Обслуживание на низшем уровне. Больше часа ждали заказ, не дождали. Спустя час двадцать подошёл сам к офиантке на что она боналтно ответила понимаю, даже не извенилась. Отношение скотское. Место не советую
Кофе подают в стакане. Кофе изысканный напиток, в стакане не должен быть, таким образом можно подать в железной кружке. Меню десертов нет. Я свой день рождения в широкой компании отмечать здесь не буду.
Грязные стаканы с засохшими кусочками чего-то. Даже столовая себе такого не позволяет. Одно меню на столик. Посредственные десерты. Колхозные бармены. Постоянный запах с кухни. Кто хочет проверить, милости ждём.
Обслуживание хромает, полчаса ждали напитки и салаты после заказа. Сок забыли вообще принести. Интерьер прекрасный, продуманный.
Качество блюд на троечку, мы постоянно ходим по кафе и есть с чем сравнить.
Отдыхали с подругами 4 января. Из плюсов отметили только большой танцпол на 2 этаже и выступление группы «Холодный чай». Обслуживание очень сомнительное. Официант на вопросы о меню отвечала «не знаю», «надо уточнить». Так же остались вопросы к сервировке стола - на нем нет никаких салфеток, и при этом столовые приборы, завёрнутые кое-как в одну салфетку, положили прямо на стол. Кроме того, бутылку вина официант разлила за раз на три бокала. Видимо, чтобы не подходить лишний раз.
Что касается меню - цены сильно завышены относительно качества блюд. Роллы были поданы с совершенно жёсткой и сухой стружкой тунца; курица в салате была пересушена, как будто лежала уже неделю в закромах кухни. Единственное блюдо, которое не вызвало негативных эмоций - салат с лососем и булгуром.
Кальян был неплохой, но очень быстро «сгорел» табак, а уголь перестал функционировать. Видимо, кальянщик пожалел и того, и другого. Хотя опять же стоимость кальяна не маленькая.
Итог посещения данного заведения - возвращаться туда не хочется. И советовать кому-либо тоже.
Вкусный кофе и десерты, цены приятные, но совсем пустые залы. Персонал забавный, на вопрос по стоп-листу «посоветуйте вы, пожалуйста, что есть из меню?» ответ: «вы можете сходить в соседний зал и посмотреть сами». Ну такое, ребят, неудивительно, что мало людей...
Были в данном заведении 6.03 в 21:00
Наше знакомство с рестораном с неприветливой хостес, которая нам нагрубила и не могла посадить за забронированный столик в районе получаса. Когда мы всё-таки сели за стол, пришлось отряхивать диван от крошек и минут 20 ждать официанта. Обслуживание максимально странное, сервис на нуле, официант общается как с друзьями. Предупредили, что заказ нужно будет ждать около получаса, но мы ждали пиццу и фруктовую тарелку 1,5 часа. От остальной еды отказались. К бутылке шампанского принесли бокалы со следами чужих губ и совершенно не натертые. В конце вечера даже не предложили сделать скидку))
Пожелания для владельцев - подтяните, пожалуйста, сервис и работу кухни. Если у вас банкет на втором этаже - предупредите сразу.
Нравится обстановка и проходящие здесь концерты. Большой минус- обслуживание. Возможно, это исключение, но вчера на открытии нового зала официанта так и не дождались. Примерно через час (!!!!)после прихода удалось получить меню, через полтора часа сходили в бар, оплатили и заказали там напитки и салаты. За время концерта официант так и не подошел.
мы с женой посещали Адресс еще когда в Европейском кафе соседствовало с магазином женской одежды. сейчас увы оно изменилось не в лучшую сторону, кофе стали варить так себе, приносят еле теплый и не всегда тот, что просишь... когда переехали на Казанскую, то радовали их интересная кухня из фермерских продуктов и шикарные пироженые и торты и официанты и бармены, которые были непосредственными и искренними. но все изменилось и сейчас я уже не порекомендую идти в Адресс - не осталось ни атмосферы, ни вкусного(((
Был на корпоративе. Интерьер красивый, неплохое техническое оснащение танцевального зала, стейк из рыбки был вкусный, приглашенные артисты понравились. Об остальном читайте в других отзывах.
1 января зашли согреться. Пили русские взвары с облепихой, брусникой и мёдом. Вкусно. Очень милая девушка-официант. Интересный интерьер в стиле "лофт".
Решили собраться с друзьями на выступление группы "Эль танго". К сожалению, порадовала только сама группа. Официант приняла заказ только через 1.5 часа. А блюда нам так и не вынесли в течение еще 1.5 часов. При этом ни извинений, ни каких-то предупреждений мы не получили. Помимо этого в зале было достаточно прохладно, хотя мы спрашивали о микроклимате в помещении. В следующий раз сильно подумаю, чтобы идти сюда
Странное отношение персонала к посетителям.
Требование: "не пользоваться профессиональным фотоаппаратом" весьма озадачило.
Как у вас определяется качество и профессионализм техники? Размером? Дак по этим же критериям - размер вашей посуду, меню, мебели и т д и т п - ваше заведение не может претендовать за звание "профессионального".
Что вы там скрывать решили? Интерьерные решения? Меню? Работу персонала? Дак, мы видели и получше заведения - было бы из за чего беспокоиться.
Кроме этого, такое требование нарушает законы Российской Федерации. Каждый гражданин имеет право получения и фиксирование информации, свободы творчеста и свободы передвижений. Ваше заведение не режимный объект с государственной тайной. Или у вас свои законы отличные от законов страны, на территории которой вы осуществляете свою деятельность?
Могу заверить, что интерьеры, меню и т д – не так важны для бизнеса, как отношение к посетителям, к тем, кто вам платит рублем.
И не техника делает профессиональный результат труда, будь то фотограф или бариста.
Жаль что это странное отношение подпортило посещение такого классного и уютного города - и слава Богу, что это был один всего момент в нашем путешествии.
Обслуживание отбивает все желание появляться там еще раз. Сырники на завтрак при пустом зале готовят 30 минут. В меню бизнес-ланча пишут, что супы и салаты подаются с фирменным хлебом, но подаются без. Угрюмые официантки, которые не слышали или очень плохо усвоили, что такое сервис. До кучи обилие пластмассовых цветов и опять же вездесущая Азия в меню слабо ассоциируются с уютным кафе с аналогичным названием в ЦУМе.
Клуб вобщем-то нормальный, места много, потолки высокие. Но официанты не подходят к столикам, гостям приходится идти к бару. Хотя, я думаю, со временем персонал обучиться и все наладится. Курилка находится на улице. Каждый раз надо сдавать одежду в гардероб, либо мёрзнуть. Тоже не удобно.
Безобразная кухня, от которой болит живот. В салате одна трава, мясо пересушено, в зале плохо пахнет. В кафе понравилмя хороший интерьер и очень понравилась кавер-группа Холодный чай. Не советую заказывать их салаты, они ужасны. Остался осадок после посещения кафе, второй раз туда не пойду
Странное заведение, обслуживает администратор, вынесла горелый омлет, не извинилась.
К столу вообще не подходят и не обращают внимания, на грязную посуду на столе.
Что говорить о персонале если такой администратор!
Официанты не знают меню, блюда ждали 50 минут, вместо блюд нам сказали что у них все кончилось закажите что нибудь другое)) ждать еще 50 минут чтобы услышать что ничего нет? Спасибо время деньги рисковать больше не хочется, рядом полно ваших конкурентов ребят, поработайте над сервисом
Ужасное место, ждали салат за 490 рублей с креветками 1 час 30 минут, роллы так за это время не сделали и суп не вынесли! Салат был ужасный, рукколы нет, помидоры желтые, креветки мини, заправка просто горчица! Кофе несли 45 минут! Отдали 800 рублей, встали и ушли! 1 бал заведению!
С сестрой пришли позватракть, сырники готовили 30 минут. Из десертов только то, что на витрине, что в меню их вообще не интересуют. По окончанию расплатились и продолжили сидеть. Официантка забрала первым делом счет, грязные тарелки её вообще не интересовали.
Я конечно понимаю,что экономят на корпоративах,но это просто кошмар.Еда никакая,сидим с пустыми тарелками и голодные(и это девушки).Цезарь без заправки,нарезки мало,тарталетки невкусные,горячее одна картофелина с маленькими кусочками мяса и все блюда закиданы сверху рукколой(видимо много закупили)Не рекомендую абсолютно.
Очень дорогое место, в целом совсем не понравилось. Плохой ремонт, дорогое меню, неудобные кресла, бутылка вина 2500-4000, коньяк 5000-10000 бутылка. Дорого, никакого вкуса, больше не пойдём