Type of tours:tours for seniors, individual, ski, shop, weekend, bus, recreational, wedding, youth
Regions of the world:Russia and CIS, Baltic and Scandinavia, Eastern Europe, Southern Europe, Northern Europe, Western Europe, Canada and USA, Central America, South America, South Africa, Equatorial Africa, North Africa, Middle East and Turkey, South-East Asia, Far east and Japan, Oceania and Australia
Жутко расстроила менеджер Татьяна!!!!! Купила тур с сыном , на следующий день спросила можно ли перебронировать на другие даты из-за болезни отца, Татьяна попросила прислать заявление через мессенджер, фото , продала наш тур и даже не перезвонила !!!! Когда я набрала сама , не дождавшись, в восемь вечера ,услышала возмущение по поводу звонка в нерабочее время!!!!!! Я занервничала , заплакала, не зная , что делать!!! Через час она , видимо, позвонила менеджеру гаправления и написала, чтобы приезжала за деньгами!!!! На следующий день пошла в Коралл Тревер и купила новый тур !!!!! Очень неприятный осадок.
Я был очень доволен тем, что агентство в лице менеджера Ларисы предложила мне различные варианты отдыха и помогло мне выбрать наиболее подходящий для меня вариант. Благодарю за профессиональный подход к работе, семейный отдых удался!
Я остался очень доволен выбранным отелем, который рекомендовали в агентстве.
Отдыхали в Турции в 23 году.
3
Show business's response
Алла Сорина
Level 9 Local Expert
May 9
Очень нравится это туроператор, каждый год ходим именно сюда к Ларисе , всегда подбирает хорошие туры, очень внимательно относится к каждому клиенту и учитывает все пожелания. Еще тут очень хорошие кассы Жд , Елена всегда рада помочь чтобы Выша поездка была в полном комфорте. Спасибо Вам большое!!!🫶