Неплохой вариант на одну ночь. Приветливый персонал, готовый помочь. Номер комфортный и оснащен необходимым. Подушки весьма на любителя, тк слишком высокие и плотные. Матрасы обычные пружинные и скрипят на весь номер. Спина и шея на утро болели.
Очень хорошее место. В современное время ехать по навигатору и найти дорогу не сложно. Виды красивые. Завтрак годный. Наелись все. Персонал очень приятный, вежливый, отзывчивый. Всем рекомендую, заезжайте.
Ужасно скрипучие кровати, грязные порванные занавески на окне, в санузле после предыдущих постояльцев не очищено мусорное ведро. Из плюсов - вкусный завтрак и закрытая территория со стоянкой
Одноместный номер маленький но поспать и двигаться дальше-сойдет. Матрас-боннель, дешевенький. Завтрак норм, питательный. Вид на Дон-бомба. Есть спортзал, все необходимое в нём имеется в рабоч.состоянии. Главный минус-рядом порт и ночью гоняют составы прям под окнами, погрузка-разгрузка. А так...сойдет вполне)
Отель внешне очень красивый. Но оценить номер не удалось так как по телефону цену сказали одну, а по приезду цена оказалась уже на тысячу дороже. Вообще прием был ужасен. Учитывая , что мы проехали 2000км. Приехали почти ночью , а тут на тебе.. Готовьтесь к тому, что примут Вас не лучшим образом и сдерут гораздо дороже
В принципе всё хорошо, завтрак, ужин были норм. Единственное жалко девушку, она и на ресепшене и кушать нам готовила, бедная не успевала. По номеру хочу сказать,не плохой но вода еле подымается в душе 3-ий этаж. Да и сама ванная немного мрачноватая,старенькая. Вообщем персонал на 5,еда на 5, единственное притензия по ванне и по напору воды!
Всё очень достойно. В номере есть чайник. Пожелание дополнить его парой пакетиков чая и кофе для гостей, которые заселяются поздно и магазины уже не работают.
Банкеты заказывать не рекомендую ! Об этом весь город знает , но мы видимо на чудо налеялись !
Обслуживание отвратное , сервировка отвратная ! Доплатили 1,5 тясячи по прайсу за «Услуги повара » в которые как нас уверила директор входят дополнительно нарезанные наши продукты , притововлегие нашей курицы и тортолеток из наших же продутов
В итоге за день до свадьбы привезя продукты в кафе повара высказали свое недовольство ! Мол чего это они еще что то готовить должны ? Потом они заявили что мы должны еще купить багеты и масло для бутербродов , по тому что цитирую: «ваши тортолетки с рыбой нам некогда делать !»какого то черта тарелки и приборы у гостей стали забирать часов в восемь вечера ! Когда потребовали их вернуть официант ответила что сейчас принесет чистые , но так ничего и не принесли разумеется ! отдельная благодарность официантке Олесе которая к концу вечера была явно не трезва и стреляла сигареты у гостей , которая разбила несколько пасудин , которые в последствии включили нам в счет !! В конце вечера гостям стали продавать нами же купленный и привезенный сок ! Быстро сгребли на кухню оставшийся торт , и в целом всеми действиями намекали на то что бы мы уже быстрее свалили ! Впечатление о празнике естественно испорченно ! Больше к вам ни ногой . Город маленький, все все видят и слышат , советую доттянуть обслуживание и решить проблему с персоналом . Не нормально что директор в лицо говорит «ну пьют повора и воруют что я могу сделать ?»людям с банкетом на 70 000 без всего
P.S и выделите уж деньги на какую нибудь форму официанту , непойми как выглядят !
3
Tina Mirror
Level 11 Local Expert
July 19, 2022
Из плюсов есть места,в номере чисто, работает сплит-система есть ТV, холодильник посуда и нужные мелочи,да и в целом в гостинице чисто,есть возможность погладить вещи.Включен очень простой завтрак на выбор(3 вида) вполне вкусный,но кофе был ужасен,у нас был вид на Дон из окна номера. Территория довольно пустая, но видно что ее пытаются поддерживать, особенно в такой жаре.
Из минусов: в номере хромала сантехника(в частности душ),персонал по большей части неприветливый, все время чем-то недовольны,никто ни за что не отвечает.
Комментарий:
Рядом порт ,жаль что не было прогулочных катеров.
чисто,комфортно,простые но вполне вкусные завтраки, приветливый персонал.Единственная особенность - мыло, шампунь и гель для душа в номере нет, если нужно- то на рецепшине выдают.
Номер с видом на Дон это прекрасно. Тихое место. Парковка большая. Променад над Доном. Приветливый персонал. Кафе работать прекращает рано, но мы по телефону заказали и для нас приготовили. Тоже спасибо, не оставили голодными в ночи.
Хорошая гостиница. Возле реки. Красивый вид из окна или балкона. Минус- добраться на такси или машине. Была проблема с водой утром. Может проблема одноразовая.
Плохое соотношение цена-качество. За 4 дня ни разу номер не убрали, даже чтобы мусор вынести не заходили. Завтраки очень скудные, каша и хлеб с маслом, как и писали ранее в отзывах, что нужно докупать что-то чтобы наестся. Территории нет. Рыбалки тоже нет. К воде не подойти, высокий пирс с забором. Очень много вокруг отеля бродячих собак. Рядом нет ни магазина, ни кафе. Везде нужно добираться на авто. Из плюсов только то что можно пообедать в отеле недорого. Есть своя парковка, но нет охраны, ворота нараспашку круглосуточно. В период нашего отдыха в отеле на 1 этаже проводился банкет, музыка играла громко так, что аж стекла дребезжали в номере. На ресепшене администраторы круглосуточно не сидят.
Очень странный подъезд к отелю. Но тут хороший вид из окна на реку, великолепные матрасы на которых можно выспаться и вкусные завтраки утром. Рекомендую для путешественников.
Мебель очень плохая. Кровати все сломаны !!! Легли на кровать, она сломалась. Подняли матрас, оказалось, что ее уже ремонтировали! Позвали менеджера, она начала говорит, что это мы все сломали. Потом все же предложила другую кровать, но ее нам пришлось тащить самим из другого номера!!! Сервис ужасный!!! Явно не на 5 000 за ночь !
Также в этом отеле проблемы с водой! Она еле течет(( также при заселении водонагреватель был отключен, поэтому пришлось ждать пока вода нагреется ((( что очень неприятно при заселении в 22:00 (останавливались проездом на море)
Также запах воды из крана оставляет желать лучшего !!!
Сначала позвонила уточнить про ночное заселение, сказали, что не работают с Яндекс Путешествиями.Через поддержку Яндекса разобрались, номер забронировали.
Номер был на четверых и это ужасно. Единственный плюс - чисто. Все остальное минусы: кровати скрипучие, вы 100% не выспитесь. Бойлер перед нашим прибытием никто не включил (мы приехали ночью, а бронь при этом была полностью оплачена. Казалось бы, отчего тогда не включить...), поэтому мылись мы в ледяной воде. Душ в принципе не работал, вода текла тонкой струйкой. Вода грязная и воняет, а иногда, во время купания, совсем пропадает. Ни одного светильника, кроме потолочного. Розетки 4 на всех, по две над двумя кроватями из 4-х. Чтобы включить холодильник, надо протянуть шнур через голову кому-то. А как кипятить чайник, кроме как на чьей-то груди, мы так не придумали. Кондиционер не работает: включается, но не охлаждает.
Кошмар, в общем! Лучше не тратьте деньги и поспите в машине.
Номер был эконом класса. Были перебои с горячй водой. Приходилось каждый раз решать этот вопрос . Очень жаль,что нет каких то катаний на лодках или теплоходах,как нам сказали,раньше хозяин развивал это,но потом сошло на нет. Еда на кухне на 3+. Никаких ресторанов,как у них заявлено нет. Только столовка. Территория чистая,персонал 50/50. Бывают нормальные ,бывают не очень. Красивый вид выходя из отеля,это то,что поразило больше всего.
Неплохая гостиница в Калаче-на-Дону. Находится в стороне от центра, но если Вы на машине, то ехать до центра города минут 5. У нас была проблема с бойлером, который один на 2 номера, поэтому не было горячей воды. С завтраками тоже не очень хорошо организовано, в первый день опоздали на 5 минут и ждали свои блюда минут 10, во второй день пришли вовремя и ждали завтрак минут 15. Сложилось впечатление, что отель только для своих избранных гостей.
Персонал вежливый, чистенько, обслуживание на 4,5 не очень поноавилась одна персона но это не важно, немного храмает аппаратура, хотели включить свою музыку, немножко не разобрались, в целом очень хорошо, была там второй раз ребятки молодцы🥰🥰🥰
Слышимость такая что пугаешься и оборачиваешься, такое ощущение что ты в номере не один, добираться до гостиницы очень проблематично, гостиница находится почти на территории порта Калача, дорога идет через частный район, найти без навигатора нереально. Посреди недели, среди клиентов куча пьяных, что-то всю ночь пил и орал в беседке на берегу, в соседнем номере отдыхали с проституткой, ужасный отдых по дороге домой
На фото всё красиво, но это похоже фото из люкса.
В целом всё неплохо, если не планируете пользоваться водой. Её или нет, или она может неожиданно закончится... если кто то спустит туалет в номере ниже.
Если исправят ситуацию с водой то будет твердая 4.
Чисто, современный номер, вкусно кормят (завтраки на выбор из четырех вариантов), кондиционер, холодильник, чайник, чай в номере. По запросу в двухместный номер дали удобную раскладушку (за дополнительную плату). Расположение классное, на берегу, в тихом месте.
Стоит учесть отсутствие лифта и достаточно крутую лестницу
Достойная гостиница, номер чистый,горячая вода есть,приехали поздно вечером попросили покормить-без проблемм,персонал вежливый.завтрак включён в стоимость номера. Претензий нет.