Очень не понравилась работа специалистов, а именно сотрудников, которые занимаются переводами детей с одного садика в другой. Муж приезжал с вопросом о переводе ребёнка. В итоге дали подписать только какой то документ. Потом оказалось, что ещё нужно было написать заявление об отчислении с предыдущего садика ( это уже Нам сказали, когда пошли забирать документы с предыдущего садика). Получается теперь снова нужно ездить в Администрацию и писать это заявление, а это заявление рассматривают ещё неделю. Почему такое отношение к гражданам? Почему невозможно было сразу сказать и дать написать это заявление? У Вас что сами сотрудники не знают свою работу? Почему отнимаете столько времени у граждан? Теперь это всё затягивается на неопределенное время.
Не могу сказать ничего плохого. Мне понравилось: на звонках в колл центре мне сообщают абсолютно всё, и дату когда пособия детские закончатся, и документы какие сдать, и справку какую принести. При личном приёме мне помогли разобрать мою кучу документов, какие то я не отсканировала, а какие то отсканировала дважды. Мой косяк, а сотрудники, с улыбкой, поправили. Электронная очередь. Взяла талон, прошла, получила то что мне нужно. По этому не знаю, но я с удовольствием заеду ещё и лично сдам документы:)
Это просто ужасно. Хамят, грубят и хотят хорошего отношения. Из за их ошибки почему виноваты были мы😂 Не извинений ни хорошего отношения. Зато они правы. Из за них мы потеряли 2 недели. Просто фу туда даже ходить не хочется
Добрый день
Хотелось бы отметить работу коммунальных служб и самой админитсрации Калининского района города Чебоксары
Живем в Новоюжном районе ,МКР Солнечный ,но в садик водим ребенка на Баумана 11 корпус 3,так вот мало того, что добираемся почти 30 минут пешком до него ,так к нему не подойти не подъехать невозможно,уже неделю снег не убирают около остановки ,карман весь в снегу детей высаживаем буквально на дорогу проезжую часть,ЭТО КАК ПОНИМАТЬ !!!!!Везде машины,Это не безопасно и вообще ,за что мы платим и налоги и тп. и тд.
Администрация и коммунальные службы расчистите подъездные пути остановок общественного транспорта ,выполняйте свою работу!!!!!!!!!!!!!
В следствии пожара было уничтожено единственное жилье. Обратились в администрацию. В здание ни кого не пускают ни по кюар коду, ни как. Вывешен список телефонов по функционалу, конечно ни кто куда позвонишь ничего не знают. В приемной тоже не знают к кому обратиться. Обезличенные равнодушное отношение к людям. Глава в курсе как его сотрудники относятся к людям для которых они работают. Видимо нужно дозвониться на горячую линию до Путина, тогда они все дружно сами к нуждающимся придут? Ни во что не хотят вникнуть, ни как не хотят помочь. Отсидели рабочий день и хорошо, двери закрыли от посетителей ещё лучше стало. Эх ,Вы- слуги народа! С каждым может случиться несчастье, никто ни от чего не застрахован, поставьте иногда себя на место человека, который к вам обратился
Видимо все зависит от вопроса, с которым приходишь, точнее в какой отдел направляешься. Вот допустим в загсе все прекрасно, хорошие специалисты, приятные девушки. Только, как я поняла, к ним часто приходят трепать нервы, так как сначала жестковаты, а когда ты начинаешь разговаривать и говоришь вежливо, как в нормальном цивилизованном мире принято, отвечают взаимностью и готовы помочь решить любой вопрос.
Ходил устроить ребенка в сад очень понравилась ведущий эксперт по Ленинскому району Павлова Оксана Ивановна очень внимательно и быстро выполняет свою работу а главное качественно на следующий день уже позвонил директор детского сада спасибо ей большое .
никогда не писала отзывы про те или иные гос конторы, так как практически всегда отношение ниже среднего, сидят слуги народа за малый оклад, что с них взять. Но вчера обратилась в ОСЗН калининского района каб. 101 . Попала к Николаевой Александре Васильевне. Очень внимательна, миролюбива. Вообщем, доки сдала , и в коем то веке ушла с позитивным настроем с госорганизации.
Сказать что я в шоке от персонала обслуживания администрации ЗАГС г. Чебоксар мягко говоря желает оставлять лучшего. Звоню уже второй день из Московской области с отдела ЗАГС по вопросу извещения который месяц как назад был подан и ответа на запрос персонал просто трубку не берут или перекладывают друг на друга. Халатность работников беспредельная! Сочувствие жителям города.
3
Александра -.
Level 7 Local Expert
January 16, 2023
Просто собрание невежливого персонала . Абсолютно не понимают не единого слова ( так как не слушают человека ) В нервозном состоянии. Выбор этой работы был за вами(ленинский район , распределение в дет сад)
Добрый вечер! Удивляюсь нашей бюрократии. Ужас что происходит у нас в России. Документ без записи невозможно получить. Выдача занимает полсекунды по времени... Куда мы катимся...
1
A
Anonymous review
October 13, 2021
Хамское отношение сотрудников.
Уважаемые сотрудники администрации , вы сами выбрали себе профессию ,работу, пожалуйста выполняйте свои прямые обязательства без возмущения.
Сотрудница из социальной защиты, жаль не спросила ее имя отчество, очень грубая, разговаривает высокомерно. На просьбу дать мне ручку, ответила отказом, якобы я может заразна коронавирусом и она может заразится через ручку. Вот так вот!
Хотя я была в маске, она нет. А ей целый день принимать людей!
Дозвониться проще до президента , нежели до администрации нашего района. УЖАСНО! А потом ещё трубку возьмут и так надменно будут разговаривать.... ужасное обслуживание.
Обслуживание оставляет желать лучшего во многих отделах! Ставят себя выше, считают себя решителями судеб человеческих! В отделе соцзащиты администрации самое лучшее человеческое отношение (каб. 201-202).
Неужели все кабинеты заняты и работают? Бумагу перекладывают с места на место. Писал заявление в один садик дали в другой, пришлось между садами договариваться, странно.
Одни обещания без действий, трубки не берут.ужасные ответы сотрудников.дозвонись до приемной, на вопрос почему они не берут трубки поступил ответ "ну вот так " и всё...будем жаловаться прокуратуре.
Обращалась 202 каб. Понравилось обслуживание, вежливо и понятно все обьяснили.
7
4
Екатерина Луч
Level 12 Local Expert
July 29, 2020
Чтобы написать заявление, бумагу просят принести свою. Очень странно. Вопрос не к сотрудникам, а к гос.закупкам: на Наташу Королеву деньги были, а на бумагу населению - нет.