Аэрофлот Российские Авиалинии
70 reviews
January 30
Маленький уютный аэропорт. Досмотр быстрый, персонал очень вежливый и доброжелательный. Зона вылета новая, в ней все придумано. Когда построят новый терминал, будет ещё лучше, наш аэропорт!!!!
January 15
Это лучшая из Российских авиакомпаний. Поверьте, много полетал разными авиаперевозчиками, эта самая удобная и пока что лучшая. Более удобная (по многим факторам). Да, немного дороже иногда других, но оно того стоит.
1
April 14
Летел авиакомпанией Аэрофлот с Красноярска до Сочи. Аэропорт Сочи не принимал по метеоусловиям нас приземлили в Минеральных водах. Спасибо представителю авиакомпании и самому Аэрофлота устроили на ночь за счёт компании в гостиницу с завтраком. Трансфер был в аэропорт-гостиница-аэропорт. На следующий день вылетели по расписанию в 13:30 как сказали с вечера. Спасибо Аэрофлоту.
December 2, 2024
Хотела выразить благодарность главному диспетчеру (если верно написала должность), к сожалению не запомнила имя, которая работала 01.12 и по телефону помогла нам скоординироваться и грамотно нас успокоила, когда ехали на рейс мин воды - СПб на 22.30. Были на жутком стрессе из-за изменения города отправления с Нальчика на мин воды.
2
1
April 2
Хочу поблагодарить сотрудника аэропорта Минводы Андрея К. За человечность и отзывчивость . Андрей сегодня доказал своими действиями, что хорошие люди существуют. Так же благодарю девушек на стойке регистрации, к сожалению не знаю как их зовут ,которые сделали все возможное , что бы я смогла улететь. Еще раз благодарю
1
October 23, 2024
Летал в октябре в Минводы. Был аэрбас 321. Удобно. Места много. Есть возможность бронировать места. Все четко по расписанию.
August 30, 2024
Уже несколько лет летает дочь, все время какая то путаница, не объявляют о задержке рейса, на табло рейс вообще исчезает, посадка идёт на следующий рейс, а мы сидим, начинаем уточнять у сотрудников говорят рейс улетел, это какой шок, потом появляется молча вновь наш рейс и уже задержка на час. Просьба к администрации, можно как то наладить систему, все бывает самолёт задерживается, нужно объявить об этом людям, и сотрудники должны информацию достоверную говорить. Вот вчера SU6858 на 19.45 задержали на час, из табло выпал, голосовой информации нет, посадка идёт на 20.25 по времени, а 19.45 сидят люди в не до умении, что делать?
1
August 27, 2024
Впервые воспользовался услугами этой авиакомпании и честно говоря разочарован. На сумке сданной в багаж оторвали ручку, по прибытию на место указал на это и меня просто проигнорировали. Задержали рейс на час, хотя табло показывало, что рейс вылетел по расписанию. За билет мин воды-москва отдать 34 тысячи и получить настолько отвратное впечатление. Ещё был показательный момент, со мной сидел парень, который попросил из-за задержки выпустить его пораньше, например с бизнес классом, т.к. теперь он опаздывает, на что ему сказали, что ничем не могут помочь, у него билет эконом и вперёд его не пропустят, хотя задержка исключительно по вине авиакомпании.
1
October 14, 2024
Раз в три месяца летаю, стараюсь попадать на рейсы Аэрофлота . Удобные кресла , учитывая что время полёта из Сочи до Санкт-Петербурга и Москвы сейчас в два раза дольше, это важно. Приятный бонус , не все компании сейчас предоставляют, это питание .
July 19, 2024
Летаю два раза в год уже лет 15. Никаких проблем не было. Но в июле 2024 прилетела в 22.30 и о чудо!! Стойка такси не работает. Это как? Самолеты прилетают, а такси нет. Договорились с частниками?? Чтоб они заработали?? Хорошо я местная, я знаю куда ехать. А отдыхающие почему должны сьрадать?
1
1
August 18, 2024
Задерживают рейсы прстоянно в прследнее время но на табло никаких изменений, люди стоят в очереди одидая посадки а их просят подвинуться, потому что вперед пропускают более поздний рейс, 2 часа задержки и никаких изменений на табло или объявлении, как будто это не аэрофлот, а что то типа колхозайро
May 14, 2023
Летали из Москвы в Минводы , по прилёту, выходя из самолёта, случайно оставили в нём детский купальник по гимнастике со стразами (для выступлений), и что вы думаете - он как сквозь землю провалился, все просто плечами пожимали и говорили, что никто себе ничего не берет, и вам обязательно его вернут, если найдут.
На практике никому нет дела до ваших вещей, 25 тр канули в лету
----------
ВНИМАНИЕ! ШОК!
Дополнение к отзыву.
Спустя месяц безуспешных звонков в компанию, последний огонёк надежды погас, мы смирились с утратой.
А ещё через месяц нам звонят из аэрофлота и сообщают великолепнейшую новость - купальник найден, и ожидает своего хозяина на втором этаже того же аэропорта. Счастью моему не было предела, и в этот же день рванул за ним за 250 км.
Не знаю как его нашли, может кто-то вернул купальник, а может просто медленно работает система поиска и возврата пропавших вещей (хотя при желании можно было сразу найти владельца, так как в чехле была грамота и именной спортивный костюм). Тем не менее мне всё равно стало стыдно, что допустил плохие мысли на сотрудников компании.
Меняю оценку на 5 звёзд.
Спасибо большое за возврат утерянных вещей, всем добра.
4
December 21, 2023
Хороший аэропорт, есть прямые рейсы заграницу, строится еще что то, есть бесплатная парковка на 15 минут, красивый вид. Аэропорт суперский, мне нравится.
1
October 7, 2024
Оформляла мужу ВПД, очень замечательные и приветливые сотрудники .
1
October 22, 2024
Быстро, но дорого. Шереметьево очереди, а такой аэропорт ая- яй нехорошо. Престиж России страдает. Куда смотрит руководство.
October 29, 2023
Хочу выразить благодарность сотруднику офиса Аэрофлота аэропорта Минеральные воды, который после окончания регистрации 28 октября 2023 года в 17-45 лично помог зарегистрироваться, сдать богаж и успеть к вылету. Начальника смены на месте не окозалось и обратиться в срочном порядке окозалось не к кому
4
1
February 27
Пока это лучшая в РФ авиакомпания. Что и не удивительно.
July 11, 2024
Аэрофлот!! Номер 1 в РФ. Всегда приятные полеты! Плед и подарки детям.
2
October 27, 2023
Переполнен, явно не рассчитан на такое количество пассажиров единовременно, из-за этого грязно и хаос, в туалетах вообще ужас, на входе в зал «криптоцыгане» от какого-то банка очень навязчиво впаривают кредитные карты, немного дико все это смотрится
2
June 15, 2024
Любимая авиакомпания
У всех бывают косяки, но эта продуманнее всех
2
June 27, 2023
Рейс 1311 из Минеральных Вод 26 июня 2023 , возмущенью нет предела .не ожидала такого от Аэрофлота !!!! Сначала задержка рейса на 4 часа без объяснения причин , затем до 3 -30 следующего дня . Представитель авиакомпании не вышел к пассажирам. Ещё не вылетели 4-25 27июня . Обратно билеты не буду брать этой компании .
1
1
November 17, 2024
Лучшая авиакомпания по всем показателям .
1
September 20, 2024
Хороший аэропорт, новый! Удобный!
February 6, 2023
Представительство Аэрофлота в аэропорту Минеральных Вод - это высший пилотаж профессионализма. Спасибо! У лучшей авиакомпании лучшее представительство!
3
1
November 8, 2022
Хорошая компания, борт проводницы вежливые, помогли решить все наши претензии, замечательно провели время в полёте.
2
May 5, 2022
Хороший и аэропорт и персонал! Маленький, но уютный... и улететь можно всегда и всюду! Персонал на уровне... всегда свеж и с улыбкой... от формы их я вообще осталась в восторге!
2
1
January 3, 2023
Прилетел из Нижнего Новгорода в Минеральные Воды. Чемодан мой отправили другим рейсом. Тем самым они подставили меня. В чемодане был инвентарь, я занимаюсь с детьми с повышенными возможностями. Сорвали мне интенсив. Поэтому если можно было поставить -5 я все -500 поставил бы!!!!!!
4
2
June 2, 2023
Ужасная компания. Рейс из Нижнего Новгорода в Москву задержали 02.06.2023. Пересадка из Москвы в Минеральные Воды. Конечно же опоздал. Дали новый билет на следующий день. Аэрофлотом больше не полечу.
2
November 3, 2022
Летели Минеральные воды -Тюмень рейсом А 4633 02.11.2022г. вылет состоялся 23 10. Хочется выразить свои чувства отвращения по уборке аэропорта минеральные воды, туалеты грязные вонь режет глаза, при покупке в автомате кофе увидела таракана это как вообщем-то это общественное месо! При регистации сотрудница на стойке вела просто хамски. Регистрация началась на табло даже не загорелось номера стойки регистрации.
3
2
July 10, 2022
Благодарю авиакомпанию Аэрофлот (аэропорт Мин.Воды 2 этаж) за оперативность и за то, что пошли нам навстречу!
Мы благополучно долетели рейсом SU-1311, вылет в 17:50, Мин. Воды - Москва 7.07.2022г.
Маме экстренно понадобилось лечь в больницу в Москве. Сейчас она под наблюдением, все в порядке! Искренне благодарю!
3
April 30, 2023
Полет нормальный. Горячее питание, напитки. Мин.воды- Санкт-Петербург прилетели на 1.5 часа раньше. Минус- платное оповещение о вылете.
2
1
August 26, 2021
Представители Аэрофлота в Минеральных водах Елена посадили на борт самолета безбилетных пассажиров на наши места. Мы опоздали на регистрацию на 4 минуты, посадка не была объявлена, нам заявили, что все места в самолете заняты. У нас были транзитные дорогие билеты, билетов на другие рейсы не было. Пришлось нам с ребёнком покупать билеты за 64т.р. У другой авиакомпании, т.к. пропадали последующие рейсы. Звонила в Пулково и на горячую линию Аэрофлота, чтоб проверили безбилетников на рейсе, отказались, невозможно. Мы ночь сидим в аэропорту с ребёнком из-за такого отношения к нам. Всегда уважала Аэрофлот, много летаю и стараюсь только Аэрофлотом и другим советовала. Теперь все, перехожу на других перевозчиков из-за одного человека
8
3
August 7, 2024
Отличный сервис. Грамотный авиаперевозчик.
January 30, 2023
Очень сильно испортился,у меня рейс должен был быть в 20:05 . Но время было больше чем положено а посадки небыло
3
June 18, 2023
Специалисты не специалисты , к сожалению не всегда компетентны в простых вопросах
2
1
July 22, 2022
Отвратительное и предвзятое отношение стюардов, на рейсе Москва - Минеральные воды. 22.07.2022.
Спасибо за испорченное настроение главному стюарду.
4
April 25, 2024
Лучшая в нашей стране
July 14, 2022
Летели совместным рейсом Аэрофлот- Россия 11 июня из Минеральных Вод в Москву .Выход на посадку вдруг пропал на табло . Уже должны вылететь были , а ИНФОРМАЦИЯ не меняется , в Аэропорту говорят Аэрофлот не давал информацию о задержке , в Аэрофлот звонили тоже самое - нет информации . В итоге на 20 мин позже вылетели . Не очень-то приятная история. Обычно сообщают авиакомпании о задержках рейса! Все остальное ок. На борту кормили , стюардессы вежливые.
2
July 25, 2022
Уверенным темпом ко дну. В сервисе. Умении летать и в целом. Аэропорт в Мин водах гавно. Маленький и не вмещает того количества пассажиров которые сейчас ринулись в КМВ.
7
3
January 25, 2022
Аэрофлот в России впереди планеты всей, хотя имею золотую карту Ютера, все же не могу не наслаждаться этой авиакомпанией, всем рекомендую 🤙
4
February 16, 2022
Я люблю Аэрофлот!
Бывают конечно мелкие неприятности, типо того что не оформляют багаж до конечного пункта со стыковочными рейсами этой же компании.
Но в целом, все хорошо.
August 14, 2022
Авиакомпании отличная. Но 12 августа что-то было с приложением, то задержан самолёт, то я уже лечу то опять задержан.
2
November 6, 2023
Нет достаточно мест ожидания полёта.
1
October 1, 2024
Всё хорошо
1
June 8, 2024
Всё отлично
August 15, 2021
Летел бизнес классом. Превосходно. Вежливый персонал, прекрасное обслуживание. Рекомендую использовать эту авиакомпанию для перелетов.
3
August 31, 2023
Всё в какой-то мере прилично
1
January 15, 2022
Больше часа стоим ждем в очереди на регистрацию и.1303, объявили окончание регистрации, а мы все стоим, до вылета 25 мин
3
March 10, 2023
Лучшие из Лучших. И еда в полёте тоже
2
July 17, 2024
Довольна
1