На реальную помощь можете тут и не рассчитывать.
Реакцию на ваши проблемы и ответы на обращения также.
Все "обещания" выполнить свои же обязанности так и остаются просто путстыми слвами.
Наобещал - уволился (уволили). Формула их "работы" очень проста.