Aeroflot Russian Airlines

Rating 4.3
520 ratings
Rate this place

200 reviews

Level 19 Local Expert
July 17, 2021
Чаще пользуюсь приложением аэрофлот, но когда были проблемы, обращалась в агентство, девочки помогли, спасибо им.
1
1
Level 8 Local Expert
May 18, 2023
Очередь нереальная . 2 окна из 4 работает. Душно
3
A
Level 9 Local Expert
June 21, 2021
Поменяли судно, оплаченный выбор места перенесли как вздумается и рассадили раздельно от маленьких детей (4 года), линия техподдержки не работает, на электронное письмо не отвечают уже 3 дня (на сайте указано рассмотрение в течение суток). Надеюсь больше не куплю билеты этой авиакомпании, хамская и позорная!
9
3
Level 13 Local Expert
July 14, 2023
При последнем перелёте потеряли багаж(
2
2
Т
Level 14 Local Expert
August 16, 2022
В последнее время очень большие очереди, а сотрудниц всего две 😢
2
1
Level 5 Local Expert
August 10, 2021
Приветливые сотрудники, все доступно объяснили, помогли обменять билеты
1
3
Level 3 Local Expert
June 25, 2022
На этой странице неужели нельзя указать часы работы? Приехали в субботу. Офис закрыт. ☹️
4
И
Level 18 Local Expert
August 31, 2022
Всё хорошо Чётко, быстро, понятно.
1
2
Level 9 Local Expert
September 3, 2019
Мы летели из Москвы рейсом SU 1138 02.09.2019.Вылетели в Сочи по расписанию: летели 2ч.05м.Обслуживание прекрасное. В Адлере взяли такси и доехали до санатория. Всё замечательно Довоььны Аэрофлотом!Спасибо всем.
5
2
Level 10 Local Expert
November 27, 2022
Запустите уже нормальное мобильное приложение.
3
Level 17 Local Expert
February 25, 2024
Очень долгое время обслуживание
1
Level 13 Local Expert
September 5, 2020
Вежливые и грамотные сотрудники, обслуживание быстрое, консультации по делу. Понравился офис.
2
2
Г
Level 11 Local Expert
October 24, 2021
Понравилось,что нет очередей,очень быстро обслужили,но была всего один раз!
3
1
Level 21 Local Expert
December 10, 2019
Профессионально, быстро, вежливо, удачное расположение. Лучше пешком, на машине можно долго искать парковку
5
Level 11 Local Expert
April 1, 2023
Оперативно,уважительно
1
Н
Level 13 Local Expert
November 6, 2022
Недоброжелательные сотрудники. Вечно недовольные
3
А
Level 6 Local Expert
June 30, 2022
Отвратительное поведение сотрудников офиса. Работают хамки.
5
Level 8 Local Expert
March 2, 2022
Ужасно, рейс задержали, посадку задержали, в Москве пересадка в Дубай мы не попадаем
3
Level 10 Local Expert
June 24, 2022
Отличный персонал и обслуживание
1
2
И
Level 18 Local Expert
October 4, 2023
Очереди!!!
Level 9 Local Expert
November 7, 2023
Рекомендую
А
Level 8 Local Expert
December 29, 2022
Очень приятное общение
2
1
Level 9 Local Expert
June 25, 2022
Отличный перелет. Спасибо
Г
Level 2 Local Expert
August 3, 2021
2 сутки пытаюсь дозвониться и бесполезно. Ожидание 30 мин потом обрываеться связь. Это ужас
5
Level 8 Local Expert
November 3, 2022
Работает всего один кассир
3
1
Level 16 Local Expert
July 22, 2022
Все на самом высоком уровне
1
Level 7 Local Expert
July 27, 2020
Отвратительное обслуживание в офисе в Сочи на ул.Роз!!! Хамят, кричат, выгоняют людей на улицу!!! Из 2 кассиров работает 1. Огромная очередь которая, двигается очень медленно.
5
Level 17 Local Expert
October 12, 2021
1, потому что рекомендации по масочному режиму привратили в обязаловку. Беззаконие! Самоуправство! Превышение должностных полномочий! И рекламу популярную крутят в конце полета...
6
Level 21 Local Expert
June 17, 2023
Тут хоть нет очередей как в спб и мск
Level 12 Local Expert
August 24, 2022
Время ожидания бесконечно
4
С
Level 12 Local Expert
September 15, 2021
Отвратительное приложение как и горячая Линия и весь сервис центр
5
Level 30 Local Expert
January 25, 2023
Удобно.
Level 9 Local Expert
December 21, 2022
нет очередей
A
September 7, 2018
В принципе всё нормально. Раз в год пользуюсь услугами Аэрофлота. Кормят неплозо. Только пора поменять некоторые самолёты - на более комфортные. Для длительных перелетов важны не только нормальные кресла, но и более просторный туалет.
4
Level 9 Local Expert
October 6, 2019
Очень понравилось обслуживание, доброжелательная сотрудница, которая ответила на все наши вопросы.
3
Level 23 Local Expert
April 9, 2022
Хорошее здание
3
А
Level 7 Local Expert
November 18, 2021
Лучшая авиакомпания!!!
1
Level 15 Local Expert
February 7, 2021
Очереди.., и за любую справку требуют деньги..
3
Level 4 Local Expert
June 11, 2019
Отвратительный сервис с момента входа в терминал, прилетели в Сочи 11 июня 2019г.рейс 1116,богаж утерян!!!!
5
3
М
Level 4 Local Expert
January 12, 2022
Центр города
3
2
О
Level 3 Local Expert
June 1, 2020
Прекрасный офис и обслуживание прекрасное
3
1
Level 7 Local Expert
July 4, 2022
Быстро.
3
3
Level 6 Local Expert
July 15, 2021
Дно
3
Level 7 Local Expert
August 26, 2019
Быстрее кредит взять, чем там билеты купить
3
2
И
Level 3 Local Expert
February 15, 2018
Отличное представительство Аэрофлота в городе-курорте Сочи.
5
2
T
Level 11 Local Expert
August 16, 2018
Долго, муторно, нудно оформляли билеты, заставили два раза просто так скататься💀
2
2
Level 13 Local Expert
September 1, 2018
Жуть! От формы из дешевой синтетики и растоптанных туфель до выдачи багажа. Цены заоблочные(
5
5
Level 3 Local Expert
August 22, 2017
Хорошее отношение к клиентам помогают правильно выбрать нужный рейс
5
1
A
March 23, 2019
Почти никогда не опаздывает
4
Level 14 Local Expert
January 9, 2020
Хорошее обслуживание
3