Отель просто класс! Необычной формы, что открывает отличный вид на город через панорамные окна в номерах! Тепло, уютно, просторно, очень просторно! Кондиционеры, ТВ, холодильник, телефоны, роскошная душевая, всё чистенькое, беленькое. Халаты, куча полотенец! Можно тут же купить кофе на ресепшене. А внизу, огромный ТЦ с потрясающим аквариумом и акулами. Впечатления самые лучшие! Спасибо огромное за сервис! (а главное весьма приемлемые цены!)
Доброго времени суток друзья. Постараюсь изложить кратко и четко.
О данном отеле стоит сказать и отметить следующее:
1. Расположение. Очень классное, прям на территории огромного ТРЦ.
2. Большая парковка, хоть крытая, хоть открытая.
3. Охрана при входе, это достаточно важно и уважительно по отношению к своим гостям
4. Работаю круглосуточно, на ресепшене практически всегда, во всяком случае при заселении сидел сотрудник. Опрятные, ухоженные и вежливые.
5. В самом номере находится приятно, не поскупился взял люкс, с большой двуспальной кроватью, матрас удобный не скомканный не продавленный.
6. В номере присутствуют тапочки, полотенца, халаты и одноразовые шампуни и гель. Правда на один день, однако в номерах убираются постоянно, на выходе повесил табличку "убрать номер и при возвращении все чисто и опрятно.
Однако есть и минусы к сожалению:
1. Безусловно девушки и женщины убираются, я конечно не придирчивый и уж тем более не ревизор, однако вековая пыль на прикроватной лампе не гоже.
2. Такая же мелочь и в туалете, на фото видно, сидеть можно, правда слегка неудобно.
3. И пожалуй самый большой минус, хотя я говорил ранее что это "люкс". Это отсутствие абсолютно шумоизоляции. Заселение у нас было в праздничные новогодние дни и до 3 часов ночи, в номере можно было танцевать разделяя весёлое настроение всех танцующих в Гринн Бире гостей. Это конечно ужасно. Музыка долбит так мощно и громко, как будто в соседней комнате. Это ужасно.
4. И еще один момент, причем немаловажный, уходя из номера следиоп за кондиционером, в номере ужасно сухо, за три дня пребывания, в первый раз в жизни так плохо я сплю из ща сухого воздуха, даже губы потрескались.
На этом пожалуй и все. В остальном очень приличный отель.
Класный отель. Вежливый персонал. Чисто. Номера очень интересные. Цены на любой кошелёк. Единственный недочет то что нет входа с торгового комплекса в отель. Но это не страшно.
Колхоз, конечно. Но персонал приветливый. В номерах достаточно чисто, но всё какое-то убогое слегка. Предназначена для почасовой аренды посетителям ночного клуба для встреч, видимо. Завтрак смешной. Но зато цена…
Удалили этот отзыв. Что же не понравилось? Правда?
Ну, это не ко мне! Минус ещё одна звездочка тогда.
Виктор А.
Level 3 Local Expert
May 19
В отпуск отправились в город Белгород, остановились в этом отеле
Хочется отметить персонал данного отеля, очень приветливые добрые люди , которые могут помочь с любым вопросом.
Номер был максимально просторный , с большой отдельной комнатой
В номере есть все необходимое , огромный стол , стулья , большой диван.
В номере панорамные окна, открывается хороший вид на город.
Также хочется отметить вкусные завтраки и кофе.
Отель находится в тц МегаГринн , это очень удобно , так как в самом тц есть все необходимое даже для отдыха с маленьким ребенком.
Отелю и персоналу хочется пожелать процветания.
Хорошая, чистая, удобная и недорогая гостиница. Вежливый персонал, еду можно заказать в номер, есть номера без окон, что по нынешним временам очень даже безопасно. Расположена в большом торговом центре, но со своим отдельным входом.
Очень достойная гостиница. Номера уютные, чистые. Красивый вид из окон. Кондиционер, холодильник в каждом номере. Персонал дружелюбный. Сервис на уровне. Рекомендую отдыхать в этой гостинице.
Хороший отель по расположению, рядом автобусные остановки и автовокзал. В самом отеле чисто, и уютно. Хочется отметить девушку, Внимательные, добожелательные администратор Екатерина таких очень мало в наше время)) Есть изюминка - все номера оформлены в разных стилях. Одно только пожелание к руководству сделать дополнительный вход из торгового центра, это было бы очень удобно. Оценку ставлю 5
1. Есть два типа номеров: окон нет или окна не открываются. Вентиляция в номерах только от общего кондиционера (обогрева нет, холодит плохо)
2. Уборка в номерах - убирают только мусор из ведра. Пыль с поверхностей не убирается, санобработка санузла не проводится
3. Персонал вежлив, претензий нет
Аэр Отель посетил 30.04.2025 на ресепшене ждал 10 мин, никого не было. Встретила грустная бабушка. В номере 25 пахнет канализацией, на лестничной площадке пахнет канализацией, скромные номера, в номере грязно. С фотографировал заляпанную тумбочку. Не советую тут останавливаться. 😭😭😭
Хорошая, уютная гостиница, очень демократичные цены, удобное расположение, рядом автостанция, торговый центр, магазины, заправки. Имеется стоянка. В номере чисто. Добрый и отзывчивый персонал. Рекомендую!
Хороший отель, часто здесь останавливаюсь. Но, в последнее время, при бронировании номера на сайте, защита компьютера предупреждает, что сайт не безопасен, после бронирования на почту приходит сообщение от Маркетинга (кто бы это ни был), о том, что бронирование не завершено и нужно оплатить проживание перейдя по ссылке.
Большая просьба к администрации обратить на это внимание.
Ночевали 1 ночь ехали усталые с дальней дороги ,поэтому вникать во что то не было сил ,ночевали в люксе двухкомнатном ,красивый большой .вежливый администратор на ресепшене всё рассказала объяснила ,есть комната для приёма пищи .Перед входом в гостиницу есть открытая парковка там камеры стоят нам главное где оставить под присмотром машину пока сами в гостинице
Заселялись среди ночи, встретили нас на ресепшене тепло и приветливо, всё рассказали и показали, номер был двухместный без окон, всё чисто и уютно, кровати удобные. Мы остались довольны.
Хорошая гостиница с адекватными ценами.
Снимали двухместный номер, в номере всё чисто и убрано. Чистые кровати. Приятная атмосфера и вежливый персонал. Рекомендую цена за номер 2300₽.
Были там давно. И гостиница и сам развлекательный центр на всё сто процентов. А останавливались по случаю посещения Дино парка и зоопарка. Всем рекомендую. Незнаю, как сейчас из-за ситуации в регионе.
Прекрасное месторасположение: недалеко от аэропорта и вокзала, на одной из главных улиц Белгорода, бок о бок с огромным торговым центром "Мегагринн". Номера уютные, кровати очень удобные. Есть кухня со столиками, горячей водой, холодильником, можно взять в номер посуду.
Единственный минус: высокая слышимость в номерах. А еще непонятки с кондиционером: на обогрев он, похоже, не работает. Мы в апреле немного подмерзали.
Брали номер без окна в целях экономии. Действительно очень выгодно, но в номерах с окном совсем другая атмосфера!)
ЧЕСТНЫЙ ОТЗЫВ. Гостили одни сутки
Номер какое- то название типа спальни Шахризады
Очень чисто.хрустящие полотенца и постельное белье. Разовые шампуни и мыло. Цена номера 2500- 2670 р. Завтраки стоят 250р ( яичница из 2х яиц , 3 полоски бекона и 2 сырники. Чай или кофе рассыпной на выбор) гостиница в здании тц на въезде в город
Есть гладилка в коридоре
В нашем номере был фен.
Вежливый персонал . Красивый панорамный вид из окна номера на зелень города.
Есть подземная бесплатная парковка от тц
Оценка 5. Благодарю
Отличная гостиница. Расположение в Мега Гринн отличное. Номера уютные, небольшой минус: прохладно, но для кого-то это плюс. Номера чистые, уютные. Недостающие предметы гигиены при заселении можно взять на ресепшен.
Номера отличные!Обслуживание прекрасное. Персонал люди хорошие и добрые. В номерах всё было чисто,красиво.Расположе нормальное.В номер было тихо и уютно .Еда вкусная.Нам всё понравилось. Спасибо за тёплый приём!!!
Чистые, уютные номера, персонал отзывчивый и сердечный, еда вкусная, расположение удачное - недалеко от жд вокзала, до аэропорта (пока невозможно) вообще рядом.
Show business's response
К С
Level 12 Local Expert
September 14, 2023
На первый взгляд все хорошо. Расположена в удобном месте, рядом парковка. Номер был просторный, постель чистая, кровать удобная. Но, есть минусы, которые растроили. При звонке сказали, что номер стоит 2500, приехали по факту 2700! И это без завтрака. В номере была только бутылочка с водой. Предупредили, что нас двое. Но, в номере полотенца, принадлежности, тапочки и т. д. было на одного человека. Кроме кровати, в номере был диван, стол, холодильник, кондиционер, телевизор, фен. Но без окон. Так, что шум извне нам не мешал. На утро меня ожидал сюрприз в виде клопа!!! У меня был шок! Визуально их больше не было, я перевернула всю кровать, посмотрела стены... Но он был единственный. Сначала подумала на одеяле жучок, взяла двумя пальцами прижала и как пошла кровь! Фу! До сих пор чешусь!!!!!!
Отличный отель, все есть, чтобы переночевать - очень даже. Плюсом так же является то, что находится рядом с магазином "линия". Имеется в отеле кухня с микроволновкой, киллером и всей остальной кухонной утварью.
Отель оставил плохое впечатление и настроение…
Проживала я в номере люкс за 3500 …
Номер маленький , холодный , ванная комната так же маленькая, раковина не удобная .. в номере не было средств первой необходимости , только маленький кусочек мыла….
Температура воздуха не регулировалась , пришлось спать в толстовке…
Но самое ужасное это неожиданный ночной клуб за стеной , который начал работать в 23:00…
На ресепшене персонал не предупредил о том что за стеной расположен ночной клуб! Я была с дальней дороги и очень хотела спать ,но уснуть я не смогла до тех пор пока не закрылся клуб, отчетливо было слышно каждую песню , от басов музыки в номере все трещало!!!
Просто отвратительно , нужно предупреждать гостей о таких соседях!!!!
Сомневался в написании отзыва, но напишу. В целом олель очень даже! Все чисто и уютно. Конечно львиная доля плюса это Гринн. Рядом все, как говорят от сабли до турецкого флага... Омрачает одно.. Отношение администрации к постояльцам, касаемо одной балокурой дамы ( хомавитого и зоносчивого) поведения. Полная противоположность этого индивидуума, приятная молоденькая девочка. Всё культурно и вежливо. Номер чистый, все новое. Т. Принадлежности в наличии. С теликом так и не подружился, размером в пол стены. В целом доволен отелем, за исключение поведения, манеры вести диалог как по телефону, так и в живую при оформлении процедуры заселения. Это моё мнене! Прочтёте, пообщаетесь с дамой, вспомните мой отзыв...
Отель расположен в торговом центре, рядом ночной клуб, но в номере не слышно. Обслуживание нормальное, персонал вежливый, всегда готовы помочь. Можно остановиться с собакой (доберман + 1000 рублей). Номера чистые, уютные. Окна не было. Полы в ковролине, есть нормальный телевизор. Можно дополнительно заказать завтрак (мне досталось: творожная запеканка с карамельным соусом, сендвич с ветчиной, очень вкусный. Где-то заказывают. Кофе в пакетиках 3в1)
Отличные сотрудники на ресепшене. Парковка плюс находится в торговом центре. Все рядом. Недорого обеды и ужины. Есть конечно минусики в работе горничных, но это поправимо. Рекомендую.
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
March 15, 2023
Расположение хорошее, в шаговой доступности ТЦ, Автовокзал. Номер чистый, гостиничные принадлежности присутствуют. ОГРОМНЫЙ МИНУС это питание
завтрак за 250р?: сэндвич с пластилиновой грудинкой, запеканка и чай, кофе на выбор.
ужин за 300р? Салат капуста и морковка, картофель пюре 2 столовые ложки, котлета 1 помидором Чери и морс.
Питание ну ни как не тянет на 3 звезды заявленные кем-то.
Только из-за питания НЕ РЕКОМДУЮ данный отель. Бронируйте места в других отелях 3* с более качественным питанием.
Отель, а точнее Гостиница, это название более подходит, сразу относит в наше прошлое с воспоминаниями о типичных ремонтах и хабалками - обслуживающим персоналом.
На этом Всё!
Интерьер - лакшери 1983
Прислуга - без 🧠
Снимая номер вы не сможете принять гостей.
Вот она борьба за нравственность.
Оценка 0!!!
Хорошая гостиница, если кому надо бюджетно остановиться на несколько дней, номера чистые, персонал вежливый, есть завтраки. Гостиница расположена в торговом центре, где можно поесть и отдохнуть. Единственный минус, в торговом центре есть ночной клуб и по ночам иногда слышна музыка, это может доставить неудобства. Но в целом за такую цену, 3400 номер с двумя двухспальными кроватями и завтраком на двоих, считаю все хорошо.
Прекрасный отель для проживания. Номера стильные и уютные. Кровать большая и удобная. Также хотелось бы отметить расположение данного отеля очень удобное, если вы не местные. От аэропорта ехать минут 5. От жд вокзала минут 10. Данный отель расположен недалеко от центра. Можно сесть практически на любой автобус и вы будете в центре города. Могу рекомендовать его всем своим близким.
Общее впечатление плохое. Были в пути, решили переночевать. Выбрали Аэр так как он находится в торговом центре, думали с утра пройтись по магазинам. При вселении нам сказали что свободный есть только полулюкс четырехместный. Потом и вечером и утром гостей невидели. Сложилось впечатление, что нас обманули. В номере для четверых человек принадлежности были только для одного ( халат, тапочки и др.), хотя пока мы ходили за вещами, после оформления могли бы принести хотя бы ещё один комплект. Пришлось ходить все просить. Сначала сказали что один халат. Так они и принесли один халат. Ну и так же со всем остальным, и при этом все делали с таким одолжение как будто мы им должны. В общем персонал ужасный. Отель находиться на 2этаже торгового центра. При этом лифта нет, а по лестнице 4 больших пролёта и из отеля нет входа в ТЦ.,что очень неудобно приходилось все время бегать по лестницам. Так что рекомендую хорошо подумать прежде чем там остановиться.
Из плюсов: Номер просторный. Брала самый дешевый, надо было поспать 6 часов перед отъездом. Кровать удобная. Белье чистое. Да и в номере достаточно чисто было. Бутылка с водой в номере порадовала.
Из минусов: так как отель расположен в тц, то музыка из баров, ресторанов в этом же здании гремела так, что пол вибрировал. Сказали, что будет шуметь так до 3х утра 🙈. Если вы чутко спите, для вас этот отель не подойдёт. Может в будни соседи-бары потише себя ведут, но я ночевала с пятницы на субботу.
Номер без окон брала. Кондей шумит сильно. Отключала его на ночь.
Про то, что есть куллер с водой и кипяток мне никто не сказал. Узнала уже из отзывов. Это о работе персонала при заселении.
В туалете из мыльных принадледностей 1 кусочек мыла.
На крышке унитаза след от скотча. При желании персонала его можно убрать за 5 сек любым растворителем. И вид бы был более аккуратный. Но желания нет 🤗
Полотенце было чистое, но одно с дырой.
Были с мужем один раз. Брали недорогой номер без окна т. к. только переночевать нужно было. Номер был чистый, опрятный, все необходимое присутствовало. Приятным сюрпризом оказался бесплатный завтрак, оказалось что он был включен в стоимость. Нам все понравилось) Завтрак, кстати, был хороший.
Номера хорошие, чистые и опрятные. Снимал люкс двухкомнатный. Остался доволен. Ценой и качеством. Есть и недочёты. Прочем это уже совсем другая история
Хороший отель по расположению, рядом автобусные остановки и автовокзал. В самом отеле чисто, уютно. Внимательные, добожелательные администраторы. Есть изюминка - все номера оформлены в разных стилях. Одно только пожелание, сделать вход из торгового центра, это было бы очень удобно.
Show business's response
Евгений Горобец
Level 9 Local Expert
August 19, 2024
Останавливался два раза, чисто, аккуратно, приемлимая стоимость, отзывчивый персонал, рядом большой торговый центр, парковка, буду бронировать ещё
Хороший сервис, тематические номера,новая мебель, цены приемлемые... Завтрак, конечно, странный - кусок омлета и блины...
Кулер всего один на этаж- в столовой. Ну,поставьте ещё один, пожалуйста!
Вот вроде и расположена хорошо, и внутри всё на первый взгляд отлично и добротно, но... есть номера без окон в принципе. Стоимость их не самая копеечная. Сами менеждеры признаются, что иногда слышно и клуб, расположенный в этом же ТЦ. Зато еда под боком... но перекрывает это все минусы, вопрос... я не согласился на номер без окон, ну как то это перебор. На рынке можно за эти деньги найти вариант "по свободнее"
Прекрасная гостиница. Есть всё, начиная от халатика, до водички на столике. Очень уютный, чистый номер с огромными окнами, просто великолепно!!! Персонал очень отзывчивый, внимательный. Заселялась вечером, поэтому был вкуснейший ужин. Спасибо, в следующий раз только к Вам 💖
Всё отлично. Очень красивые номера! Но если ракетная опасность, то сирена в каждом номере и очень громко и даже ночью. Надо это учитывать , если вы с детьми. Прекрасный персонал, бесконечно рад вам всё показать! Всё на уровне!
Все очень понравилось! Читал отзывы, что маленькие порции ужина, заказал их два, не съел, очень много!)))) Итог, еда вкусная, порции норм. Номер был с окном за 2500, большая кровать, отлично! Оплата картой возможна, документы дают, отель на 3 этаже, без лифта. Курить на улице. Рекомендую, парковка у ТЦ, большая
Выражаем благодарность персоналу отеля Аэр. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Было все на высшем уровне . Обязательно вернусь