Aeroflot Russian Airlines
105 reviews
February 2
Отличная компания,обращалась по возврату денег за билеты.Все оформили и вернули очень быстро.Оргомное спасибо сотрудникам Ольге и Скляр Наталье.
2
June 10, 2023
Летели рейсом su6358 8 июня 2023 в 6:15 Минеральные воды - Санкт-Петербург. Обслуживание на высшем уровне! Особенно стюардессе Анастасии! Отдельная благодарность! Просьба премировать сотрудника!
3
1
October 22
Лучшая компания в мире. Лучшие самолёты и персонал
1
June 17, 2023
Или я такая "везучая" или просто не корректная работа Аэрофлота, но в моё посещение - касса не работала, отправили на Красную.
Если учесть, что я специально позвонила заранее, уточнить работает или нет данная касса. Оператор утвердительно ответил.
Жаль потраченного времени на дорогу. Потом пришлось ехать на Красную в другую кассу, а там народа было много + обед. Кстати именно "Обед" удивил, у компании работает одна касса в городе, стоит куча народу в очереди, извините НО обед по расписанию.
3
September 23, 2023
Плюсы общение, помощь. Минус -компания "Аэрофлот" , третий год не отдаёт мои деньги. Кроме того что сняли , с рейса, не законно, тсогласились, на возврат, вину приняли, а денег нет!!!
3
April 13
Спасибо, что вы ещё добрые диспетчера. Да бог вам сил и зарплату хорошую!
3
November 20
Отличная компания!!!
1
March 4, 2023
Офис в центре, есть небольшая парковка. Работало 3 окна, помогли быстро оформить билеты.
4
November 8, 2022
Хорошая российская авиакомпания. Хороший сервис, хорошее обслуживание и хорошие самолеты и перелеты.
6
May 17, 2021
16 мая 2021 вылет из Пулково в Анапу. В Бизнес Зале мест нет, ждали, на столах неубранная посуда, убрали сами. Ассортимент, по сравнению с тем, что дали в салоне самолёта, прекрасен. А в салоне дали упаковку из одной овсяной печеньки и кекса с цукатами с датой окончания качества 14 мая 2021. Кушать не стали и претензии предъявлять не стали. Смысл? Напишу в министерство и прикреплю файлы с фото, датой полёта и датой просроченного питания. Стоимость 2-х билетов 31 тыс. руб. за 3 часа полета. Вот вам и Аэрофлот! Полное соответствие «Цена-Качество»
6
March 20, 2022
При покупке задавал вопросы, через зубы отвечали, хороший здесь сервис у Аэрофлота. В другом городе даже на место зарегистрировали! Не хорошо у вас работают сотрудники. Покупал билет 10.12.2021
3
December 23, 2022
аэрофлот наше всё
отличная компания и обслуживание
4
August 9, 2021
Хорошая компания. Всё классно. Только цены на товары в полете и в аэропорту надо в 2 раза понизить, и автоответчики заменить на девушек.
4
1
October 17, 2019
Аэровокзал маленький для для такого крупного и быстро ростущего города. Все это мелочи по сравнению с "бабами" на досмотр ручной клади и багажа на входе в здание аэровокзал. Там судя по всему самых неодекватных набирают на работу, или их где-то специально обучают бесить людей, трепать им нервы и создавать очередь. 7 раз за пол года летал туда-обратно и постоянно состороны наблюдал как "эти" выбешивали обычных граждан. Видел как мамочку молодую с двумя детками довели до слез и та перетряхнула сумку с ползунками и майка и детскую. Просто слов нет от этой "пассивной" борьбы с терроризмом.
7
1
January 24, 2020
В целом было все нормально, но после того как меня 24 01 20 не пустили на рейс, на который я успел в Москве, мнение поменялось на негативное. Компания решила, что я не успею с пересадкой и в одностороннем порядке приняла решение о пересадке на след рейс. Рейс на котором я летел был задержан на час и это тоде был рейс аэрофлота.Однако я не понимаю, почему я успев на рейс я должен терять 3 часа времени в аэропорту. При этом хотя бы сделали вид, что их эта ситуация беспокоит. Не считаю, что компания с таким дорогим ценником должна иак себя вести.
6
4
February 14, 2022
Да лютше и не придумаешь. Всё отлично. Летайте лутшими линиями Аэрофлота. Проверен временем
3
1
January 11, 2022
Полное отсутствие ответственности, рейс СУ-6501 был задержан аж 2 дня.
Ждали приземление в Симферополе, а в итоге покрутились во круг Ялты 4 раза, и посадили в Краснодаре!!!
5
1
August 5, 2021
Просто взяли и отменили рейс из Краснодара в Москву 5 августа. Полетели стыковки. И в Самару прилетим не в 19.50 а в 1.25 6 августа. Беспредел.
5
December 5, 2021
Отзывчивые девушки там работают. Всегда помогут с любой проблемой
3
1
May 16, 2021
Обратились в офис для оформления авиабилетов за ваучер- без результа ,потратили около 3 час.,постоянный сбой программы. Господа руководители, обеспечьте нормальную работу своим сотрудникам!
4
August 19, 2023
Всегда вовремя :)
4
January 17, 2022
Внимательный и грамотный персонал, без очереди. Доволен.
4
2
September 28, 2019
Это не Аэропорт, а аэродыра времен царя Гороха, маленький зал ожидания, частотне хватает мест, приходится идти в дополнительную зону ожидания под открытым небом, летом это практически жаровня, а зимой сырой, холодный периметр. Кто мог додуматься до такой глупости, кому пришло в голову выбросить деньги на ветер? Создается впечатление, что это недостроенный объект, деньги на крышу были банально расхищены мародерами, жуликами и ворами оккуировавшими Краснодар
4
1
April 18, 2021
Это не аэрофлот а колхоз светлый путь.
Не тратьте времясвоё. А в кассах сидят... Богини... Только они в школу не ходили и писать и чтить а тем более разговаривать не умеют.
5
May 5, 2022
Приехал в кассы, все окна работают аэрофлот как обычно перерыв
4
August 27, 2021
Летал несколько раз ними. Пока всё устраивало. Нет замечаний, да и похвалить сильно не за что. Норм.
4
1
October 10, 2019
Очень преобразился за год. Добавилась комната для курения, летний открытый " сквер" для ожидания вылета
Один минус: теперь бесплатно второй раз не заедешь...
3
April 29, 2020
Отличная компания! Уже летаю ею много лет и нет никаких претензий)) вежливый первонал, отличные стюардессы
10
September 5, 2019
Все организовано и работает.Удобства и все остальное достаточны для имеющегося пассажиропотока.Но без изыска...
3
September 6, 2019
Все понравилось. Стюардессы красавицы, бортпроводники отличные парни, пилоты - мастера управления авиалайнерами
4
April 30, 2022
Не всегда вежливый персонал
3
April 5, 2019
Все отлично! Чисто, уютно, девочки красивые и вежливые.Успели покормить, чай, кофе, напитки!
4
November 20, 2019
Удобный, уютный,это образец небольшого аэропорта для средненаселённого города.
6
1
October 23, 2019
Единственный аэропорт новерное во всей России где есть курительная комната где не ущемляют права курильщиков.. Пять звёзд...
4
October 5, 2019
Организовано не плохо, но цены на услуги в аэропорту надо снижать. Это как зараза по всей стране. Единственный аэропорт где цены нормальные видел в Уфе
4
December 20, 2019
Аэропорт комфортный, можно купить сувениры, есть кафе, удобно
9
2
January 13, 2019
Пассажирам сесть негде, сделан ремонт, но количества мест в зале отправления не хватает, зато всякие магазинчики разместили. Очень хочется выразиться по этому поводом с применением не литературной лексики.
3
2
November 7, 2019
Для такого большого города аэропорт можно было - бы и увеличить, а так всё нормуль, прилёт - вылет по времени, без задержек.
6
December 12, 2019
Отлично. После ремонта с улицы выходить прям не хочется, как мило пристройку сделали. Спасибо
9
1
September 11, 2019
Авиакомпания проблемные вопросы не решает! При задеижке рейса загнали в в предвылетный зал, держали час не выпускали в тесной комнате никого, пока не стали поднимать шум! Было это в Дубае! Умеют только просто улыбаться!
3
1
July 29, 2021
Очень качественное обслуживание
4
1
November 29, 2019
Обожаю Краснодар и все места в этом городе! Юг - это счастье и здоровье!
7
February 11, 2019
Одно окно, в которое идут пассажиры всех проблемных рейсов. При массовой отмене это большая проблема, нужно предусмотреть масштабировани. Нет никакого желания летать флотом далее.
3
1
March 16, 2020
Отличное обслуживание - детский набор при перелете с детьми.
7
1
February 7, 2020
Беспредел парковка сумасшедшая в течение часа два раза заехал выехал сразу же и 250руб содрали Это где такое видано было крохоборы
5
1
February 11, 2020
Всё отлично, кроме дорогой парковки и время нахождения
7
1
October 19, 2019
Начислили бонусы, привезали снарый телефонный номер, бонусы есть а использовать не могу, прикольно)))
3
1
September 26, 2020
Самое лучшее место в аэропорту это Приорити Пасс
6
1
November 16, 2019
Молодцы, все отлично!! Информация полученная полностью
6
1
May 26, 2019
Жадная, по-мере увеличивающейся поддержке государства становящаяся все хуже, структура. Аэрофлот ещё ничего, для его мертворожденной дочки "Победы" пришлось ставить отрицательную оценку!
3
1