Всех с Новым годом! Никогда не покупайте билеты на 31 декабря и с низкой ценой, если не хотите весь день провести в аэропорту, так и никуда не попав к 12 часам ночи. Хочу рассказать свою историю, чтобы люди, прочитав её, не испортили себе праздник, как я. Ещё в ноябре я увидела рекламу Аэрофлота, что только несколько дней идёт распродажа дешёвых билетов, и есть прямые перелёты из Симферополя в Уфу. Подвох я почувствовала сразу, т.к. прямых перелётов с конца октября до конца мая никогда не было, но не послушав свою интуицию, и польстившись на низкую цену всё же купила билеты туда и обратно своему сыну, которому 14 лет, чтобы он мог провести каникулы у бабушки, тем более на прямые перелёты, в надежде, что я его провожу, а там его встретят. Коротко о главном, сначала отменили прямые перелёты, потом задержали рейс 31 декабря до вечера, и сорвалась вторая стыковка. За весь день не покормили и не дали воды, по прилёту в Пулково держали с 21 часа до начала первого в аэропорту, покормив только около 12 часов ночи, да предоставили бесплатно гостиницу и трансфер. Но сколько это было нервов и выяснений. Такого от Аэрофлота я не ожидала! Больше никогда в жизни не возьму билеты на 31 декабря, т.к. всё равно никуда не попадёшь, и виной этому не метеоусловия. Просто в это время летают важные люди нашего государства, и воздушное пространство перекрывают для их удобства, а холопам надо сидеть дома, и не мешать их отдыху! В общем весь праздник я провела с телефоном в руках, и в переживаниях за ребёнка. Конечно, я могла бы сдать билеты, когда узнала, что перелёты уже сделали с пересадками, но ребёнок очень хотел на каникулы к бабушке, и обратно они должны будут вернуться вместе. Но если бы я знала о такой организации всего в Аэрофлоте, то не стала бы даже и слушать возражения ребёнка по поводу возврата билетов. Надеюсь мой отзыв поможет кому-то сохранить нервы и не испортить себе праздник!
Отличный аэропорт в Севастополе, была 2 раза ( прилёт, вылет) Всё быстро и удобно. Есть хорошие магазины, рестораны, в одном из них ужинала, да не дёшево, но вкусно!!!.
Рейс 25.05.2022 москва-ставрополь перенесли рейс на час раньше, не уведомив меня пассажира вообще !!! (направили супруге смс на телефон, с ее телефона через озон был куплен билет). Мне, улетающему ничего, при это, все данные в брони и билете указаны мои!!! Я в дороге, звонить не было возможности. Дозвонилась супруга, просила перенести, отказали- билет оформлен на меня (вы шутите??? О переносе зачем ее уведомлять???). Когда я позвонил позже, за штраф предложили перенести рейс на следующий день, при этом на вечер текущего для был еще рейс. Безобразное отношение.