Adrenalin
145 reviews
July 10, 2023
Не ходите!!! Из 12 дорожек работает всего три. Пустой зал в 18:40 вам говорят, что дорожку забронировали с 18 часов и не оплатили, но мы вас не пустим а вдруг человек прийдет и поиграет 20 минут. Решили забронировать с 19:00 часов и поиграть позже… ну не конфликтные мы люди… Пока ждем решили заказать у них коктейль, а не тут то было))) бар у них тоже не работает. В общем настроение и желание пропало ((
3
March 20, 2023
Отвратительное общение и сервис !
Пришли с семьей весело провести время , подошли на кассу за которой стояли 2 девушки , которые даже не обратили внимание на нашу большую компанию , мы несколько раз спросили к вам ли обращаться по поводу дорожки , в ответ ничего не услышали , хотя девушка понимала , что обращение к ней ,после очередной попытки нам сказали , что свободная будет через 20 минут и опять отвернулись , мы настойчиво спросили возможно ли ее забронировать и ответ «можете забронировать , можете нет , но если уйдете мы ее отдадим другим» , наступило время переобуваться ,и оплачивать отдых - этот момент более гладко, но за два часа пребывания с нас взяли в понедельник стоимость выходного дня, когда спросила почему не предупредили , девушка просто посмеялась в ответ .
Стоим ждем дальнейших инструкций ведь не знаем , что делать дальше и слышим такую фразу «может вы мне имена свои продиктуете ?»
Бейджиков на девушках небыло
Настроение было просто испорчено из-за такого отвратительного отношения , так еще и дорожка потухала и время шло дальше
Если бы можно было поставить -5 так бы и Сделали!
Считаю , что такие заведения должны дарить позитив от самой кассы , тем более когда приходят с маленькими детьми , но мы получили обратное
6
March 21, 2023
Просто шикарно! очень интересно, рядом с боулингом размещаются кафешки, куда можно сбегать купить еду. Есть столики, где как раз можно поесть. мне все понравилось
3
1
October 28, 2022
Посещали с семьей вчера боулинг. Все в восторге! Администратор очень добрая. Тортик нам положили в холодильник. а цветы в воду. Понравилось обновление(небыли года два) Появилось много фудкортов.Еда на любые предпочтения: от шашлыков до суши. А так как у нас была имениница, то час в подарок. Вообщем всё супер и прийдем еще!!!
3
July 31, 2023
Пошли поиграть в боулинг, дали нам дорожку номер 10, мол остальные заняты (хотя играли только на 3х), после мин 20 игры, дорожка начала подвисать, кегли опускались с промежутком в мин 2-3, когда подошла к администратору спросить почему так, он лишь ответил, что это нормально, даётся 120 секунд на то чтобы опустились кегли, спросила почему у остальных не так, ответил, что у всех по разному.
Спустя еще мин 10 дорожка просто выключилась , подошла снова к админу, пошел молча включил ее и ничего не объяснил , спустя еще мин 10 она опять потухла , опять пошел включил молча. Попросила поменять нам дорожку, сказал не могу, все забронировано, хотя когда мы уже уходили даже, они так и были пустые.
Настроение уже было испорчено окончательно такой игрой, подошла на кассу и попросила хотя бы продлить нам потраченное зря время в ожидании работы дорожки , в итоге продлили на 5мин.
В общем больше не пойду туда сама, и всем знакомым буду советовать не идти туда .
2
August 18, 2023
Отвратительный боулинг. Нас переводили с дорожки на дорожку из-за их неисправностей 3 раза! Выдаются кегли с задержкой, или вообще не выдаются, как это было у нас. Никакой вентиляционной системы нет, людей не было, но было просто ужасно душно и жарко, не представляю, что там, когда куча людей. Сами дорожки какие то по бортикам сломанные, игрокам конечно это хорошо, от бортика шар отбивается, но все равно, боулинг относительно новый, а уже такое. Единственный плюс- рядом сфс, на этом плюсы кончились
November 8, 2023
Хорошее место для отдыха в компании, одна звезда за вентиляцию, становится душно уже после первых 20 минут игры. В целом доволен, рекомендую.
2
November 30, 2023
Почитала отзывы. Летом ещё писали о неисправной 10 дорожке. Были в боулинг 25 ноября на злополучной 10 дорожке. Ничего не поменялось. Дорожка неисправна до сих пор. Персонал на полном морозе( нет другого сравнения). Кто то читает наши отзывы? SOS SOS SOS!!!!!!
3
October 16, 2023
Ну такое....
Обувь с дырками, да можно поменять, но, ребята, почему вы их вообще даете посетителям???!!!!
Кегли выставляются долго, бывает, что шары не подаются, что-то тормозит в механизме🤷🏼♀️
Администратор не всегда на месте.
"Подарки" за страйк особо не ждите. Нам сказали , что уже поздно, не увидели где были 3 подряд.
И дело не в том, что я не могу себе купить лимонад. Сам факт, зачем писать , что у вас есть такое.
Для одноразового посещения пойдёт.
1
May 18, 2023
Прочитав ряд негативных отзывов, немного боялась, что у нас могут быть проблемы, но всё прошло отлично. Спасибо персоналу. Поиграли с удовольствием!
2
1
March 30, 2023
Ужасный сервис и персонал!!!
Пришли поиграть в боулинг, девушка 150 раз спросила, как зовут- видно словарный запас страдает. Взяли дорожку на 1 час из которых 10 минут мы ждали пока обязьяна-администратор решит ремонтные дела. РЕМОНТНЫЕ ДЕЛА-ВО ВРЕМЯ НАШЕГО ОТДЫХА! И вместо «Извините, что так вышло», мы слышим беспонтовый базар( по-другому написать нельзя ) :«А чё вы не играли?». Наверное она права, нужно было шаром ей по башке прокатить.
Наш совет: наймите компетентный персонал, а то ваши обиженные на жизнь работники , портят впечатление !
4
January 16, 2024
Периодически глючит дорожка. Нужен ремонт, конечно.
Ребята реагируют быстро. И добавляют время.
1
October 8, 2024
Верните немедленно старые цены, мы хотим играть.
1
January 6, 2024
Забронировали заранее дорожку, по телефону администратор сказала, что свободное время на 11 утра и прийти надо минут за 15 до начала. Пришли 10-40, боулинг закрыт. Открыли роллет уже в начале двенадцатого, вся толпа, ожидавшая открытия, ломанулась за обувью. На вопрос - зачем говорите что надо приходить за 15 минут, когда при этом открыли после 11, администратор сказала, что они ни при чем, никакого извинения, сервиса ноль. При смене кегель аппарат постоянно зависал на несколько минут. Хотели отдохнуть, а получается что за свои деньги испортили себе настроение. Стоимость 1600 за час как бы тоже не маленькая.
2
August 23, 2024
Дорого грязно компьютер подвеске и глючит иногда
January 20, 2022
Отличное времяпрепровождения. Два часа пролетели, как 15 минут))) В заведении чисто, рядом находится фуд-корт, поэтому с перекусом и выбором еды проблем нет. Подойдёт и взрослым и детям.
2
July 10, 2023
Ужаснейшее заведение с тараканами, плохим обслуживанием грязными столами пришли провести день рождения и разочаровались полностью мебель сломана шары треснутые сервиса нету!!! Не рекомендую сюда приходить тем более с детьми!!!
3
February 12, 2023
Бронь осуществляют без предоплаты. Чисто, шары и дорожки в порядке. Не хватает вешалок,одна стоит напротив столика администраторов, что не совсем удобно. Необычные стулья,которые автоматически отодвигаются от стола
2
May 20, 2022
Крутой боулинг. Но самый дорогой в городе. По сути очень удобно расположен и на этом выигрывает. В последнее время цены выровнялись, и он стал по цене качеству оптимальным.
May 7, 2022
Добрый день , заранее забронировала ребёнку на день рождение дорожку на 15 ч. Пришли чуть раньше думала пока переобуемся, расчитаемся и будем ждать гостей в назначиное время,сели на диванчик смотрю время тикает .то есть дорожка начала работать,гостей нет т.к договор на 15 ч. Администратор очень не внимательный и грубый ничего не объясняет,правило игры и.тп не проводит инструктаж.У нас застрял шар так он сразу о штрафе.... Минуточку надо перед этим рассказать правила игры.. но нет. Ему все пофигу!!!! Вообщем не очень приятно было!!!
7
1
October 29, 2022
Хотели сегодня вечером забронировать дорожку по телефону, звонили 3 раза с перерывом в 10 минут, трубку никто не берет и не перезванивает. В прошлую субботу дозвонились с 10 раза, забронировали, когда приехали, увидели администратора витающего в облаках, и которая все время куда-то отходила. В итоге дорожу включила, когда вернулась и мы ей об этом сказали, она даже не заметила. Потом заела дорожка, её опять нет, перестали шары выпадать, опять её нет.
Даже если все дорожки забронированы до конца дня, можно взять трубку или перезвонить и сказать об этом.
6
July 10, 2023
Приходили второй раз, он последний.
1 раз - приехали с коллегами на корпоратив, заказали 2 дорожки. По итогу - одна дорожка постоянно ждала смены кегель, вторая играла дальше. В итоге по 4 человека на дорожке, но одни кидали по 4 круга, остальные были уже далеко впереди на 8 круге🤷🏼♀️🤷🏼♀️🤷🏼♀️
2 раз - заказали на 2 часа дорожку на 5 человек. Собирались забронировать на раньше, но сказали, что все забронировано, приехали в 21:30 (за пол часа до дорожки) - было очень мало людей и почти все дорожки пустовали. Дождались своего времени и в 22:00 приступили к игре. Спустя 5 минут после начала игры стало понятно, почему пустовало столько «забронированных дорожек»… за 30 минут игры- вечные задержки на дорожках, каждый раз надо было идти и говорить, что у нас проблема, перемещали 4 раза с дорожки на дорожку, обещая, что каждая последующая дорожка будет нормальной. Естественно пришлось перемещаться со всеми вещами и едой. Настроение у нас уже было неиграбельное и мы решили забрать деньги за час, которые мы не доиграли. В ответ на просьбу вернуть половину денег - хамовитый отказ. Девушка администратор сказала, что деньги не возвращаются (при этом возвращали в другом случае людям, которые были в нашей компании, сидели считали вплоть до минут и по рублю отдавали оставшиеся деньги). Этот аргумент был отвергнут, так как «ну теперь эти деньги начальство берет из нашего кармана, мы вам отдавать свои деньги не будем». В итоге, пришлось настаивать и конфликтовать для возврата своих средств. Вечер максимально был испорчен. После того, как нам вернули деньги и мы доигрывали оставшиеся минуты, девушки стояли за стойкой, смотрели на нас, показывали пальцами и смеялись, глядя в глаза.
Возможно дело было бы и не в девушках- работницах, но эта неадекватная реакция, повышение голоса и насмешки - дно.
4
May 23, 2023
Пришли в Воскресение с детьми поиграть механизм который выставляет кегли очень тупил приходилось по минуте ждать кегли. Персонал смеялся с наших жалоб это ужасно ☹️ давно такого не видела больше не придем. И это самый дорогой боулинг в Симферополе Есть другие и дешевле !!! Персонал УЖАС!!!!
4
1
May 1, 2023
Не знаю кому тут может нравиться, может только тем, что в боулинге не был.
- Шары все битые какие то, будто грызли их, не знаю вообще как на дорожке их так можно убить, там будто по камням кидали.
- Дали дорожку, включили когда мы ещё не переобулись, в итоге когда пришли из 90 минут прошло 12, потому что сдать обувь ждали пока они проконсультируют несколько человек на кассе.
- Пришли на дорожку, там в прямом смысле свинарник (и это было 11 часов в будний день!), мусора кучи, бумажки валяются, заляпан диван чем то...
И это так, основные проблемы, про кривые дорожки, когда шар на горбах прыгает, про зависание дорожек (по 2-3 минуты через 4-5 бросков ждать), про падающие сами по себе кегли, нехватку шаров и многое другое ещё можно написать. И ладно там ФМ аналог есть, такое же всё убитое, но по крайней мере убирают там и шаров хватает и главное цена там адекватная. Тут же за такой отдых и отвратительный сервис ценник чрезмерно завышен. У вас на выходных бронями всё забито, неужели нельзя обновиться и поддерживать боулинг в порядке. Печально что в таком большом городе и нет нормального боулинга.
4
January 20, 2024
Все понравилось, бар хороший, в боулинге чисто
2
December 25, 2022
Не рекомендую к посещению. Большой наплыв людей (дни рождения, темболее сейчас предпраздничное время), а обуви нет.
Работники толком ничего не объяснили. Брали две дорожки, одна из них часто зависала и тормозила. Сначала обустройте все нормально, потом открывайтесь.
3
January 10, 2023
Ужасное отношение персонала,чуть ли не в тебя "бросали обувь",4 дорожка постоянно заедала,столик не был убран после других,постоянно говорили им спустя время убрали!
Бармена часто не было на месте,ко всему к этому не было ингредиеном для обычных коктелей!
3
December 15, 2021
Решили отметить день рождения ребенка в боулинге "Адреналин" в ТЦ Меганом. Заказали 3 дорожки на 2 часа в будний день ровно в день рождения. При бронировании нам объяснили, что если празднуешь день в день, то один час идет в подарок. Рассчитали время специально, чтобы играть по дневному тарифу 700 руб/час.
В день игры на кассе попросили свидетельство о рождении и отксерили его, чтобы зачесть нам этот бесплатный час.
Но! Неожиданно оказалось, что платить придется по тарифу выходного дня 1100 руб. час, по словам администратора, из-за того что начались предновогодние дни. И якобы новые цены есть у них на сайте и в соцсетях. В прейскуранте на витрине никаких изменений тарифов не было. Администратор соврал, что еще не успели поменять. Кстати администратор отказался принимать оплату картой. Чеков никаких не выдают.
Наверное, администратор не ожидал, что мы умеем пользоваться интернетом и никаких новогодних тарифов нет в прейскуранте сайта или соцсетей.
Итак что мы имеем.
1. Отказ в оплате картой
2. Отсутствие чеков за игру
3. Обман с тарифами
4. Отказ вернуть полную сумму переплаты 2000 руб. (вернули на карту после жалобы по телефону только 750 руб).
Как-то не ожидаешь такого откровенного мошенничества в таком солидном торговом центре средь бела дня. Никому не рекомендую пользоваться услугами этого боулинга. Надеюсь, хозяин этой богадельни прочтет этот отзыв и узнает, что его сотрудники работают мимо кассы и дурят посетителей.
9
March 11, 2023
Оборудование все старое, сменили две дорожки ( 1 ; 11) . В итоге мы не поиграли , просидели 30 минут, дорожки глючили. Мы сразу ушли . Спасибо хоть что деньги вернули!
3
August 5, 2024
Заказали пиццу, а они приготовили с протухшими колбасками(
April 10, 2022
Самый ужасный сервис и отношение. Заказали две детские дорожи, одна сломалась. Переключили на дорожку без бортиков, дети не хотят там играть. Администрация говори ничем помочь не можем, у нас нет запчастей 😆 приведите в порядок оборудование, а потом уже открывайтесь. Куча кафе на фуд-корте, везде самообслуживание. За 3 часа столько Муссора скопилось и никому нет дела до все этого. Ответ: убирайте сами, у нас самообслуживание. Взяли с собой два пачки литровых сока, выключили детям дорожки. Просто треш. Рядом сидят мужики электронные сигареты курят, а им все равно. Но за сок, чуть ли не порвать хотят. Вообщем оставите тут кучу денег, сервиса никакого, срач, грязь и антисанитария.
6
1
November 2, 2023
Постоянно отключаются дорожки. Не подаются мячи, неправильно ведётся счёт. Ужасно. Лучше сходите в кино
1
1
March 30, 2023
Девочка на кассе очень медлительная, мы из-за неё на 10 минут позже начали. В выходной день, а 4 дорожки были не исправны, а желающих много.
3
March 25, 2024
Все понравилось, дети играли - остались довольны, один минус - это завышенные цены на фастфуд и при полной загрузке мало шаров...
1
December 29, 2022
По высокому тарифу выходного дня вы получите: сломанную медленную дорожку N4, которую откажутся поменять, грязь за соседним столиком, даже спустя час после того, как посетители ушли, и безразличие персонала.
3
July 28, 2024
Карина и Кристина лучшие админы
2
June 21, 2021
«Лучший боулинг в Симферополе» обо всем по порядку. Брали 2 дорожки по 2 часа(одна с бортами) на ней смоги поиграть минут около 45 с перерывами через каждые 5-10 минут на починку дорожки, потом переставили на дорожку без бортов, играли дети, спасибо. Вторая дорожка 3 раза клиника и выключалась, 2 раза переставали подаваться шары, тоже перешли на другую дорожку, добавили около 5 минут за все причинённые неудобства, очень щедро. Апогеем истории стало то что не могли найти 2 пары обуви, одну нашёл сам зайдя за стоку, а вторую администратор по ошибке отдал людям в качестве сменной обуви, я просто в диком восторге от этой конторы, в Москве за непредвиденную поломку дорожки нам час в подарок дали и долго извинялись, тут же сухо сказали ну извините ну бывает, больше сюда не ногой! Отношение к клиентам просто высшее
9
March 7, 2024
Классное место проверти хорошо время и развлечься. Цена одинаковая.
2
June 16, 2023
Боулинг прикольный,проблема в обуви,обувь побитая жизнью и не очень удобная
July 5, 2023
Дорожки постоянно ломались, постоянно просили перейти. Даже час не доиграли, надоело ждать и менять дорожки
2
January 3, 2023
Не бронируют по телефону. Испорченное настроение на целый день! Какой смысл ехать ради бронирования, непонятно! Почему нельзя забронировать по телефону и скинуть предоплату по телефону?! 21 век
1
January 5, 2024
Очень понравилось один минус долго ждать своей очереди
April 30, 2023
Боулинг симпатичный, приятно посетить компанией. Но нас постигли неприятности в виде застрявших шаров и кеглей. И так несколько раз.
3
April 23, 2023
Бесит что нельзя с едой которая у них не продаётся. Купили где кинотеатр колу и попкорн, сказали что не впустят. Нужно еду купить именно рядом с самим боулингом. В итоге наша еда стояла рядом с обувью на кассе -_-
"Спасибо" за такой чудесный отдых
Полы кривые, нужно хорошо метится шаром чтобы попасть и выбить страйк
2
April 26, 2024
Вечно тормозит дорожка за час теряешь 15-20 мин
2
October 16, 2023
Самообслуживание + персонал, уставший от посетителей= 3звезды
1
January 1, 2022
Отвратительный боулинг! Решили пойти в боулинг клуб всей семьей, отдохнуть. По итогу, мало того, что через раз у них работает 5 дорожка, которая зависает на 3-4 человеке из 5, так ещё и шары то выдаёт дорожка, то нет. Администрация отказывается возвращать деньги, тк мы забронировали дорожку на 2 часа, из которых 30 минут мы просто СИДИМ и ждём, пока их техник наладит вечно ломающаяся 5 дорожка. Извинений, естественно, никаких не было. Обещанное потерянное время нам никто не вернул, пока мы ждали их техника) вот так «классно» мы провели время и играли 1,30, а не 2 часа, за которые заплатили
5
August 13, 2021
Ужасное отношение сотрудников боулинга.
Нас было 5 человек, сказали что на одну дорожку можно только 4, хотя на других было по 5-6
В профиле Инстаграмма указано, что есть скидка на 2 час 50%, в итоге про эту скидку забыли, и скинули все на дурочка, типо такого нет
Теперь самое интересно, вместо того чтобы час играть, пришлось бегать по меганому и искать еду, напитки, поскольку в фуд-корт нет теста для пиццы)), нет напитков, суш, ничего нет) а когда зашли со своей едой, то администратор начал возмущаться как так вы со своей едой нельзя
В общем, все отвратительно !
6
June 20, 2022
Отвратительное отношение к гостям данного заведения, в частности техперсонал с синдромом «вахтерши», крайне не рекомендую данное заведение для времяпровождения.
4
June 5, 2022
К сожалению заведения в упадке. Дорого, с персоналом тяжело разговаривать, принести с собой не чего нельзя. Есть один плюс всегда есть свободные места.
3