Ставлю 1 балл, жаль, что нельзя ставить -1. На улице льет дождь, нужна была уборка только внутри салона. Администратор сказал, что можно только комплекс и с воском помыть.. и никак по другому. это как вообще??? Впервые встречаю такую наглость, когда тебе навязывают услуги, которые не нужны.. Могли бы с меня заработать за уборку внутри салона, в итоге не заработали ничего. Все боксы стоят пустые, мойщики сидят без работы.. странный подход.. так и разориться можно.. увы, поехал на другую мойку, где учли мои пожелания и сделали уборку внутри салона..
отличная автомойка, моют очень качественно, вежливый персонал. Оставил ключ и пошел гулять по ТРЦ, очень удобно, в общем и целом всем доволен, спасибо!
Позвонил записаться на мойку. Но администратор, сказал , что запись идёт только по программе премиум, когда я узнал о стоимости мойки в 6000₽ я отказался. Я конечно все понимаю.но навязывать самый дорогой пакет услуг не нужно. Я хотел помыть кузов и ковры со стеклами. И отдать за это 3000. Мне ваш твердый воск не нужен. Машина в керамике и в воске уже. Самое что интересное. Что боксы простаивают и работники скучают от безделья. Делайте выводы.
Выражаем особую благодарность за шиномонтаж мастеру Сергею за качественно выполненную работу, мастер также указал на незамеченные мной поломки в авто. Шиномонтаж на высоком уровне, колеса хорошо отбалансированы, зимнюю резину помыли сложили в пакеты (чего не встречал в иных шинках). Однозначно рекомендую данный шиномонтаж!!!
Мне говорили, что ваша мойка не очень. Сегодня я в этом убедилась. Машину оставила в 10:20, было свободно 2 бокса. Забирала машину в 12:45, её ещё домывали и! Не успели протереть пластик и руль!!! Что с ней делали больше 2ух часов?! Сказали, что занимались корпусом, была небольшая битумная паутинка. И что? На прошлой мойке битум оттерли на отлично и помыли всю машину за 1,5 часа!
На вашей мойке заплатила 2300, это очень дорого для недомытой машины! И помыли плохо!!! Я из-за пластика отдавала, а осталась в пролёте за 2300 руб.!!! Прикрепляю фото чудо-мойки 2,5 часа!!!!
Договорились на мойку, сказали что есть места и ждут. Приезжаю через 2 минуты администратор говорит, что нужно ждать 1 час. Наглость и не уважение к клиентам. Потеря времени, включая доп. плату за парковку!
Самая лучшая мойка в городе, отличное расположения для нашей погоды, вежливый персонал, бесплатный выезд и конечно же превосходное качество мойки.
Очень доволен, приеду еще!
Отличная мойка!
Удобное расположение. Если хочется убить двух зайцев разом, то вам сюда.
Качество мойки отличное. Мыла машину здесь несколько раз. Придраться было не к чему. Чисто, сухо, блестит, как из салона.
Цена соответствует качеству.
Лучшая автомойка, помыли машину на столько хорошо что аж подумал что она новая😂
Работают настоящие профессионалы своего дела.
Хорошие и вежливые, приехав в Advance вы не останетесь разочарованными🙂
Сломали салонный дефлектор на машине. По словам управляющей по камерам "не видно как мойщик что-то сломал" и ничего не докажешь. Итого мойка 1900+ новый дефлектор 2500. Отвратительная ситуация. Никому не советую данную мойку.
1
Show business's response
С
с51
Level 13 Local Expert
March 22, 2024
Всегда мою тут машину, делают очень качественно, правда на выходных большие очереди, но это и понятно, все приезжают в тц погулять. Раньше кстати были другие владельцы, и качество было не очень, после смены собственника стало все прекрасно. Всем рекомендую.
Мойка достаточно приличная.Езжу туда третий год.Персонал вежливый. Цена меня устраивает.Расположена удобно,в торговом центре, пока моют, можно провести время с пользой.Я туда езжу достаточно часто,качество услуг на хорошем уровне.Рекомендую.
Приехала я на новой машине (машине ещё и месяца нет) на мойку, когда сдавала, предупредила, будете выгонять машину с мойки, обязательно пристегните ремень на водительском кресле, так как машина не снимается с ручника пока не пристегнешься. Мне ответил мужчина - да, да. И что он мне заявляет, когда я прихожу забирать авто: ой, а я вашу машину так выгнал на парковку, не пристегиваясь, хотите даже по камерам покажу что я был не пристегнут.
Так вот и в итоге у меня сильные царапины на заднем тормозом диске. И когда я попросила, чтобы он показал мне как это он так ехал, не пристегнувшись он сказал, что ему некогда и не пошел. Даже не извинился, не уладил ситуацию. Так что берегите свои машины от таких людей, которым все равно на ваши комментарии и просьбы.
Вопрос урегулирован, предоставлены видео материалы, Админ попытался ехать, но не смог и присткгнулся.
Кадры, конечно, решают все. Но вопросов по качеству мойки нет. Помыта машина была отлично.
Всегда было отлично, но админы стали косячить - приезжаешь занято, хотя во время звонка говорят свободно, при этом фраза ждите час - два. )) поменял на другую
Show business's response
Егор Гимодеев
Level 10 Local Expert
May 2, 2024
Здравствуйте всем кто читает. Пожалуй лучший центр в городе. Тот случай когда можно спокойно оставить свой автомобиль и получить великолепный результат на выходе. Персонал учитывает каждую мелочь при мойке авто.
Оставил 28.12.2022 машину на общей парковке для дальнейшей мойки, после перегона Управляющим в бокс мойки появились 2 царапины.
Оказалось никто не виноват - обоснование - он 4 года ездит и ни разу не царапал - вы с такими повреждениями приехали.
Вызвали "хозяйку", не представившаяся женщина быстро вынесла экспертное заключение, мы не виноваты, а если что - обращайтесь на экспертизу.
Не очень приятный инцидент, ярко характеризующее данное предприятие, его персонал и руководство.
Мойка хорошая, нравится расположение и то, что машина может нормально досохнуть в теплом помещении (особенно актуально в зимнее время). К работе нареканий нет, советую.
При шиномонтаже навязывают мойку автомобиля, при этом мой авто был помыт перед шиномонтажом в другом месте…дополнительно оплачивать 900 за мойку - бред!
2
LadyKa
Level 10 Local Expert
April 30, 2024
Дорого, но моют отлично! Записи нет, поэтому в порядке очереди можно встрять на несколько часов ожидания. Хотелось бы бонусную систему лояльности!
После смены владельца сервис изменился в лучшую сторону. Ценник хоть и подрос, но и качество мойки возросло в разы! Плюсом бесплатный паркинг для клиентов. Вообщем рекомендую.
Качество мойки отвратительное. Из-за плохого освещения не видно разводов и подтеков на самой мойке, косяки становится видно, когда выезжаешь на улицу. Цена прям неадекватная, верх и ковры 900р…
Удобная мойка, пока гуляю по моллу машинка моется. И стоит потом не на морозе, а в тепле. Моют хорошо, но дороговато и нет записи - только живая очередь.
Отвратительная мойка.один плюс это расположение-пока гуляешь по магазинам,моют машину🤷🏻♂️А так некачественно.не вытирают до конца,разводы...мыл с багажником-его не тронули,хотя специально уточнил,что его необходимо...разбираться с ними не стал,уехал в другой город.больше мыть точно не буду у них
Очень довольна этой автомойкой,как качеством услуг,так и местом её расположения.Несколько раз уже посещала.Хочу отметить,что есть только один минус,это то что качественно моет только один мойщик из второго помывочного бокса,и он постоянно занят,но моя машина уже пару раз была у него в работе и я осталась довольна.Молодец,хорошо почистил места где дети испачкали ножками сиденья,и сами кресла.Спасибо Вам за вашу работу,надеюсь что и другие будут так-же чётко выполнять свою работу.Администратору спасибо что не стал накручивать цену,как это делали в другом месте.
Ужасная мойка!!! Приехали в будний день за два часа до закрытая, встретил управляющий и указал место парковки для мойки. После того как вынесли все вещи из машины и пришли в коморку к тому же управляющему и он сказал, что машину помыть не могут как положено! Заранее сказать не было видимо желания, и пришлось платить за парковку! Будьте внимательны. Цены самые высокие в Мурманске!!! Хотя периодически мыли машину на этой Мойке не смотря на очень высокие необоснованные цены из-за крытого паркинга! Просьба связаться с собственником мойки. Не первый раз обращаем внимание на Хамское поведение персонала
Мойка очень испортилась ! Хотя раньше мыли отлично . Сейчас это худшая мойка в области , если не в России вообще . Администратор хамит , дурит , пробивает чек на 1500 , сам требует 3500 , а по прайсу цена 1450 . После мойки за такие заоблачные деньги машина в песке , кнопки залиты водой, спинки сидений в детских следах от обуви даже тряпкой не смахнули . Врут что были оказаны услуги которых нет в прайсе и которые не обговаривались ни каким образом . Телефон руководства не дают , ужас. ставлю одну звезду за удобное расположение ))))
Очень удобная автомойка! Несомненно большой плюс это крытый паркинг. Всем рекомендую! Да и цены вполне норм, за комплекс, обезжирку и воск отдал 800 р. Можно найти и дешевле, но не в центре, и не на крытом теплом паркинге! Да и был косяк) молодой человек пропустил пару черных точек, но при осмотре с администратором машины, все быстро доработали. Молодцы!
Отказали в мойке. Спросил через сколько они могут принять авто, сказали, что через 50 мин. говорю мол подойду через 50 мин и загоню! Нет, говорят, оставляй ключ и мы сами загоним! Нет ключа-нет мойки!
Вцелом нормально, но если берётесь мыть лобовое изнутри, то делайте это качественно. Жуткие разводы остались, на солнце вообще ничего не видно. Пришлось перетирать. Не курю, салонник угольный, меняю на ТО каждые 4-5 месяцев, до мойки стекло было чище)
Тяжело записаться, приложение через VK не функционирует. После мойки выяснилось что оплата только наличными, хотя объявлений нигде нет. Моют в целом на 4 с плюсом, был бы ещё персонал вежливый, то приехал бы снова, а так, лучше запишусь на другую мойку
Качество мойки авто хромает прилично,ценна на мойку пиз..ц какоц,за эту цену можно 2 раза в любой такой же помыть свою ласточку. Чем обусловленна такая цена не известно, видать аренда очень большая вот цену ломят.