Давненько не взаимодействовал с Аэрофлотом. Приятно удивлен. Чисто, четко, удобно, вежливо. Немного небыстро, но это потому, что сотрудники реально разбираются с тем, кто с чем пришел, и помогают.
Аэрофлот вы конечно моя любимая авиакомпания , самая лучшая я считаю . Но ваши представительства в наших городах переполнены клиентами которые не умеют пользоваться приложением или покупать билеты онлайн . Это очень печально . Попасть к вам затруднительно . Просто что бы взять справку нужно отстоять огромную очередь . Я с удовольствием пользуюсь приложением Аэрофлот , покупаю билеты там и если какие то вопросы то обращаюсь на прямую линию , чего и остальными советую .
Отличный офис Аэрофлота, организовано все на уровне, оперативность обслуживает и вежливость особенно радует! Спасибо отдельное Ольге, ее ум и профессионализм удивляет не первый раз!