Aeroflot Russian Airlines
Directions
Mayakovskaya
560 m
Liteyniy Avenue
98 m
2897 reviews
September 21, 2023
Very bad experience, with worst rules ever, to cancel the whole trip just because we lost one segment
1
1
August 2, 2024
Летаю данной авиакомпании очень часто и все время удивляюсь и радуюсь что есть такая авиакомпания а именно добросовестная,вежливые сотрудники, удобства отличные, была у меня ситуация по билету. Застрял я в Уфе из-за тех.причине задержки самолета рейс был Уфа-Мск а там в Москве был рейс из Мск до Мурманска. По прилету в Москву я уже опоздал на рейс на 6 часов и мне все равно заменили на новый билет с учетом того что была раздельная маршрутная квитанция. Я был очень рад. И рад что там работают понимающие сотрудники которые всегда помогут и не оставят вас в сложной ситуации. Процветания вам и успехов. Отдельное и большое спасибо сотруднику компании Шереметьево в Москве который работает в отделе оперативных перевозок на третьем этаже по имени BADMAN. Оказавшей мне помощь в получении и замене билета 01.08.24 г. Счатья вам и здоровья. Спасибо 🙏
3
3
September 7, 2024
Впервые был в аэропорту Санкт-Петербурга. Всё сделано современно. Есть множество выходов на посадку. Немного заблудился, но потом разобрался и нашёл свой. Везде есть информационное табло, мало скамеек для ожидания. Персонал - просто в восторге. Парень, оформляющий посадку был супер терпелив, помог с багажом, объяснил, как пройти в нужную зону посадки. Огромное отдельное ему спасибо.
4
3