Всех приветствую, хочу рассказать свое мнение об этом заведении. Пришли с девушкой перекусить, хотелось очень сильно есть. Сделали заказ и по итогу ждали его около получаса, и это было 2 салата и коктейль (сделали два коктейля, вместо одного ). Пока сидели ждали - замерзли (на втором этаже, прям у столика где мы сели, висит кондиционер и дует холодным воздухом). Еда была вкусная, но в салат цезарь положили очень мало помидор.
Отвратительное место, 30 минут ждать небольшой заказ!!Руководству походу наплевать на отзывы и на клиентов!
Смените персонал, как не проедешь постоянно стоят на улице, антисанитария полнейшая!!!!
Половину меню смело можно убирать, потому, что попросту НИЧЕГО НЕТ!!! Крылышек нет, картофеля нет.
Народ не дожидается, уходит.
Коктейль без сливок, потому, что их так же нет😁
Чай просто безвкусная вода🤦🏼♀️
Покупал эг ролл с собой, отдали холодный, стрипсы на вкус горелые, чувствовал только панировку и сотрудники что бара, что кухни очень медленно делают, тупят
Ждал 30 минут
Ужасно долго готовят, когда приезжаешь самовывозом, в доставку вроде как и все . Раньше было намного лучше, сейчас же стараемся брать когда очень много лишнего времени. Позвонил заказать коктейль молочный, бургер простой, картофель фри, по телефону сказали минут 10-15 готово будет, хорошо, приезжаю и жду ещё 30 минут и так последние 2-3 раза, находясь в ожидании один раз увидел картину как девушка ругалась с персоналом (на одну из кассиров почему она не делает хотя бы коктейль пока другие готовят на кухне, но не получила ответа ), потом в следующий раз парень возмущался что уже все получили заказ кто позже него пришёл. На кухне повар вышла на улицу поговорила с друзьями, пришла и начала готовить, потом берет в руки телефон (что то ответила) дальше не моя руки готовить, может в карманы залезть и опять же дальше готовить - вроде делали открытую кухню и поварам разрешали готовить без перчаток обосновывая тем что не чего скрывать и тщательно моются руки, может раньше так и было, но сейчас контроля видимо нет от руководства.
По качеству блюд вроде нет замечаний, завит от повара , сравниваю то когда открывались и сейчас немного разные заведения , так скажем.
Владелецам посоветовал бы внимательней к организации процессов, по чаще проверять скорость и качество приготовления.
Ужасный кофе, просто коричневая вода непонятного вкуса, отвратно.
Столы грязные,
Цены высокие и не соответствуют качеству,
Соус в негерметичной упаковке, видимо разливают на месте в баночки, а стОит как порционный запечатанный в сетевых фастфудах.
Ужас какой то. Кофе 12.06.23 ждали 20 минут. Сотрудников было 3 человека. Вы в магазин чтоли побежали за молоком? Вроде норм кофе был. Сегодня же просто фу. Обучите своих сотрудников. Ни ногой больше. Работники меняются как перчатки.до этого ребенок ходила, говорит кассирша не довольно на нее смотрела и грубо разговаривпла. Это вообще как? В следующий раз приду и посмотрю мадам что ты на это скажешь. Дочь так и ушла. Принесла булку. Простите, это есть не возможно. И просьба, когда ляпаете бургеры, пользуйтесь перчатками. Чуть не стошнило пока наблюдала как вы это готовите
Мне не очень понравилось, такой шаурма куда то сладкий. И ещё салат тоже слишком сладкий. Это просто ужасно, нормально не едят. Моё мнение это кафе лучше не приходит, не вкусно и отвратительно.
Это просто ужас, хуже кафе я не видела. Зашли покушать, пустой зал, столы не убраны, персонал сидит играет в телефоны, вонища маслом на весь зал, заказали 2 бургера, картошку фри, по-деревенски, соусы и колу, самое вкусное из этого, это кола добрый, рекомендую. Бургеры это что то с чем то, не знаю даже как описать, внутри стрипсы, недельной живности, они просто коричневого цвета.
Сделал заказ, сказали ждите в течении часа, а прошло почти 2.Решил позвонить в рокетс, а телефон не доступен.
Прошел еще час. Это что !? Я заплатил 1600 рублей ради этого! Ради старой курици и пластелиновой картошки! Ладно бургеры еще ничего, но это вообще пипец. БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ БУДУ ЗАКАЗЫВАТЬ ОТТУДА!
Посетила на днях местное сие-заведение! Сказать что разочарована, ни чего не сказать.
Персонал на своей волне, занимаются личными делами и разговорами за столиком, пришлось нажимать на вызов, хотя прекрасно видели что мы подошли к кассе!
Столы не убраны!
На втором этаже полно подростков, которые делают что и как хотят. Лежат на диванах, разуваются прямо у тебя над головой. Зрелище!!!
И наконец, первый раз вижу что бы в заведении «Рокетс» было самообслуживание! «Заберите заказ».
Не удивительно, что не было народу от слова совсем.
Не ногой туда!
Раньше было намного лучше сейчас начинает загибаться похоже .... персонал не опытный , много чего нет в наличии хотя и меню то скудное и. Надо чаще вносить новое в меню уже приелось
Ходила сюда на протяжении года, все было хорошо до одного момента. Заказывала "Фрапучино" (сказала все четко) В итоге принесли Капучино!!! Я начала жаловаться, и мне выдают: "Ничего не знаем, вы сказали Капучино"
Ужас!!!!
9.07.2023 Заехали семьёй взять детям молочный коктель. Сотрудник который делал коктель, накладывая мороженое в блендер уронил его на стол и без раздумия руками закинул его в чашу для коктеля. От заказа отказались, в это место больше не ходим.
Побывали сегодня. Не было никакого блюда где присутствует картошка, закупить побольше не можете? И ещё напрягло то, что пустили компанию где человек 15 и они все стулья на втором этаже забрали, тогда вопрос, где сидеть другим? Походу стоять надо. Причём были малолетки, которые сидели выпивали. Трэш. Ходить больше не буду
Бургеры вкусные. Кофе лично мне не понравилось (холодный кофе с шоколадной посыпкой)
Ожидали не долго. Возможно потому что в будний день пришли.
Vallery
Level 6 Local Expert
September 24, 2023
Когда это заведение только начало работать, там было всё очень вкусно... Сейчас там качество стало хуже, последний раз у меня болел желудок после посещения этого кафе.. также недавно был замечен таракашка, что говорит об антисанитарии..
Кофе не вкусный (дешевый). Персонал на своей волне, атмосфера спокойная, ждать долго заказ приходится, еда не очень и дорого для Фурманова. Остаётся интерьер; не плохой...
Сеть кафе с доставкой в Фурманове.
Бесплатная доставка от 400 руб.
Хорошая альтернатива ныне закрытых ресторанов быстрого питания.
Но что-то в их дружной команде часто открыты вакансии)
Столы грязные. Время ожидания длительное. Самообслуживание, подойдите-заберите. Мороженая продукция, космические цены на нее. А именно классические чизкейки, которые по несколько раз морозят, потом греют. Хамское отношение к посетителям. Дешевые продукты. Милкшейки одно масло вместо сливок. Была первый и последний раз. Место дно. Даже одной звезды не стоят.
Сам, так называемый "мини-ресторан" хороший, действительно вкусно. Я человек не местный и здесь впервые, и первое, что мне не понравилось -это хамоватый персонал.
Когда мы с мужем зашли кассир (как я понимаю еще и бариста, два в одном) делала кофе другому гостю, когда мы спросили, готовы ли вы принять заказ, нам ответили вызывающим тоном, нервно:"Щас сделаю кофе и приму". Она вежливо отдала кофе гостю, а с нами так и продолжила общаться в подобном тоне. Все, что я могу сказать это делать более тщательный подбор обслуживающего персонала.
Приходили сегодня вместе с подругой и детьми. Всё понравилось и очень вкусно. Дети довольны и мамы тоже. Единственное,что может по больше что то для делей сделать,типа игровой зоны.В нашем Фурманове особо с детьми ни куда и не сходишь отдохнуть
Нет музыки. Не полное меню. В реальности больше ассортимента, чем в меню. Не точное составление заказа, забывают пробить некоторые позиции.
В остальном все хорошо.
Хорошее оформление зала,вежливый персонал,коктейли вкусные,были случаи бармены обсчитывали маленько,и цены для нашего города маленько завышены.это немного расстраивает.
2
Ivan
Level 13 Local Expert
April 11, 2023
Ценник высокий для Фурманова, но при этом весь фастфуд сухой и не очень вкусный