Хотелось бы узнать как исчисляется время в аэропорту в Ульяновске.Вчера сдал багаж в камеру хранения в 13:08 на сутки заплатил 300р,сегодня 22.04.2024г в 08:40 звонит человек который забирает багаж и говорит надо ещё 300р заплатить,как это понимать?До истечения суток ещё 4 часа,они утверждают что 300р было за вчерашний день,а за сегодняшний день надо по новой платить.Это у них идёт такой побор денег?К остальному персоналу претензий нет,всё было на высоте.
Самая лучшая авиакомпания. Очень хороший сервис! Бортпроводники очень добрые, отзывчивые. Всегда быстро и уютно. Душевно очень и хорошее, внимательное отношение ко всем. Рекомендую 👍🏻
Пока, наверное, лучшая авиакомпания по сервису и качеству полета👍 Иногда, скорость полета меньше, что позволяет без волнения добраться в заданную точку👍
Каждый месяц летаю на работу и обратно - очень нравится, замечательный аэропорт,светлый,просторный,чистый,обслуживают быстро и чётко,советую всем здесь побывать.
В январе 23г. Купили авиа билеты у Библио-Глобус Москва - МАЭ должны были лететь из аэропорта Шереметьево Аэрофлот Рос. Авиа. Билеты получили за 5 часов до вылета почемуто невозвратные на регулярный рейс, в аэропорту потребовали мед. разрешение на въезд в Маэ разрешение оформили после окончании регистрации на рейс на самолёт не посадили при попытке поставить отметку в билетах о причине было отказано,Аэрофлот такую справку выдает платно за 1500 рублей в ней пишется что вы не воспользовались перелетом, а причина не указывается, в суде ничего не докажите.
Маленький аэропорт,на звание "международного" не тянет.Если одновременно будут вылетать 2 рейса,даже кресла в зале ожидания свободного не найдёте,неговоря уже о месте в кафе!!!Ладно хоть ремонт сделали,боюсь представить,что там до этого было!
Персонал невежливый, очень большая очередь на регистрацию, было два рейса: в Москву и Санкт-Петербург, в зале ожидания куча народу, очередь на второй этаж, самолёт задержали на 40 минут. Из аэропорта не уехать, даже на такси, на улице мороз, таксисты заказ не берут. Сервиса никакого, а это международный аэропорт. Обидно за свой город.
Доволен обслуживанием при покупке билетов в Минводы. Все подробно было объяснено,предложены варианты. Быстро оформили билеты. Всем бы так работать. Спасибо.
На рейсе Владивосток-Москва кормили один раз! Лететь около 8-ми часов. Второй раз, рейсом Самара-Санкт-Петербург - пришлось идти и уточнять, будет ли оплачиваемое питание. Я так понял, если человек задремал, значит кормить и будить не надо.
21 век.. Ну ну.. Электронную регистрацию делаем только для того чтоб удобное место не увели, с электронным посадочным все равно не пустят, стоек чтоб его распечатать нету, поэтому стойте в очереди на регистрацию для печати посадочного... Знала бы распечатала, да вот только не думала что все так плохо.
Считается современным аэровокзалом, но только как ты прошёл досмотр и находишься в зоне ожидания, кроме как пирожка и чая поесть нечего...
Проходимость хорошая, надо развиваться
Такси, проблема такси...но, ребята ,бомбилы берут чутть дороже но таких машин такси я в городе больше не видел, у бомбил сервис намного лучше, я вшоке!!!!
Отличная компания! Правда, вот слегка глючные сайт и мобильное приложение. Функционал ограничен в части покупки субсидированных билетов. Невозможно завершить бронирование из-за отказа системы "принимать" копию паспорта пассажира. Тех.поддержка шлёт отписки. Операторы по телефону тоже говорят, что проблема не решаема.
Не знаю за что давали Аэрофлоту награды в Европе, сейчас то уж вряд ли! Но сервис у них хуже чем у узбекских компаний, а оповещение о переносе рейсов вообще дурацкое! Почему сразу не сказать когда будет рейс, посылают на сайт. Мне выяснить новое время рейса так и не удалось!
Отличный аэропорт! Компактный, светлый, чистый, хорошо организованный! Логистика на 5 баллов! Достаточно парковочных мест! Спасибо за работу всему персоналу!
Всё хорошо, приветливые проводнички, матерые экипажи)
2
2
Виктор Пахомов
Level 15 Local Expert
February 7, 2023
Относительно полёта претензий нет, экипаж молодцы. А вот кормить стали хуже. Последний раз летел в Мск, так дали два каких-то непонятных как бы пирожка из слоеного теста. Тесто непропеченое местами. Начинка несъедобная.