Аэрофлот вы конечно моя любимая авиакомпания , самая лучшая я считаю . Но ваши представительства в наших городах переполнены клиентами которые не умеют пользоваться приложением или покупать билеты онлайн . Это очень печально . Попасть к вам затруднительно . Просто что бы взять справку нужно отстоять огромную очередь . Я с удовольствием пользуюсь приложением Аэрофлот , покупаю билеты там и если какие то вопросы то обращаюсь на прямую линию , чего и остальными советую .
Отличный офис Аэрофлота, организовано все на уровне, оперативность обслуживает и вежливость особенно радует! Спасибо отдельное Ольге, ее ум и профессионализм удивляет не первый раз!
Если успел зимой купить билеты с Камчатки до Москвы по субсидии, то полетел. А так цены заоблачные, качество обслуживания хотелось бы гораздо лучше. В Шереметьево накопитель терминал В,ни кресел в доступности, людей как шпроты в банке. Офис аэрофлота хороший, но неизвестно как там они сортируют людей, недавно 3 часа там просидел. Люди после меня пришли, и вперёд прошли, пришлось повысить голос и немного внимания к себе.