная, всё по делу, беременность проходила практически без каких либо проблем, а если что-то и было то оперативно решалось и вовремя было выявлено всё.
4
2
April 24
Пришли в детскую поликлинику к неврологу (Кудряшова Елена Юрьевна), у нее отвратительное обращение к детям, обращается с ними неаккуратно! В первые увидела такое, мой ребенком просто кричал от боли, и не может заснуть уже 2 сутки! И к тому же этот невролог поставила неверный диагноз (сказала то что у ребёнка молочница), сходила в платную поликлинику, там хоть оказались профессионалы своего дела(сказали никакой молочницы у ребенка нет)!!
Я потом посмотрела отзывы про нее(Кудряшова Елена Юрьевна),и оказалось,то что у нее много негативных отзывов.
И самое главное, мой муж сделал ей замечание(Кудряшова Елена Юрьевна) в ответ оскорбления, и муж ответил взаимностью,и после этого она написала заявление на моего мужа! И теперь возбудили на него уголовное дело!
Таким людям не место в детской поликлинике, им нельзя доверить лечение ребёнка!
3
2
March 29
Был на приёме у нашего участкового врача Поповниной А.В. Внимательно выслушала мои проблемы. Направила меня к узким специалистам. Очень добросовестная и отзывчивая. Побольше таких врачей, и с медициной у нас будет всё в порядке. Большое ей человеческое спасибо.
October 23, 2024
Обратилась в поликлинику с переломом. На больничном несколько недель
ОГРОМНОЕ СПАСИБО за реабилитацию в кабинете ЛФК врвчу Номоконову Г.Г. и методисту Кабановой О. И . Высококвалифицированные специалисты, добрые, всегда приветливые, обаятельные..
« Бежала» прихрамывая с великим удовольствием на занятия.
Здоровья, долголетия, успехов на работе, процветания семьям.
January 10
Сегодня проехали пол города чтобы срочно платно сделать флюорографию, все отказывались, то не работают, то платно врач уже ушел. Приехав в 1 поликлинику сразу все решили. Во первый вежливый персонал в регистратуре, врачи в ренген кабинете милые дамы. Проверили и себя и ребенка. Спасибо Вам за работу!
October 1, 2024
Обратилась в выходные в приемное отделение 8 больницы с воспалением и отеком лица. На следующий день пригласила на осмотр уже в 1 поликлинику терапевт Соколова Е.А. Грамотный, ответственный специалист с желанием помочь вылечить болезнь направила к лору Боннер к 14:00.
Подошла немного оаньше назначенного времени. В очереди было 2-3 человека. Врача поставила в известность, что меня направили на осмотр к 14:00, на что врач кивнула (я поняла, что меня примут в скором времени) затем боннер ушла на планерку. Тем временем коридор наполнялся пациентами, которые пришли по талонам.
После планерки врач вышла и сказала занимать очередь. Я возмущена тем, что врач изначально ничего не сказала. Итог-15 человек пациентов, у которых есть свои дела и которые также хотят получить вовремя помощь. Я -лишняя в этой очереди, да и ждать 3 или 15 человек перед собой есть разница.
Завтра пойду к поатному врачу, так как не хочется попасть в члх с абсцессом, и в дополнение почитав отзывы о ней, убедилась -хорошо, что не попала.
2
1
January 20
Беднейшая поликлиника: то инсулина нет, то тест-полосок, то комплектующих к поме, я уже не говорю о лекарствах для сопуствующих заболеваний!
Ещё одна проблема дозвониться до регистратуры. Звонишь им- ты, например, 15-ая в очереди, ждёшь 25 минут свою очередь. И - когда она подходит, они просто скидывают🤦♀️
5
March 4
Очень многие врачи некомпетентны, не понимаю как их набрали. Из-за их ошибок я потратил очень много своего времени. Постоянно часовые задержки на приемах даже по времени. Сайт ужасный, постоянно что-то не работает, то сервера, то компьютеры.
4
March 31
Разницы нет, что ты приходишь просто через очередь, что через платные услуги. Все равно сидишь более двух часов в ожидании своей очереди. И плевать тут всем на то, что ты заплатил. Спрашивается, нахрена тогда нужны в этом заведении платные услуги
3
February 14
Даже 1 звезду не поставила бы. В гинекологию просто невозможно дозвониться! Не берут трубки, либо скидывает, иногда попадаешь в линию и слышишь как хикикают. И работают до 16:00 и как мне успеть чтобы просто уточнить информацию!!!! Отвратительно!
3
October 4, 2024
04.10.24 зашел по направлению участкового терапевта сделать электрокардиограмму в кабинет 113а на первом этаже поликлиники. ЭКГ делала хамоватая пожилая женщина, которая пыталась все время мне нагрубить и начала разговаривать со мной на "ты". Я тут же сделал ей замечание, чтобы вела себя адекватно. В ответ послышалось еще большее хамство: "Чты ты здесь вообще забыл, зачем сюда пришел". Пришлось эту хамоватую особу поставить жестко на место. Есть свидетели происшедшего, которые слышали как эта неприятное физическое лицо разговаривала со мной и как пыталась грубить. Вопрос: как такие персонажи работают с пациентами, почему еще до сих пор работают и главное - куда смотрит администрация поликлиники???
19
1
November 29, 2024
Шакирова Ирина.Была на приеме у теравевта,Никитиной ЮГ. Хочу вырозить огромную благодарность,за хорошие обращения. Отличное отношение к пациенту,даже с чувством юмора.Вот это значит ,что врач на своём месте и любит свою работу.Грамотно подходит к больным, очень вежливая.Пожелать хочу всего наилучшего ей и ее семье. Отличный врач
2
January 30
Оплачиваешь услугу флюрографии, аждешь только, чтобы позвали час, платныхпациентовможно и быстрей пропускать!! Часждала только чтоб запустили, часчтоб сделали... Ужас! Несоветую! Нервоза хапнули!
2
May 16
Чтоб пройти узи почек надо месяц, два ждать, зато платно иди хоть сразу, платно везде пожалуйста и сразу, что за фигня, специально создают какую-то несуществующую очередь чтоб человеку деваться некуда и шёл платно
1
September 6, 2024
Уже полгода у меня на участке нет врача участкового. Она Ушла в декрет. Новых нет. Брала больничный (вызывала врача на дом), в итоге чтобы его закрыть в нужный день я прошла через ад. Меня гоняли по всем кабинетам и я отсидела 4 очереди, все разводили руками, что мой больничный закрывать некому, так как у меня нет врача на участке и никто не хотел брать на себя ответственность. Маразм.
Недавно позвонила записаться в платное отделение к гинекологу, сняли трубку, сказали 1 слово «подождите» и продолжили заниматься своими делами, я засекла, ровно 30 минут я висела на телефоне и слушала разговоры врачих, клацание клавиш, и ор какого-то мужика, который видимо к ним там зашел. К телефону так и не подошли. За 2300 (сумма приема гинеколога в 1 больнице) я могу сходить и в частную клинику, где меня с ног до головы оближут. Очень жалко, что я переехала в район, с этой больницей. Не повезло.
11
1
March 5
Здравствуте!!! Болею сахарным диабетом 1-го типа более 20 лет. Не могут принять без талона. Нет инсулина. Приходите в следующий раз. Запишись, а инсулина нет!!! В Аптеке очередь до входа в поликлиннику.
3
March 24
совершенно невозможно записаться к окулисту, запись начинается с 20 числа, уже 23 расписано всё на месяц, к медсестре тоже не попасть, чтобы просто дозвониться, приходиться ждать около 20ти минут,
крайне возмущена.
2
November 21, 2024
Если надумаете идти к врачу общей практики Воеводиной 100 раз подумайте. Пришел с острой болью в спине. Д с такой болью, что спину перекосило из-за защемление мышцы и на все мои жалобы мне сказали: «д ты выдумываешь». По итогу сказали помазать мазью и всё пройдет……
На мой вопрос, «А больничный вообще можно хотя бы до пятницы, так как ходить вообще не вариант»? Ответ убил: «Какой больничный, это случай не для больничного. Вот если бы, ты не пришел, а приполз, то тогда, да. А так ты пришел на своих двух, значит выдумываешь».
Сто раз подумаете, надо ли Вам тут трепать нервы
6
October 2, 2024
Пришла в поликлинику в назначенные дату и время, врач заболела (понятно, всякое бывает), не перезаписали к другому врачу, не предупредили, что отсутствует врач, их не волнует, отпросился ты с работы или нет, я конечно всё понимаю, но позвонить предупредить, что врача нет предложить перезаписаться к другому или дождаться своего можно, а не такое свинское отношение. И это всё про регистратору. Врач у меня на участке просто замечательная, скорейшего ей выздоровления!
1
May 30
Отвратительная поликлинника. Даже за деньги не могут оказывать нормально услуги. Допускают ошибки в документах. Самое любимое- приходите завтра. Не советую туда обращаться.
December 28, 2024
ужасное место, хамское отношение персонала, гоняют от врача к врачу и никто не может дать квалифицированную помощь, врачи вечно на больничном и в отпусках
2
July 24, 2024
Всё начинается сразу с регистратуры, где вас встречают не очень добродушные сотрудники, если конкретно, то это Горлова Ирина Николаевна!!! Разговаривает еле-еле, с недовольным видом, как будто мы у неё взаймы пришли просить. А нам всего лишь нужен был талончик ко врачу.
Так сказать противно сразу, с порога. Ей категорически нельзя там работать, так как приходят больные люди, им и так плохо, да ещё слышать и видеть ЭТО хамское отношение... Вообщем, будем писать и выше!
9
1
September 10, 2024
Почему один единственный инфекционист в поликлинике? Все в одном коридоре! С коронавирусом, пневмонией, с сыпью и просто человек у которого обострение хронического тонзиллита! Который незаразен. Почему не сделаете отдельный кабинет для больных с орви ? Они сидят кашляют, все без масок! Сидят люди с сыпью. С укусами клеща и все в одном коридоре! Один инфекционист на такой огромный микрорайон! Никому нет дела. Всех всё устраивает.
3
February 19
0 звезд. Обратилась к гинекологу Суботиной на жалобы боли в груди. Обратилась перед критическими днями,но решила на всякий случай провериться. У меня нашли несуществующие кисты в груди, перенесли узи, сказав ,что там что-то у меня все очень плохо. И результаты обычных гинекологических анализов с осени все еще нет. Как уже понятно, никаких кист у меня нет и не было, как и нервов после таких «врачей» . Крутая больница ,надеюсь, кто-нибудь закроет вас в ближайшее время, хотя следовало бы лет 10 назад, так как в то время пыталась лечить там зубы и один из них сгнил благодаря вашим врачам.
Кстати, можно записаться и в день приема по факту узнать, что приема не будет;)
1
March 28
Невозможно дозвониться по указанному телефону. Первые 10 минут автомат расказывает что звонок на очереди второй, а после 10й минуты просто тишина наступает.
2
June 18, 2024
В поликлинике в стоматологии врач стоматолог хирург Манукян отказался бесплатно по полису ОМС предоставить медицинскую помощь. Мне нужно было выдернуть зуб мудрости, направил меня на ренген я туда пошла мне сказали только платно так как дали не такую бумажку мне я заплатила 300 руб за снимок. Прихожу к врачу он посмотрел снимок и говорит, что удаление будет делать только платно за 3000 руб. Так как сложный зуб. Общалась с людьми которые тоже дергали зубы мудрости в этой поликлинике бесплатно, а с меня почему то этот врач решил взять деньги. Безобразие!
7
September 28, 2024
Если хотите сохранить себе слух советую не обращаться к ЛОРу Боннер Г.В. 2 секунды посмотрела уши что-то пробормотала мед сестре и выписала капли. Пошла в платную клинику там поставили диагноз и назначили НОРМАЛЬНОЕ лечение. Если бы не платная клиника могло бы пойти не только осложнение, а куда хуже. Лучше потратиться в платной клинике и сохранить здоровье чем ходить к таким врачам.
6
September 27, 2024
Джураев Бахтовар Баходурович - замечательный терапевт, очень уважительно вел прием и доступно разъяснил все вопросы!
Огромное спасибо
1
1
October 16, 2024
В больнице есть хорошие врачи, но после смены главного врача клиники данная поликлиника превратилась в одно сплошное хамство, некомпетентность и нежелание помочь, зато прикрыть свою попу…. «Рыба гниет с головы»- это самое лучшее, что можно сказать о данном заведении(((
4
February 6
Травматолог-ортопед Степаненко отвратительный доктор.Пацыента не слушает не осматривает,только говорит своё.Не ходите к такому врачу.
1
September 25, 2023
Выражаем огромную благодарность своему участковому врачу Иваевой Эльмире Равилевне за её высокий профессионализм, максимальную внимательность и ответственное отношение к нам, далеко непростым пациентам. Это Врач с большой буквы. Всегда вовремя реагирует на любое обращение и даёт грамотные рекомендации. Отдельное спасибо медсестре Репкиной Галине Алексеевне за отличное выполнение своих обязанностей! И врач, и медсестра работают с такой полной отдачей, любовью и мастерством, что не заметить этого просто невозможно. Желаем Эльмире Равилевне и Галине Алексеевне крепкого здоровья, успехов в очень нелёгком труде и достойного вознаграждения за их работу! С уважением Протасовы Татьяна Анатольевна, Владимир Петрович, Пётр и Александр.
3
2
March 30, 2024
Записали на приём к ортопеду Петухову Валерию Васильевичу( планировала поставить на зуб коронку). Вышел врач, провожая пациентку, приглашая следующего. Пока общался с ним, у меня вызвало недоумением, что он даже не замечает, что сунул руку себе в штаны, под спецодеждой и чешет низ живота своего волосатого. Был без перчаток. Прошла минута- две, выходит предыдущий пациент, захожу в кабинет- вижу меняет бор на аппарате голыми руками. Сопоставила время, сделала вывод, руки не моет ни до, ни после пациентов. Работает без перчаток. Ушла. Не советую ходить к Петухову В.В.
10
6
April 22, 2024
При обращении к врачу Степаненко А.А. с болью в коленном суставе не проведён осмотр и не дано направление на рентген. По приёму был назначен БАД и лечебная физкультура. Не было назначено никакого лечения. Отказал в направлении на рентген. (В последствии сказал, что я у него не был на приёме). Поэтому самостоятельно обратился на МРТ, заплатив 5160 рублей, было упущено время 4 недели для лечения. Неизвестно чем это закончится, по вине врача из-за халатности и низкой квалификации, ненадлежащего исполнения своих обязанностей.
6
May 20
После того как вы звоните , и робот говорит что вы 1 в очереди , звонок сбрасывают , и вас заново возвращают в очередь
September 18, 2024
УЖАСНЫЙ хирург- Такмаков. Обратилась эстренно,без предварительной записи,людей на тот момент по записи не было,но он все равно не принял,т к был занят разговором,лежа на кушетке и вообще отказал в приеме без записи.
В регистратуре находятся отзывчивые и добрые люди,им спасибо
3
June 5, 2024
Выражаю огромную благодарность Охременко Злате Вадимовне! Врач участковый терапевт внимательно выслушает, примет решения, выдаст направление на приём к специалисту. На приеме вежливая, внимательная, доброжелательная. Спасибо за Ваш труд!
1
June 3
Очень буфет, есть салаты и горячее. Также на 2 этаже присутствует банкомат
December 12, 2023
18.11.2023 пришла с температурой 38. Взяли мазок(со словами, что завтра будет результат, но пришёл он через день) , прописали лекарства. В результате пришёл положительный на ковид. пришёл врач, стетоскопом не послушал меня- я очень сильно кашляла-, горло не посмотрел и сказал "раз вы с температурой 38-39,то противовирусные бесполезны, пейте антибиотики" и ушёл. Лежу я каждый день с 39,9, пью эти антибиотики, толку нет. Вызывали скорую, приехала неотложка из этой же поликлиники, послушали (всё хорошо с лёгкими), прописали противовирусные и на этом всё.
24.11.2023 ко мне снова приходит тот же врач (не помню, к сожалению, фамилию), в этот раз он решается послушать моё дыхание и отправляет меня на рентген лёгких.
Как итог: у меня оказалась пневмония, которую запустили и я пролежала три недели в больнице. Вопрос к врачам из поликлиники, которые назначают лекарства без обследования, диплом куплен или что? Доверия нет
19
April 3, 2023
Хочу выразить огромную благодарность врачу 2 терапевтич.отделения Юриной Наталье Александровне и Чесноковой Любови Александровне за внимательное,доброе,человеческое отношение к моему мужу-16.03 первый раз оказались на приеме,поставили плеврит и двусторон. пнемвонию оперативно выписала направление в больницу им.Середавина,слава богу вовремя оказали помощь .Нас уже выписали,проходим дальнейшее лечение под наблюдение врача.Дай Бог Наталье Александровне здоровья ,Благополучия,Успехов в работе!!!!Почет и Уважение таким врачам 🙏!!!И премии конечно!!!👍
3
August 28, 2023
Хочу выразить благодарность мед сестре гинекологического отделения Ерушовой Надежде Владимировне. Быстро и профессионально делает свою работу. Всегда найдет компромисс и выход из любой ситуации. Очень добрый и заботливый сотрудник. Побольше бы таких было.
1
2
December 2, 2023
Хочется выразить отдельное спасибо Викулову Дмитрию, он просто красавчик свою работу выполняет очень профессионально, короче молодец, что касаемо рекомендации именно к нему, то по любому рекомендую его!
3
2
August 26, 2024
Ужасная поликлиника , хамство и грубость
Звонила по ДМС записаться на скрининг в открытую послали , сказали что запись только с 15. А когда звонишь в назначенное время , сбрасывают телефоны
Никому не рекомендую туда попасть )
1
April 21
Невозможно дозвониться до регестратуры, весь день можно звонить и трубку скидывают. Полный песпредел.
June 5, 2024
Лифт уже полгода не могут поменять очень неудобно для посетителей.. Работает грузовой , но на него постоянно очереди. Отремонтировали асфальт молодцы. Посетители жалуются что долго ждать очереди по записи к узким специалистам.
1
May 24, 2024
Сегодня звонила чтоб вызвать врача, поясница болит, прострел будто. Полчаса была вторая на очереди, 32 минуты первая. Звонок сбросили. Пишем, жалуемся сами себе. Ответа от администрации нет! Прилепила пластырь перцовый. Может отлежусь.
3
December 14, 2024
Поликлиника хорошая, все зависит от специалиста, к какому попадёшь!?
1
September 6, 2023
В шоке от поликлиники . В июне отец заболел. Была температура несколько дней 39 , затем появилась кровь в мокроте и отдышка. Врач направил на рентген лёгких и по итогу отцу поставили онкологию и отправили сразу к онкологу ! не на КТ чтобы перепроверить , а к онкологу сразу! Сколько нервов и времени потратили, потому что нас направили по ложному пути! Замечательные специалисты не отличили воспаление лёгких от онкологии ! Слава Богу была возможность самостоятельно пройти КТ ,тк закралось подозрения о неправильном диагнозе. Диагноз : одностороннее воспаление . Отец за это время похоронил себя 10 раз и потерял смысл ходить по врачам ! Просто позор.
23
2
May 28
Сам врач, работал на 18 км. Московского шоссе. По звонку м/с пришёл на прием, выписала анализы и отправила на Тополей, 12. При мне такого не было, брали анализы на месте. Медицина деградирует или её начальники. Буду обращаться в частную медицину.
April 5, 2024
Если бы можно было поставить 0 звезд, с удовольствием бы поставила. Слава богу не удалось даже привязаться, требуют договор аренды, хотя изначально про него не говорили. Ходите в платные клиники и будет вам счастье.
Терапевт 308 каб. Ольга Михайловна не советую. Лучше потратить денег на платного врача и сохранить нервы.
3