Aeroflot Russian Airlines
Directions
Академическая
23 m
Similar places nearby
113 reviews
November 28
Персонал хороший. Время быстро по возможности. Чисто, свежо). Перелет Челябинск-Красноярск, задержка рейса на 5 часов. Через два часа пригласили по громкой пройтись к представителю и получить питьевую воду. Дальше больше, но мы прошли на регистрацию и посадку и улетели. Самолётом ✈️ "авиоджет", забыл как называется). Удобный самолет, с моим ростом было комфортно. Всем добра.
November 14
Самая лучшая авиакомпания. Летаем Аэрофлотом регулярно, при необходимости летаем и другими авиакомпаниями.
В сентябре купили билеты в Москву и за неделю до поездки я сломала ногу. На горячей линии меня проконсультировали детально по вынужденному возврату. После закрытия больничного мы с мужем обратились в агенство Аэрофлота, без вопросов деньги вернулись на карту через три дня в полном объеме. Молодцы, все четко.
В июле летели на отдых в Анталию на мой день рождения. Бесплатно повысили категорию до бизнес. Вот это подарок к юбилею.
December 6
В Челябинске пришел брать билет на кассе в аэропорту, полный бардак и неуважение. Обратился в одну кассу у них был технический перерыв, непонятно по какому графику созданный и откуда взялся. Направили на соседнюю там такой же технический перерыв до 18:10, пришёл в 16:30 примерно. Обед по официальному графику работы с 13 до 14, а тут в одно время две кассы ушли. Безобразие тут не в этом, а как с людьми общаться разучились работники, которые с ними должны работать постоянно. Сидели две женщины рядом, в метре буквально. Ольга слышала, как меня к ней направили и начала тыкать в табличку и кривить лицо, судя по всему пытаясь выжать из себя пародию на мое непонимание. Если Ольга не умеет и не хочет работать с людьми, а тем более вежливо общаться, хотя бы отвечая взаимностью можно пойти мыть полы.
2